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第一章 全球市值TOP 10企业的获客方法 1

鱼池养鱼四步走，高效获客与转化 3

内容 3

获客 5

线索培育 8

销售跟进 10

案例：微软中国SMB市场部的SCRM营销自动化获客战略 10

业绩导向型营销的重要性正在提高 11

微软中国SMB市场部如何高效获客和转化 12

第二章 通过丰富的内容类型制造流量 16

内容规划的3个维度 21

内容类型 22

用户购买旅程 24

用户类型细分 27

如何搭建内容营销团队 29

内容营销团队搭建的3种模式 29

性格色彩学：内容营销应该如何识人 35

团队的隐形成员：工具 36

如何生产优质内容 37

要素品牌化内容搭建 37

用户需求挖掘 39

内容生产 40

如何让内容有效传播 48

传播渠道概况 50

传播渠道选择 54

日常运营管理 57

渠道布局优化 58

内容效果评估及优化 60

算算你的内容投入值不值？ 60

内容价值测量 63

内容价值测量实践及策略优化 66

案例：教育行业内容营销策略 70

内容类型 70

用户（学生）生命周期 73

用户（学生）类型 75

不同企业类型的内容营销策略 79

第三章 通过SCRM建立全渠道流量池 81

制造流量：集客式营销，让用户主动找上门 85

集客营销和推式营销 86

如何进行集客营销 87

精准获客：目标客户营销，精准捕获想要的TA 93

如何实施目标客户营销策略？ 94

什么样的企业适合目标客户营销？ 102

获客落地：营销自动化助力线上、线下落地 104

线上：内容营销 104

线下：活动 106

线上＋线下：社群 117

线上＋线下：在线直播 125

社交媒体获客 131

案例：引爆“红人计划”，为百威英博打下获客坚实基础 146

四大突破，打破流量焦虑 146

四大突破运用：引爆“红人计划” 149

培育种子用户的背后逻辑：解决两大核心关键 152

案例：致远互联拓展SEO/SEM，全渠道高效获客 154

如何优化搜索引擎投放？ 155

嫁接传统渠道，拓展社交渠道，全渠道投放 157

营销自动化，深入用户购买旅程投放 158

致远互联营销自动化驱动的商机培育流程 159

第四章 从流量池中培育线索，找出优质商机 162

线索定义：明确用户画像和线索阶段 165

事实型标签 166

分析型标签 168

预测型标签 169

线索打分：如何自动输出高价值商机？ 169

如何理解线索打分？ 170

如何进行线索打分？ 172

如何创建线索打分模型？ 177

创建有效线索打分流程的建议 178

线索培养：如何用内容挖掘高价值用户？ 180

x轴：确定培育内容类型 181

y轴：明确不同用户类型 185

z轴：根据购买旅程提供内容 186

营销自动化的内容培育 188

线索培育：如何通过不同渠道挖掘高价值用户？ 188

社交媒体：微信在每个阶段都是重头戏 190

企业内容信息共享 191

在线搜索：漏斗头部重要性明显 193

官网：在实现购买阶段重要性凸显 195

渠道组合与渠道转换 196

培育策略评估及优化：如何计算线索培育ROI？ 197

潜在用户培育策略A/B测试 197

线索培育ROI计算 198

案例：年增长超30％的适马，用SCRM营销自动化获客 203

从五力模型和4P模型切入，克定品牌核心竞争力和营销策略 203

做能精准营销的自媒体：68％注册会员 204

培养自己的KOL 206

得数据者得天下 207

如何有效地跟渠道合作？ 208

案例：联想商用业务通过数字化转型，提升获客效率 209

B2B企业的获客困境 209

如何提升联想商用PC获客转化效率 210

联想商用PC转化策略 215

第五章 快速上手的营销获客策略 217

像打王者荣耀一样，市场团队要打“团战” 218

明确B2B采购者在不同阶段的焦虑 220

跨界学习，降维打击 221

SCRM营销自动化高效获客 223

参考文献 225

致谢 229