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第一章 物流概述 1

【学习目标】 1

【引导案例】 1

第一节 物流的定义与分类 2

一、物流的定义 2

二、物流的分类 3

第二节 物流的功能 6

一、物流的总体功能 7

二、物流的具体功能 7

第三节 物流的特点与作用 8

一、物流的特点 8

二、物流的作用 9

第四节 物流管理的定义及目标 11

一、物流管理概述 11

二、物流管理的重要性 12

三、物流管理的目标 13

四、物流管理的内容 13

五、物流管理应遵循的基本原则 15

第五节 物流发展的现状与趋势 15

一、我国物流发展的现状 15

二、我国物流发展中存在的问题 17

三、加快发展我国现代物流的措施 18

四、我国物流业的发展趋势 19

【本章小结】 22

【思考与练习题】 23

第二章 物流系统 24

【学习目标】 24

【引导案例】 24

第一节 物流系统的定义和特征 25

一、物流系统的定义 25

二、物流系统的特点 26

第二节 物流系统的结构与功能 27

一、物流系统的构成要素 27

二、物流系统的结构 31

三、物流系统的功能 33

第三节 物流系统的目标 35

一、物流系统的总目标 35

二、物流系统的分目标 35

第四节 物流系统的模式与物流合理化 36

一、物流系统的基本模式 36

二、物流合理化 37

三、物流合理化的方法 40

第五节 物流网络和物流结点 41

一、物流网络的概念 41

二、物流网络构造 42

三、物流结点的作用和功能 43

四、物流结点的种类 44

五、三个层次的物流结点 44

第六节 物流系统分析 46

一、物流系统分析的含义和特点 46

二、物流系统分析的原则 47

三、物流系统分析的要素 47

四、物流系统分析的内容 48

五、物流系统分析的过程 48

【本章小结】 50

【思考与练习题】 50

第三章 物流功能 51

【学习目标】 51

【引导案例】 51

第一节 运输 52

一、运输的定义 52

二、运输在物流中的地位 52

三、运输的分类 53

四、不合理运输与运输合理化 59

第二节 储存 63

一、储存概述 63

二、储备与储存的管理形式 64

三、储存合理化 64

四、储存区域的合理布局 67

第三节 包装 68

一、包装的定义与功能 68

二、包装的分类 68

三、包装合理化 69

第四节 装卸搬运功能 71

一、装卸搬运概述 71

二、装卸搬运的分类 72

三、装卸搬运合理化的途径 73

四、装卸搬运作业合理化应遵循的原则 74

五、装卸搬运机具的选择 75

第五节 流通加工功能 75

一、流通加工定义、目的和效果 75

二、流通加工的类型 76

三、流通加工的形式 77

四、流通加工合理化 78

第六节 配送 79

一、配送概述 79

二、配送的分类 81

三、配送的基本环节 84

四、实现配送合理化的基本途径 85

第七节 物流信息 86

一、物流信息概述 86

二、物流信息系统 88

【本章小结】 89

【思考与练习题】 90

第四章 物流管理 91

【学习目标】 91

【引导案例】 91

第一节 物流服务管理 92

一、物流服务 92

二、物流服务管理 95

三、物流服务业的市场建设 97

第二节 物流质量管理 98

一、物流质量管理的内容 98

二、物流质量管理的工作流程 99

三、物流质量管理的方法 100

四、物流质量管理体系构成 101

第三节 物流成本管理 102

一、物流成本的概念 102

二、物流成本的构成与分类 102

三、物流成本的计算方法与控制方法 105

四、影响企业物流成本的因素 107

五、物流成本管理的方法 108

第四节 物流技术管理 109

一、物流技术管理的概念 109

二、现代物流技术的分类 109

三、现代物流技术管理的主要内容 110

【本章小结】 112

【思考与练习题】 113

第五章 物流标准化 114

【学习目标】 114

【引导案例】 114

第一节 物流标准化的概念与意义 115

一、物流标准化的概念 115

二、物流标准化的必要性和意义 116

三、抓好物流标准化的关键因素 117

第二节 物流标准化的方法 118

一、物流标准化的种类 118

二、物流技术标准化的方法 119

第三节 物流标准化的内容 120

一、物流设施标准 120

二、物流信息标准 122

第四节 国内外物流标准化建设 124

一、国际物流标准化发展概况 124

二、我国物流标准化建设的进程及对策 126

【本章小结】 129

【思考与练习题】 129

第六章 国际物流 130

【学习目标】 130

【引导案例】 130

第一节 国际物流概述 131

一、国际物流的概念及特点 131

二、国际物流与国际贸易的关系 132

三、国际物流系统 133

第二节 国际物流的运输方式 134

一、国际货物运输方式 134

二、国际物流联合运输方式 135

三、国际货物运输方式的选择 136

第三节 国际物流管理 136

一、国际物流中心 136

二、国际物流单据 139

三、国际贸易术语 140

四、国际贸易与国际物流中介 141

五、国际贸易流程 143

【本章小结】 145

【思考与练习题】 146

第七章 供应链管理 147

【学习目标】 147

【引导案例】 147

第一节 供应链概述 148

一、供应链的定义 148

二、供应链的结构模型 148

三、供应链的类型 149

四、供应链的特征 149

第二节 供应链管理概述 150

一、供应链管理产生的时代背景 150

二、供应链管理模式的产生 151

三、供应链管理的概念 152

四、供应链管理的基本特征 152

五、供应链管理的目标 153

六、实施供应链管理的意义 153

七、供应链管理的发展趋势 154

第三节 供应链管理的基本内容 154

一、供应链管理的主要领域 154

二、供应链管理的主要内容 155

第四节 供应链管理的方法 156

一、联合库存管理 156

二、供应商管理库存 157

三、供应链运输管理 158

四、连续补充货物 158

五、准时化技术 159

六、快速响应系统与有效响应系统 159

【本章小结】 159

【思考与练习题】 160

第八章 物流人才的培养 161

【学习目标】 161

【引导案例】 161

第一节 物流人才的知识结构 163

一、物流人才需求的特征 163

二、物流人才需求的类别 163

三、物流人才的知识结构 164

第二节 物流人才的基本素养 166

一、物流人才的基本素质 166

二、物流人才的道德品质修养 167

三、复合型物流人才的特征 168

第三节 物流人才的培养、培训与认证 168

一、高校物流管理专业人才的培养模式 168

二、物流的认证培训 170

三、复合型物流人才的培养模式 171

第四节 物流人才的就业前景 172

一、物流专业人才的需求状况 172

二、物流人才的就业前景分析 173

三、物流企业对物流人才的要求 173

【本章小结】 174

【思考与练习题】 174

参考文献 175