审计沟通访谈技巧PDF电子书下载

技巧1：资料收集遇拖延，有理有据巧应对 1

技巧2：延伸取证不顺利，澄清利弊消疑虑 4

技巧3：取证签字有难题，耐心解释巧化解 7

技巧4：以子之矛攻其盾，倾听之中寻突破 12

技巧5：内部矛盾善利用，巧妙周旋得真相 18

技巧6：换位思考找切入，知己知彼握主动 24

技巧7：创造氛围拉家常，轻松聊出疑点来 28

技巧8：多方求证探实情，虚实结合摸疑点 34

技巧9：层层深入抓疑点，抽丝剥茧事实现 41

技巧10：心平气和稳情绪，因势利导获证据 49

技巧11：发现线索抓不放，步步紧逼查到底 52

技巧12：不动声色查疑点，旁敲侧击求证据 60

技巧13：细观察捕捉信息，多询问做有心人 68

技巧14：问责切入施压力，攻心为上取证据 70

技巧15：掌握证据占先机，直面交锋有底气 73

技巧16：明察暗访探究竟，投石问路明实情 78

技巧17：隔离分化相关人，分头同步来问询 83

技巧18：默契配合互帮衬，一唱一和巧取证 86

技巧19：视时机政策攻心，巧疏导攻克防线 89

技巧20：道是无情却有情，依法审计增友情 94

技巧21：跳出账本搞审计，信息层次再提升 97

技巧22：银行协查难度大，刚柔并济效果好 101

技巧23：违法事实多强调，沟通磋商有成效 105

技巧24：言之有序重理节，言之有物促整改 109

技巧25：开门见山指要害，加强沟通促理解 113

技巧26：征求意见有争议，晓之以理终破题 117

技巧27：问题定性未认同，审计依法来回应 120

技巧28：分析判断识谎言，调查了解察实情 123

技巧29：巧进言赢得支持，善纳谏落实整改 127

技巧30：责任追究并不难，跟踪督促是关键 130

后记 133