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城市更新与旅游变迁
城市更新与旅游变迁

城市更新与旅游变迁PDF电子书下载

经济

  • 电子书积分:10 积分如何计算积分?
  • 作 者:吴国清,吴瑶等著
  • 出 版 社:上海:上海人民出版社
  • 出版年份:2018
  • ISBN:9787208154063
  • 页数:236 页
图书介绍:本书尝试借鉴绩效考核和战略管理工具——平衡计分卡方法,主要以城市旅游业发展走在全国前列的上海市为实证案例样本,围绕城市旅游发展战略(规划)目标,从价值贡献、顾客市场、内部流程、学习成长四个维度审视/测度城市旅游绩效。以便为城市更新中更好地平衡新与旧、拆与建等问题提供政策建议和辅助旅游决策,提炼出成功的经验与可供参考借鉴的模式等,有助于城市旅游业稳定健康可持续发展。
《城市更新与旅游变迁》目录

第一章 导论 1

第一节 研究背景及意义 2

一、城市化进程加速与超大城市问题加剧 2

二、推进全域旅游建设与提升旅游业品质 3

三、满足市民游客宜居宜业宜游需求增长 4

四、上海城市总体规划建设卓越全球城市 4

第二节 城市更新发展历程 5

一、城市更新发展阶段 6

二、城市更新方式类型 8

三、城市更新实践经验 10

第三节 核心概念界定 20

一、城市更新(Urban Renewal) 21

二、城市旅游(Urban Tourism) 23

三、上海都市旅游(Shanghai Metropolis Tourism) 24

四、平衡计分卡(Balanced Score Card,BSC) 26

第四节 基于平衡计分卡(BSC)城市旅游绩效评估 27

一、城市旅游绩效及评价研究 28

二、平衡计分卡(BSC)建立步骤 31

三、城市旅游绩效评价指标体系建构 34

第二章 价值贡献:旅游品牌成熟度 37

第一节 旅游品牌培育与发展路径 37

一、构建城市旅游品牌体系 39

二、持续优化城市旅游形象 45

三、强化旅游市场精准营销 47

第二节 旅游产业集群品牌成熟度测评 49

一、旅游产业集群品牌关键成功因素 50

二、旅游产业集群品牌成熟度指标筛选 58

三、旅游产业集群品牌成熟度模糊综合评价 61

第三节 案例:佘山旅游产业集群品牌化 65

一、佘山旅游产业集群品牌构成 65

二、佘山旅游产业集群品牌成熟度测评 66

三、佘山旅游产业集群品牌优化路径 72

第三章 顾客市场:游客满意度水平 76

第一节 旅游消费市场演进规律 77

一、旅游三大市场增长不平衡 77

二、移动支付成为旅游消费亮点 84

三、旅游市场需求细分化明显 86

第二节 案例:基于IPA徐家汇源服务质量测评 87

一、徐家汇旅游产业集聚模式 88

二、徐家汇旅游产业集聚发展的局限性 89

三、徐家汇源游憩服务期望与感知评价 90

四、徐家汇源服务质量优化建议与对策 98

第三节 案例:上海城市居民出境旅游风险管控 100

一、出境旅游风险感知维度辨析及差异校验 101

二、居民个体出境旅游风险感知差异 110

三、出境旅游风险管控及对策响应 112

第四章 内部流程:旅游业态创新 116

第一节 城市旅游业迭代更新 116

一、“旅游+”和“+互联网” 117

二、游憩空间免费开放化 123

三、旅游公共服务均等化 128

第二节 开放式景区建设 131

一、开放式景区基本特征 132

二、开放式景区旅游景观评价 134

三、开放式景区管理模式 136

第三节 邮轮母港空间选址 137

一、邮轮旅游空间组织演变驱动机制 138

二、国际邮轮母港选择标准 143

三、案例:上海国际邮轮母港优化路径 149

第四节 公园绿地服务升级 151

一、上海城市公园绿地“时—空”格局变化 152

二、上海中心城区公园绿地服务效率分析 155

三、均衡与差异:城市公园绿地更新路径 159

第五章 学习成长:旅游文化传承 163

第一节 旅游文化变迁内在机理 163

一、旅游对文化变迁的影响 164

二、旅游文化变迁动力机制 167

三、旅游文化变迁模式 170

四、旅游文化变迁特征 174

五、旅游文化变迁历程 176

第二节 案例:长三角区域旅游制度文化变迁 178

一、区域旅游一体化与制度文化互动响应 178

二、长三角旅游制度文化变迁的现实表征 180

三、长三角旅游制度文化变迁机制与模式 184

第三节 案例:江南水乡古镇旅游文化整合协同 190

一、江南水乡古镇旅游文化变迁路径 191

二、江南水乡古镇游客感知调查分析 193

三、江南水乡古镇旅游文化空间特征 197

四、江南水乡古镇旅游文化整合协同路径 198

第六章 城市旅游绩效持续改进 201

第一节 城市旅游绩效管理 202

一、绩效管理循环模型 202

二、城市旅游绩效管理价值 205

三、城市旅游绩效管理体系 206

第二节 城市更新空间游憩化 211

一、城市游憩空间更新迭代 212

二、城市游憩空间演替模式 215

三、城市游憩空间演替规律 218

第三节 案例:徐汇滨江游憩空间优化 220

一、徐汇滨江游憩空间演变历程 221

二、徐汇滨江游憩空间演变机制 222

三、徐汇滨江游憩空间优化策略 225

第四节 案例:佘山生态旅游系统健康调控 227

一、EDPSC(环境—驱动力—压力—状态—控制)模型界定 228

二、指标体系构建及等级划分 228

三、佘山生态旅游系统健康测评 232

四、佘山生态旅游系统健康调控 234

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