连锁企业促销技巧PDF电子书下载

第1章　促销的基本原理 1

1.1　促销概述 1

1.1.1　促销的含义 1

1.1.2　促销的特点 2

1.1.3　促销的作用 3

1.1.4　促销中应注意的问题 4

1.2　促销定位 6

1.2.1　忠诚顾客 7

1.2.2　竞争者的忠诚顾客 8

1.2.3　游离者 9

1.2.4　对价格敏感的顾客 10

1.2.5　非顾客 11

1.3　促销的决策过程 11

1.3.1　建立促销目标 11

1.3.2　选择促销工具 12

1.3.3　制定促销方案 16

1.3.4　检验、实施和控制促销方案 21

1.3.5　评估促销效果 21

知识测试 23

技能训练 23

第2章　连锁促销之样品赠送 25

2.1　样品赠送促销概述 25

2.1.1　样品赠送的含义 25

2.1.2　样品赠送的特点 26

2.1.3　样品赠送的方式 27

2.2　样品赠送操作要点 32

2.2.1　费用控制 33

2.2.2　商品的选择 34

2.2.3　运用时机 34

2.2.4　规格大小 35

2.2.5　样品使用 35

2.2.6　媒体运用 35

2.2.7　样品赠送与其他形式促销 35

知识测试 37

技能训练 37

第3章　连锁促销之包装促销 39

3.1　包装促销概述 39

3.1.1　包装促销的含义 39

3.1.2　包装促销的种类 40

3.1.3　包装促销的特点 42

3.2　包装促销操作要点 45

3.2.1　赠品价值 45

3.2.2　赠品选择 46

3.2.3　法规及限制 46

3.2.4　费用控制 50

3.2.5　促销的时效性 50

知识测试 50

技能训练 51

第4章　连锁促销之竞赛与抽奖 52

4.1　竞赛与抽奖促销概述 52

4.1.1　竞赛与抽奖的含义 52

4.1.2　竞赛与抽奖的差异及特点 53

4.1.3　竞赛与抽奖的种类 54

4.2　竞赛与抽奖的操作要点 57

4.2.1　奖品设置 57

4.2.2　规则制定 59

4.2.3　成本控制 61

知识测试 63

技能训练 63

第5章　连锁促销之折价券 65

5.1　折价券促销概述 65

5.1.1　折价券的含义 65

5.1.2　折价券的适用范围 66

5.1.3　折价券促销的特点 67

5.2　折价券促销的操作要点 69

5.2.1　分发方式的选择 69

5.2.2　折价幅度确定 72

5.2.3　折价券制作 73

5.2.4　兑现 74

5.2.5　误兑 75

5.2.6　费用 77

知识测试 77

技能训练 77

第6章　连锁促销之折价优惠 79

6.1　折价优惠促销概述 79

6.1.1　折价优惠的含义 79

6.1.2　折价促销的特点 81

6.1.3　折价优惠的方式 83

6.2　折价优惠的操作要点 86

6.2.1　折价方式选择 86

6.2.2　折价率 87

6.2.3　折价时间 88

6.2.4　折价标示 88

知识测试 89

技能训练 90

第7章　连锁促销之有奖积分 91

7.1　有奖积分促销概述 91

7.1.1　有奖积分的含义 91

7.1.2　有奖积分的特点 92

7.1.3　有奖积分的分类 93

7.2　有奖积分的操作要点 95

7.2.1　奖品的选择 96

7.2.2　成本的控制 98

7.2.3　时间限制 98

知识测试 99

技能训练 99

第8章　连锁促销之POP广告 100

8.1　POP广告促销概述 100

8.1.1　POP广告的含义 100

8.1.2　POP广告的特点 102

8.1.3　POP广告的功能 103

8.1.4　POP的分类 104

8.2　POP广告的操作要点 105

8.2.1　POP广告的策划 106

8.2.2　POP广告的制作 107

8.2.3　POP广告的设置与摆放 109

8.3　我国连锁企业POP的现状及发展策略 109

8.3.1 我国连锁企业POP的现状 109

8.3.2　对国内POP的改进建议 111

8.3.3　POP广告发展策略 112

知识测试 113

技能训练 113

第9章　连锁促销之主题促销 114

9.1　主题促销概述 114

9.1.1　主题促销的含义 114

9.1.2　主题促销的特点 115

9.1.3　主题促销的分类 116

9.1.4　一年中常见的促销主题 119

9.2　主题促销的操作要点 122

9.2.1　寻找一个有效的主题 122

9.2.2　把握促销规则 124

9.2.3　促销主题的传播 124

9.2.4　寻求厂商的支持 125

知识测试 126

技能训练 126

第10章　连锁促销之其他 129

10.1　现场演示促销 129

10.1.1　现场演示促销的含义 129

10.1.2　现场演示的操作要点 130

10.2　特价促销 132

10.2.1　特价促销的含义 132

10.2.2　特价促销的操作要点 133

10.3　以旧换新促销 134

10.3.1 以旧换新促销的含义 135

10.3.2　以旧换新的操作要点 135

10.4　付费赠送 136

10.4.1　付费赠送的含义 136

10.4.2　付费赠送的操作要点 137

10.5　会员卡促销 138

10.5.1　会员卡促销的含义 139

10.5.2　会员卡促销的操作要点 141

10.6　分期付款促销 142

10.6.1　分期付款促销的含义 142

10.6.2　分期付款促销的操作要点 143

10.7　DM促销 144

10.7.1　DM促销的含义 145

10.7.2　DM促销的操作要点 147

10.8　广告单促销 149

10.8.1　广告单促销的含义 149

10.8.2　广告单促销的操作要点 150

10.9　公益促销 151

10.9.1　公益促销的含义 151

10.9.2　公益促销的操作要点 152

10.10　联合促销 153

10.10.1　联合促销的含义 153

10.10.2　联合促销的操作要点 155

知识测试 157

技能训练 157

参考文献 158