质量专业综合知识（中级）过关必做1500题PDF电子书下载

第一章 质量管理概论 1

第一节 质量的基本知识 1

一、单项选择题 1

二、多项选择题 5

第二节 质量管理的基本知识 8

一、单项选择题 8

二、多项选择题 13

第三节 方针目标管理 17

一、单项选择题 17

二、多项选择题 21

三、综合分析题 26

第四节 质量经济性分析 27

一、单项选择题 27

二、多项选择题 31

三、综合分析题 38

第五节 质量信息管理 41

一、单项选择题 41

二、多项选择题 43

第六节 质量教育培训 45

一、单项选择题 45

二、多项选择题 47

三、综合分析题 50

第七节 质量与标准化 51

一、单项选择题 51

二、多项选择题 58

三、综合分析题 65

第八节 卓越绩效评价准则 66

一、单项选择题 66

二、多项选择题 71

三、综合分析题 75

第九节 产品质量法和职业道德规范 77

一、单项选择题 77

二、多项选择题 80

三、综合分析题 85

第二章 供应商质量控制与顾客关系管理 90

第一节 供应商选择与质量控制 90

一、单项选择题 90

二、多项选择题 97

三、综合分析题 105

第二节 供应商契约与供应商动态管理 109

一、单项选择题 109

二、多项选择题 113

三、综合分析题 118

第三节 顾客满意 123

一、单项选择题 123

二、多项选择题 131

三、综合分析题 138

第四节 顾客关系管理 142

一、单项选择题 142

二、多项选择题 144

三、综合分析题 148

第三章 质量管理体系 150

第一节 质量管理体系的基本知识 150

一、单项选择题 150

二、多项选择题 155

三、综合分析题 158

第二节 质量管理体系的基本要求 160

一、单项选择题 160

二、多项选择题 167

三、综合分析题 180

第三节 质量管理体系的建立与实施 183

一、单项选择题 183

二、多项选择题 185

第四节 质量管理体系审核 186

一、单项选择题 186

二、多项选择题 189

三、综合分析题 195

第四章 质量检验 198

第一节 质量检验概述 198

一、单项选择题 198

二、多项选择题 203

三、综合分析题 214

第二节 质量检验机构 217

一、单项选择题 217

二、多项选择题 221

三、综合分析题 227

第三节 质量检验计划 229

一、单项选择题 229

二、多项选择 233

三、综合分析题 240

第四节 质量特性分析和不合格品控制 242

一、单项选择题 242

二、多项选择题 247

三、综合分析题 251

第五章 计量基础 255

第一节 基本概念 255

一、单项选择题 255

二、多项选择题 258

三、综合分析题 262

第二节 计量单位 266

一、单项选择题 266

二、多项选择题 269

三、综合分析题 273

第三节 测量仪器 274

一、单项选择题 274

二、多项选择题 280

三、综合分析题 284

第四节 测量结果 287

一、单项选择题 287

二、多项选择题 288

第五节 测量误差和测量不确定度 290

一、单项选择题 290

二、多项选择题 295

三、综合分析题 299

第六节 测量控制体系 304

一、单项选择题 304

二、多项选择题 305

三、综合分析题 306