能说会道谈判术：可方可圆谈判术PDF电子书下载

Ⅰ　谈判语言艺术 3

谈判目标 3

谈判计划 7

谈判定义 9

谈判类型 10

谈判原则 12

谈判理论 15

谈判特征 17

谈判准备 18

谈判氛围 23

谈判时间 26

谈判地点 28

谈判人选 30

谈判座位 31

谈判程序 32

谈判逻辑 38

谈判议程 42

谈判入题 44

谈判礼仪 47

谈判寒暄 51

谈判客套 53

谈判介绍 55

谈判形象 58

谈判语言 65

谈判语境 70

谈判谈吐 71

谈判幽默 75

谈判叙述 76

谈判提问 81

谈判应答 87

谈判设问 91

谈判反问 93

谈判倾听 95

谈判说服 101

谈判拒绝 109

谈判坦白 120

谈判表扬 121

谈判赞美 123

谈判奉承 126

谈判含糊 128

谈判直诉 131

谈判认错 132

谈判激将 133

谈判回敬 135

谈判沟通 137

谈判技巧 141

谈判观察 142

谈判前兆 148

谈判信号 149

谈判表情 151

谈判情绪 153

谈判折服 154

谈判装傻 156

谈判提示 158

谈判迂回 159

谈判僵局 161

谈判试探 163

谈判压力 167

谈判攻心 169

谈判拖延 170

谈判施压 175

谈判应变 178

谈判道具 182

谈判让步 184

谈判烟雾 188

谈判决口 191

谈判偏题 192

谈判反击 194

谈判挑刺 198

谈判严谨 202

谈判得失 205

谈判分寸 207

谈判讨价 208

谈判报价 212

谈判误解 216

谈判禁忌 217

谈判出奇 220

谈判合作 225

谈判签约 227

谈判成交 230

谈判胜负 231

劝诱谈判 233

满意谈判 234

电话谈判 235

逆反谈判 239

Ⅱ　实战语言艺术 245

王顾左右 245

搜集情报 246

商场间谍 248

走为上计 251

极积竞争 253

惯性法则 255

对比操纵 257

化大为小 260

缩小目标 261

掌握动机 263

先发制人 265

以静制动 267

直截了当 269

假痴不癫 270

寻求共识 273

吴越同舟 275

制造现场 277

同调行动 280

提前暗示 282

反复暗示 284

潜在心理 286

以诚感人 288

随机应变 290

强迫就范 292

因势利导 294

针锋相对 296

间接提示 298

实事求是 299

童叟无欺 302

吊人胃口 304

紧咬不放 308

见风使舵 310

一锤定音 311

擒贼擒王 313

后发制人 314

以退为进 315

将心比心 317

软泡蘑菇 320

笑脸反击 322