麦肯锡经理人方略PDF电子书下载

第一章 学习麦肯锡 1

第一节 学习决策方法 3

一、企业问题的分析方法 3

二、解决问题的工作方法 7

第二节 学习80/20法则 10

一、什么是80/20法则 10

二、商业活动中的80/20法则 13

三、80/20法则的经营建议 19

附：麦肯锡怎样为客户服务 22

第二章 合格的经理人 31

第一节 经理人的能力素质 31

一、经理人的工作 31

二、理想的管理方式 33

三、保持领袖魅力的能力 37

四、经理人的良好习惯 39

一、美国经理人的特征分析 41

第二节 成功经理人的特征分析 41

二、中国经理人的特征分析 47

精选案例：麦肯锡选拔经理的标准 51

第三章 职业生涯 57

第一节 纵横职场 57

一、职业规划 57

二、为自己设计培训方案 61

第二节 处理人际关系 64

一、麦肯锡员工的生存法则 65

二、如何搭建你的关系网 67

三、人际关系中的80/20法则 69

第三节 成为总裁 77

一、经理人生涯成功要领 77

二、上任伊始 80

三、经理人的个性与事业 86

第四章 时间安排 93

第一节 运用时间的原则 93

一、合理计划 93

二、防止“喂猴子” 95

三、避免拖延 96

第二节 80/20法则的时间革命 98

一、成就时间与快乐时间 98

二、新的时间观念 99

三、时间运用法 101

第三节 如何处理文件 102

一、迅速妥善地保管文件 102

二、回复信件妙法 105

三、制作文件的快捷方式 106

第四节 如何提高会议效率 110

一、如何节约会议时间 110

二、掌握开会的技巧 114

第五节 提高效率的窍门 118

一、节约时间的10项法则 118

二、避免拖延的心理习惯 120

附：麦肯锡员工外出工作的物件清单 122

一、经理人的战略思维 127

第五章 战略运筹 127

第一节 战略思维与要素 127

二、战略规划的四大要素 130

第二节 战略的层次与阶段 135

一、战略层次的划分 135

二、战略管理的阶段和特点 139

第三节 战略设计与选择 142

一、战略方案的设计 142

二、企业战略的选择 147

第四节 战略实施 151

一、战略实施的重要性 151

二、战略变化程度分析 152

三、影响因素与战略匹配 153

第五节 核心能力与企业战略 156

一、集中战略 157

二、一体化战略 158

三、多样化战略 160

第六节 战略联盟 162

一、战略联盟概述 163

二、企业竞争与战略联盟 166

三、建立联盟管理部门 167

第六章 项目管理 173

第一节 项目计划 173

一、项目概述 173

二、制定灵活的项目计划 175

三、项目计划书的编写 178

第二节 项目实施 183

一、步步推进循序渐进 183

二、化整为零落实目标 184

三、未雨绸缪早做准备 186

四、看清隐患果断中止 188

第三节 项目经理 190

一、项目经理的作用与职责 190

二、项目经理的权力和活动 194

三、项目经理的目标 200

一、企业项目管理 202

第四节 项目管理组织 202

二、企业项目管理的组织 206

精选案例：欧洲某国高速双轨铁路系统项目风险管理 210

第七章 领导团队 215

第一节 团队管理 215

一、团队的特性与结构 215

二、影响团队的因素 216

一、团队组建四原则 222

第二节 组建高效团队 222

二、建立信任 223

三、有效沟通 225

四、激励员工 227

五、促进团队效率 230

六、打造高层管理团队 232

第三节 团队的组织文化 234

一、团队文化 234

二、如何保持团队协作 236

三、培养团队精神的策略 238

精选案例：诺基亚如何建设优秀团队 240

第八章 创新意识 247

第一节 创新领跑企业 247

一、创新才能生存 247

二、创新活动评估 249

三、创新管理体制 253

四、创新中的要素控制 256

一、学习型组织的内涵 262

第二节 学习型组织 262

二、学习型企业的5项原则 265

三、跨国界的学习型企业 268

精选案例：简祜强和他的学习型组织 271

第九章 知识为王 279

第一节 企业IT战略 279

一、信息技术投资 279

二、企业网的正常运转 286

一、知识管理的涵义与类型 289

第二节 知识管理 289

二、企业知识的共享与生产 293

三、如何进行知识管理 299

四、知识管理的成功典范 301

精选案例：美国施乐公司的知识管理体系 304

第十章 全球视角 313

第一节 全球经营意识 313

一、树立全球观念 313

二、全球化经营战略的模式 315

三、实现全球化经营 320

四、管理全球业务扩张 324

第二节 建立跨文化沟通 329

一、锻造跨文化沟通能力 329

二、培养跨文化经营技能 332

三、进行跨国谈判 337

四、跨文化销售 339

精选案例：道氏公司的跨国客户沟通 342