市场营销学教程PDF电子书下载

第一章 市场营销概述 1

第一节 市场营销与市场营销学 2

第二节 市场营销学的产生与发展 6

第三节 市场营销系统与过程 7

第二章 市场营销观念及应用 12

第一节 市场营销观念的形成 13

第二节 市场营销观念的新发展 17

第三节 现代营销观念的应用 20

第三章 市场与购买行为分析 25

第一节 市场概述 26

第二节 消费者市场及其购买行为 30

第三节 组织市场及其购买行为 46

第四章 营销环境分析 58

第一节 市场营销环境的特点 59

第二节 微观营销环境分析 60

第三节 宏观营销环境分析 63

第四节 微观与宏观营销环境的平衡 68

第五章 市场营销信息系统 70

第一节 营销信息系统 71

第二节 市场调研 75

第三节 市场需求的测量和预测 83

第六章 市场细分及目标市场 90

第一节 市场机会 91

第二节 市场细分 95

第三节 目标市场的选择 99

第四节 市场定位 104

第五节 目标市场竞争 109

第七章 市场营销组合与市场营销战略 111

第一节 市场营销组合 112

第二节 市场营销战略 117

第八章 产品策略 129

第一节 产品的概念及分类 130

第二节 产品寿命周期及其营销策略 133

第三节 产品组合策略 137

第四节 新产品开发 142

第五节 产品包装与品牌策略 153

第九章 价格策略 160

第一节 价格构成和价格形式 161

第二节 定价程序 162

第三节 定价方法 165

第四节 价格策略 169

第五节 变价决策 179

第十章 分销渠道策略 184

第一节 分销渠道概述 185

第二节 销售方式和中间商 189

第三节 分销渠道策略 195

第四节 分销渠道的管理与控制 202

第五节 连锁经营 204

第六节 实体分配 206

第十一章 促销策略 211

第一节 促销概述 212

第二节 人员推销 217

第三节 广告 225

第四节 公共关系 234

第五节 营业推广 241

第十二章 市场竞争策略 245

第一节 市场竞争的基本内容 246

第二节 市场竞争的形式和类型 249

第三节 市场竞争分析 253

第四节 市场竞争策略 258

第十三章 特殊领域的市场营销 265

第一节 房地产营销 266

第二节 服务营销 279

第三节 技术市场营销 294

第四节 国际市场营销 299

第十四章 市场营销组织与控制 308

第一节 市场营销组织 309

第二节 市场营销计划 313

第三节 市场营销的分析与评价 316

第四节 营销审计 320

第五节 市场营销控制 323

主要参考文献 327

后记 328