我国商业银行海外经营与发展PDF电子书下载

第一章　商业银行海外机构的发展战略 1

一、海外机构的发展战略 1

二、海外机构的市场定位 6

三、海外机构对实施发展战略的灵活掌握 13

四、海外机构发展战略实施的基础 19

第二章　商业银行海外机构的市场营销管理 23

一、海外机构的市场营销管理 23

二、海外机构市场开发过程 27

三、海外机构高效率的市场营销体系的建立 31

四、海外机构的市场营销战略选择 35

第三章　商业银行海外机构的业务发展与产品创新 43

一、海外机构业务发展及其前景 43

二、海外机构业务发展的措施 48

三、海外机构的产品创新及其问题 56

四、海外机构产品创新条件的建立与管理 61

第四章　商业银行海内外联动机制的建立与完善 67

一、海内外联动对我国商业银行海外事业发展的影响 67

二、目前我国商业银行海内外联动的现状及问题 70

三、对我国商业银行建立联动机制条件的探讨 75

四、例：全球统一授信业务联动 79

第五章　商业银行海外机构管理会计的应用 83

一、海外机构的管理会计体系 83

二、海外机构的内部资金价格 89

三、海外机构的成本管理 92

四、海外机构的经营业绩衡量 95

第六章　商业银行海外机构的内部控制和风险控制 101

一、海外机构建立内控机制的必要性 101

二、海外机构内控机制所包含的内容 104

三、海外机构的全面风险管理 108

四、海外机构的授信风险管理 111

五、构建“以人为本”的内部控制管理体系 115

六、建立科学的内控机制应注意的问题 118

第七章　商业银行海外机构的组织和流程再造 122

一、海外机构内部的组织再造 122

二、海外机构流程再造的执行过程 127

三、海外机构流程再造所必备的条件 130

四、海外机构流程再造应避免的问题 132

五、海外机构流程再造的案例 135

第八章　商业银行海外机构对当地员工的管理 142

一、海外机构当地员工招聘和使用 142

二、海外机构薪酬制度确立与改革 150

三、海外机构如何增加所在国当地员工的凝聚力 155

四、充分了解当地法律规定与风俗 161

五、营造适应海外环境的企业文化 163

六、慎重处罚当地员工 167

七、妥善处理工会问题 170

第九章　商业银行海外机构对外派员工的管理 173

一、海外机构外派员工选拔和轮调 173

二、海外机构外派员工的绩效考核 179

三、海外机构外派员工的思想工作 181

第十章　商业银行海外机构的内部绩效考核 188

一、海外机构绩效考核基本内容 188

二、海外机构绩效考核指标的设定 192

三、适时绩效评估法及基本流程 197

四、奖惩积分制与员工绩效袋的运用 199

五、海外机构绩效考核的重要环节 201

六、海外机构绩效考核中应注意的问题 204

第十一章　商业银行海外机构管理团队建设 209

一、管理团队力量的配备与调整 209

二、管理团队决策方式 215

三、海外机构一把手的管理方略 218

四、管理团队人员的学习和培训 225

五、管理团队的考察和监督 226

六、海外机构董事会的建设 231

第十二章　商业银行海外机构与当地的金融监管 236

一、各国金融监管的一般法则 236

二、国外各国金融监管的比较 240

三、《巴塞尔协议》银行监管的要求 251

四、金融监管处罚案例 254

第十三章　商业银行海外机构外部公共关系 257

一、妥善处理与金融监管当局的关系 257

二、与当地政府和社会团体建立关系 260

三、与当地同业和当地外资银行进行合作 263

四、争取驻外使领馆的支持和帮助 265

五、积极参加和组织中国在驻在国的商会活动 266

六、处理好与当地税务机构的关系 268

七、处理好与当地司法和国家安全部门的关系 269

八、当地中介机构的利用 270

九、当地新闻媒体的利用 271

十、融入当地社会 272

第十四章　商业银行海外机构信息调研和宣传工作 275

一、海外机构信息调研工作的基本方法 275

二、建立海外机构内部信息调研体系 278

三、海外机构信息调研队伍建设 280

四、海外机构进行调研的重点课题 282

五、发挥信息调研成果的作用 284

六、海外机构信息调研工作中应注意的问题 286

七、海外机构的宣传工作 287

第十五章　商业银行海外机构突发事件的处理 292

一、金融危机 292

二、金融监管当局的处罚和应对 295

三、应对诉讼 297

四、应对投诉 299

五、应对罢工 301

六、其他紧急事件的处理 304

七、附：上汽集团韩国双龙公司处理罢工的案例 308

第十六章　我国商业银行海外机构的设立 313

一、商业银行设立海外机构的基本原则 313

二、可行性研究与国内的审批程序 317

三、各国对外国银行设立机构的有关规定 320

四、各国对外资银行开业的申请与核准程序 323

五、商业银行设立海外机构的内部准备 326

六、开业经营与后评价 328

第十七章　我国商业银行对外国银行的并购 331

一、银行跨国并购的影响 331

二、并购的类型及其案例 336

三、并购国外银行对象、时机和方式的掌握 342

四、并购国外银行的前提条件 346

五、我国银行并购国外银行应注意的问题 349

第十八章　我国商业银行总行对海外机构的管理 353

一、我国商业银行对海外机构管理的主要内容 353

二、差别授权与差别指导 355

三、资本金注入和增加 360

四、我国商业银行对海外机构管理架构的流程再造 362

五、我国商业银行对海外机构的综合管理的改进 372

结束语 380

主要参考书目 385