进出口实务英语PDF电子书下载

9 由于大量订购，请求降价 1

PART 1 寻路探道同行情·实务篇 1

1．贸易入门须知 2

2．一窥进出口全貌 2

Chapter 1 进出口流程总览/Overall Procedures 2

3．台湾贸易传真——一个成功交易的全套书信 7

范例 7

● 交易的先声 7

1 向顾客促销产品 7

2 提出询价 8

3 迅速提供报价 9

● 交易的契机 10

4 如何讨价还价 10

5-1 同意进口商的还价 11

5-2 拒绝进口商的还价 12

6 正式提出订单 13

7 确认订单 14

● 交易的结算 15

8 请求开立信用状 15

9 通知已开立信用状 16

10 请求更改信用状 17

11 同意更改信用状 18

● 交易的进行 19

12 抱怨货运延迟 19

13 处理客户的抱怨 20

14-1 取消订货 21

14-2 谅解迟运原因 22

● 交易的尾声 23

15 货物损坏报告 23

16-1 拒绝接受损坏责任 24

16-2 接受赔偿责任 25

●交易外一章 26

催讨逾期货款 26

付清逾期货款 27

Chapter 2 签证专辑/Import Export Permits 28

出口签证剖析 28

进口签证剖析 30

Chapter 3 报关专辑/Declarations 32

出口报关剖析 32

进口报关剖析 32

Chapter 4 信用状专辑/L/c 34

1．认识信用状 34

2．信用状范例 35

Chapter 5 装船文件总览/Shipping Documents 37

1．商业发票 37

2．包装单 39

3．提单 40

Chapter 6 台湾贸易机构特辑/Trade Institutions in Taiwan 41

1．市场调查阶段 41

2．信用调查阶段 42

3．办理签证阶段 42

6．装船提货阶段 43

4．检验报关阶段 43

5．结汇押汇阶段 43

7．索赔仲裁阶段 44

PART 2 摩拳擦掌话贸易·基础篇 45

Chapter 7 贸易英语概述/Introduction 46

1．何谓贸易英语 46

2．贸易书信非难事 48

Chapter 8 商业书信/Business Letters:Structure Form 50

1．不可或缺的形式 50

2．简单明了的格式 55

Chapter 9 商业文书秘诀/Business Letters:Key Principles 58

1．商业文书的基本认识 58

2．商业书信的五个C 59

3．无往不利的AIDA原则 63

4．商业书信的有效结构 64

1．市场调查 67

Chapter 10 贸易往来的主体流程/Step-by-Step Description 67

2．询价 68

3．答复询价 70

4．报价 71

5．交涉 72

6．订货 73

7．装船 74

8．索赔 76

9．付款 77

10．社交 78

PART 3 攻城掠地作生意·万用篇 81

Chapter 11 询价/Inauiry 82

1．重点总说明 82

2．实用表达法 83

3．专门术语特辑 84

4．实用书信范例 87

范例 87

1 希望对方报价时 87

2 希望对方补足货源时 87

3 劝诱对方价格上涨前及早订货 88

4 有意扩充生产设备 88

5 答复询价 89

6 劝诱对方订货 89

7 看到广告请求对方报价时 90

9 接到询价后，希望对方订货时 91

8 请求提出具竞争力的报价 91

10 应分公司的要求，请求对方报价 92

11 向对方订货时 92

12 根据顾客的需要，要求报价时 93

Chapter 12 价格/Price 95

1．重点总说明 95

2．实用表达法 97

3．专门术语特辑 99

1 因大量订购而降价 104

4．实用书信范例 104

范例 104

2 报价高于市场价格，请求降价 105

3 降价会增加交易量 105

4 要求迅速报价 106

5 对于电脑询价一事，给予确定报价 106

6 给予特别折扣 107

7 要求给予低于报价的价格 108

8 因竞争激烈而要求降价 108

10 通知对方同意降价 110

11 为履行契约，要求对方维持半年前的价格 110

12 答应老主顾的降价要求 111

13 通知对方如果降价就订货 111

14 答应降价 112

Chapter 13 品质/Quality 113

1．重点总说明 113

2．实用表达法 115

3．专门术语特辑 116

4．实用书信范例 119

范例 119

1 接收到品质低劣的货物 119

2 说明拒绝接货的理由 119

3 要求品质保证 120

4 品质差异太大 121

5 说明高价格的原因 121

7 促使对方订货 122

6 货物品质不好，遭到抱怨 122

8 给予品质保证，促使对方订贷 123

9 说明不予以品质保证 124

10 要求加附文件 124

11 抱怨品质的低劣 125

12 请求解释品质低劣的原因 125

13 解释品质低劣的原因 126

14 因对方不满品质，请求诉诸仲裁 127

Chapter 14 数量/Quantity 128

1．重点总说明 128

2．实用表达法 130

3．专门术语特辑 131

1 因库存不足要求交运金额数量 135

2 提供数量折扣以吸引数量较大的订单 135

4．实用书信范例 135

范例 135

3 市场存货数量有限，欲购从速 136

