管理效率的基础：职工心态与行为PDF电子书下载

目录 1

第一章 导言 1

一、职工心态与行为研究的目的 1

二、理论分析框架的提出 6

三、调查样本和统计数据 8

四、本书理论分析的逻辑线索 12

第二章 国有企业就业制度与职工收入 15

一、现阶段社会就业结构和就业水平 15

二、国有企业就业制度的基本特征 18

三、国有企业工资的增长和结构变化特征 23

四、企业内部职工收入差异及其成因 27

第三章 总论：国有企业改革与职工心态 37

一、国有企业职工对改革变化的心理反应 37

二、公平感心理和比较结构 40

三、就业预期和满足率 42

四、组织效率和人际关系 45

五、职工心态对劳动绩效影响的测定 48

第四章 激励制度与激励结构 50

一、有效激励制度的基础 50

二、货币激励的结构特征 58

三、非货币激励的结构特征 61

四、激励制度变革中的失衡与协调 64

第五章 职工激励效率和政策选择 69

一、职工工作努力程度的现期特征 69

二、影响努力程度的激励因素及其激励效率 71

三、激励的质量：与职工心理需求对接 75

四、改进国有企业劳动管理的政策选择 77

第六章 企业职工的公平感结构及其成因 80

一、目前国有企业职工公平感总体状况 80

二、公平感要素与结构分析 82

三、倾斜结构：制度与文化背景分析 88

四、调整公平感的政策取向 90

第七章 企业内部不同年龄职工群体的观念差异 93

一、不同职工群体对改革和企业现状的态度 93

二、群体观念差异的客观基础 97

三、观念差异造成的心理效应 101

四、观念差异对劳动效率的影响 107

第八章 教育水平对职工素质的影响 111

一、不同类别职工的教育水准 111

二、教育水准与职工的观念 113

三、教育水准与职工行为 117

四、职工培训与其效率 122

第九章 国有企业经理人员构成及其管理方式 124

一、当前国有企业经理人员构成的基本特征 125

二、承包制改革对企业经理个人激励结构的影响 126

三、不同类型企业经理心态 128

四、企业经理的行为偏好 132

五、经理经营决策的基本特征 133

第十章 不同国有企业之间职工收入差异的分析 138

一、相关的理论和假说 139

二、经验分析结果及其解释 144

三、几点结论和评价 154

第十一章 国有企业内部职工个人收入差异的因素 156

一、年龄对职工收入的影响 156

二、教育水平与收入的关系 158

三、国有企业职工收入的性别差异 165

四、职务、角色身份对职工收入的影响 170

第十二章 国有企业福利化水平及分配特征 173

一、现阶段职工福利化的实际水平 174

二、企业内部福利分配的结构特征 178

三、职工对福利水平的实际预期 180

四、就业福利化对国有企业的影响 184

第十三章 就业制度改革与职工心态和行为的调整 187

一、传统就业制度的弊端 187

二、国有企业改革中的困惑 191

三、就业风险机制的重新构造 194

四、“砸三铁”与制度创新 199

五、国有企业职工就业心态与行为的调整 207

附录 改革中的中国国有企业职工问题统计报告 209