4 请求依契约允许误差 136

5 询问数量折扣所需的最低数量 137

6 告知对方，由于供过于求，很难大量买卖 138

7 表明同意契约数量，但要求能允许某程度的误差 138

8 因存货不足，允许依契约数量略有误差 139

9 要求运交数量与契约数量一致 139

10 以工厂优越的生产力促使客户大量采购 140

1．重点总说明 141

Chapter 15 包装/Packing 141

2．实用表达法 142

3．专门术语特辑 143

4．实用书信范例 147

范例 147

1 指定木箱包装的材料及规格 147

2 要求包装的材料、重量及唛头标示 147

3 对包装全长、唛头标示的指示 148

4 对机器包装的详细指示 149

5 海运包装的详细指示 149

6 促请注意包装，减少费用 150

7 免费再包装 151

8 告知对方包装无误，要求以保费弥补损失 152

9 告知对方已按照指示包装并交付船运 152

Chapter 16 市场/Market 154

1．重点总说明 154

2．实用表达法 154

3．专门术语特辑 156

4．实用书信范例 157

范例 157

1 告知美国玉米波动的市况 157

2 钢铁市场恶化 158

3 原料低廉，市况低落 158

5 通知对方市场低靡，通知对方等待时机 159

4 等待市场行情好转 159

6 通知对方，市况尚无法预测 160

7 通知对方，为迎合市场，货品决定降价 161

8 市况强劲，要求报价 161

9 通知对方客用车和卡车的市况 162

10 通知对方小麦市场的低靡走向 162

11 禁止进口的法令使行情暴跌 163

Chapter 17 报价/Offer 164

1．重点总说明 164

2．实用表达法 165

3．专门术语特辑 166

5 指定装运日期作为订购条件 167

■ 确定订货 167

■ 提供报价 168

1 因生产方法改良，而以低价格报价 168

2 预期涨价，劝诱对方趁早订货 168

4．实用书信范例 168

范例 168

3 提供比其他公司便宜的报价 169

4 提供特别优惠报价 170

5 因库存不多而提供特别报价 170

6 提供期限答复的确定报价 171

7 若接获承诺，将尽早交货 171

8 提供有权先售报价 172

9 有限期的特别报价 172

11 由于库存不足，要求报价 173

■ 要求报价 173

10 针对询价，提出CIF价条件的确定报价 173

12 要求对方报价，并暗示将会订货 174

13 要求类似样品的商品 174

14 希望继续报价 175

15 希望提供试验性的报价 175

■ 报价的期限 176

16 通知准备变更价格 176

17 鼓励在报价期限内订货 177

18 因市场活络，提醒对方报价的期限 177

19 通知报价的期限 178

20 因对方没有询价，通知对方报价期限 178

21 通知对方注意报价期限 179

Chapter 18 订货/Order 180

1．重点总说明 180

2．实用表达法 180

3．专门术语特辑 182

■ 鼓励订货 184

1 鼓励订货，保证交货 184

范例 184

4．实用书信范例 184

2 提供各项资料，劝诱订货 185

3 通知对方广告活动将引起抢购，希望尽早订购 185

4 鼓励在产品涨价前订货 186

6 试验性订购 187

8 决定订购，并索取必要文件 188

7 接受报价，以信函作为正式订单 188

9 答复客户订单，确认库存有货 189

■ 订单之确认 189

10 确认订单，并保证装运 190

11 接受此次的订购条件，但下不为例 190

12 提醒对方注意货品品质 191

13 通知对方订单之履行日期，并允以装运通知 191

14 以装船日期作为订货条件 192

15 通知对方货品的迟延 193

■ 拒绝订单 193

16 要求延缓交货期限 193

18 因订单所依报价过期而拒绝订单 194

17 通知对方短期内无法装好必须设备，故拒绝订单 194

19 因拒绝所要求折扣而无法接受订单 195

■ 取消订货 196

20 因运送过迟，而取消订货 196

21 由于未能履行契约，因而取消订单 196

22 因交易条件不合，取消订单 197

23 指定交货日期，否则将取消订单 197

Chapter 19 信用状/L/C 198

1．重点总说明 198

2．实用表达法 199

9 督促对方确认订单并开立信用状 200

3．专门术语特辑 201

2 通知对方寄出信用状 205

1 通知对方信用状的开立 205

4．实用书信范例 205

■ 信用状之通知 205

范例 205

3 通知对方巳开立并寄出信用状 206

4 通知对方外国银行信用状之开立 206

5 通知对方接获信用状 207

6 通知信用状之开立与有效期限 207

7 通知对方信用状之开立，并支付期票 208

■ 督促开立信用状 208

8 督促对方开立信用状 208

11 督促迟迟未寄发的信用状 210

10 要求提早开立信用状 210

12 收到信用状后，立刻装运货物 211

13 通知装运之准备，并督促尽早开立信用状 211

■ 信用状之修正 212

11 要求修改信用状之计价方式 212

15 因分批装运而必须修改信用状 212

16 因工厂罢工，要求延长信用状期限 213

17 要求修改信用状的付款条件 214

18 由于船位不足，请求延长信用状之期限 214

19 答应延长信用状之期限 215

Chpter 20 文件/Document 216

1．重点总说明 216

2．实用表达法 217

3．专门术语特辑 220

4．实用书信范例 222

范例 222

1 给予特别付款条件，但仅此一次 222

2 请求寄予必要之文件 223

3 通知对方装运完成，文件寄出 223

4 请求延长信用状期限 224

5 通知对方工作进度，并保证履行契约 225

6 通知对方文件之交付地点，并希望取得现金 225

7 通知对方押汇银行 226

8 要求对方确实在装船文件上背书 226

1．重点总说明 228

Chapter 21 保险/Insurance 228

2．实用表达法 229

3．专门术语特辑 231

4．实用书信范例 233

范例 233

■ 投保保险 233

1 要求对方投保全险 233

2 要求对方将大型货品投保仓到仓险 233

3 要求增加保费 234

4 函询对方是否愿意接受全险 234

6 要求对方负责投保全险 235

7 告知对方已依指示投保 235

5 在限定金额内的保费，请对方直接投保 235

8 要求为录影机投保 236

9 通知对方已完成投保 236

10 保费过高，要求更换保险公司 237

11 回答对方该保险费率乃所有保险公司所通用 237

12 通知对方以一般条件投保全险 238

Chapter 22 装船/Shipment 239

1．重点总说明 239

2．实用表达法 240

3．专门术语特辑 241

1 通知对方完成装船 244

2 通知对方订货已完成，正等待装船 244

范例 244

■ 装船通知 244

4．实用书信范例 244

3 通知对方货物已装船完毕 245

4 通知对方已根据指示以空运运送，并附寄提单 245

5 通知对方转让装船文件之银行 246

6 通知对方已寄出装船文件 246

■ 督促装运 247

7 运送分量不足，要求加紧装运 247

8 督促交货，并要求对方紧急通知运送时间 248

9 要求对方告知货运日期 248

11 因工厂职员罢工而导致出货顺延 249

■ 延迟装运 249

10 要求遁知装运日期，若过迟则取消订单 249

12 因须取得特殊许可，故延迟装运 250

13 因装运延迟而道歉，并告知预定装运日期 251

14 说明因罢工而使装运延迟 251

15 答应取消订单，并作解释 252

■ 装运之交涉 252

16 督促装运，若无法在期限内履行，则取消订单 252

17 应客户要求预先空运半效订货，并作包装指示 253

18 要求变更改的港 254

19 以装船期限为交易条件 254

20 因生产设备改良提前交货 255

1．重点总说明 256

Chapter 23 汇票/Draft 256

2．实用表达法 257

3．专门术语特辑 259

4．实用书信范例 261

范例 261

1 开立汇票以支付装运费 261

2 要求变更汇票日期 261

3 要求对方开立各种费用相加的汇票 262

4 要求连同汇票寄来装船文件 262

5 同意变更汇票的付款条件 263

6 要求交送装运的汇票及提单 263

8 通知接受汇票，并要求履行订货 264

9 要求接受汇票并付款 264

7 通知对方愿意接受汇票 264

10 委托分别开立汇票 265

11 提议变更付款条件 265

Chapter 24 付款/Payment 267

1．重点总说明 267

2．实用表达法 268

3．专门术语特辑 270

4．实用书信范例 274

范例 274

1 对方延迟付款，督促尽早结清 274

2 以特别条件达成交易，并要求付款 275

3 通知对方由于作业疏漏，尚未付款 275

5 由于仍未付款，再度提出请求 276

4 通知对方已寄出延迟之货款 276

6 向来准时付款，但此次例外。督促尽快付款 277

7 报告货品抵达，随函并附上支票 277

8 通知对方已收到支票 278

9 接获结帐单后30日内付款，则予以折扣 279

10 通知对方汇票之开立 279

11 要求延缓20天付款 280

12 通知详细的付款条件 280

13 通知对方：再不付款，则将寻求法律途径 281

14 提醒对方注意，若他方不付款，就不要交货 281

15 催促文件抵达后之付款 282

16 已收到余额，通知重新进行交易 283

1．重点总说明 284

Chapter 25 索赔/Claim 284

2．实用表达法 285

3．专门术语特辑 286

4．实用书信范例 289

范例 289

■ 提出索赔 289

1 因货品和样本不一致，要求退货 289

2 通知对方到货数量不足，要求送来不足部分 289

3 通知对方货品错误，要求重新送贷 290

1 通知对方货品品质不良，并寄送样品 291

5 通知货物的破损 291

6 要求紧急援助 292

8 通知对方重量不足，希望提出证明 293

7 因对方包装不善而导致破损 293

9 要求尽速补足缺少的货物 294

10 因品质不良而取消订单，退回订货 294

11 通知对方若打折扣，就领回货物 295

■ 应付索赔 296

12 说明己方包装无误，请对方向保险公司索赔 296

13 因数量不一致，改送替代品 296

14 为不良品质道歉，并寄运替代品 297

15 解释发生错误的原因，并送出正确货品 298

16 通知对方，运送去不良货物的代替品 298

17 表明愿意为不良品质负责，支付差额 299

18 拒绝减价的要求 299

19 针对索赔，指责对方订货错误 300