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第一章 多层次人力资源战略管控与组织 1

第一节 多层次的人力资源战略 5

人力资源战略不可或缺 5

人力资源战略选择策略 7

三大战略制定步骤 14

第二节 多层次的人力资源管控组织 16

集团人力资源管控的基础——组织保障体系 16

集团人力资源体系紊乱的根源——权责划分 18

思考题 24

第二章 跨层次的人力资源职能管控 25

第一节 人力资源管控职能定位和模式选择 27

抓大放小——人力资源管控重点 27

因地制宜——影响人力资源管控职能定位的三大核心因素 28

化繁为简——集团人力资源管控职能定位和模式设计的黄金法则 31

第二节 多层次人力资源管控职能运作流程 33

思考题 38

第三章 多层次的派驻人员管控 39

第一节 子公司人员派驻——是集团管控的神来之笔还是祸乱之源 42

第二节 子公司人员派驻为什么这么难——派驻人员的选拔与委派 44

派驻人员的选拔 45

派驻人员的委派 47

看门人与掌门人的尴尬 48

第三节 阳光下的秘密——多层次的派驻人员管控 53

对控股子公司派驻人员的管控 53

对参股子公司派驻人员的管控 55

对战略型、财务型子公司派驻人员的管控 56

思考题 65

第四章 多层次的人力资源规划 67

第一节 人力资源竞争取胜的保障——规划、规划还是规划 70

人力资源规划为什么不受重视——到底能为我们带来什么 71

重新审视人力资源规划——企业集团人力资源规划功能定位 71

迈出人力资源规划第一步——企业集团人力资源规划的目标 73

企业集团人力资源规划的主要特点 73

人力资源规划的内容 77

第二节 如何做好企业人力资源规划 79

诊断内部人力资源状况 79

明确人力资源规划的主要内容 79

遵循人力资源规划制定的原则 80

判断人力资源规划的发展趋势 80

关注影响人力资源规划的因素 81

第三节 基于战略的人力资源规划流程 81

思考题 88

第五章 多层次管控的继任管控、人才繁衍和人力资本体系 89

第一节 如何打造“子弟兵”——内部选拔体系 92

源源不断的子弟兵秘密——集团人才梯队建设 92

独当一面的子弟兵秘密——集团员工的继任计划 94

集团型公司的一大困惑——接班人计划 96

基于能力的关键人才梯队建设 102

通用电气选拔接班人的启示 104

第二节 人力资本还是人力成本——企业培训规划 110

企业培训规划的困惑 110

如何进行培训规划 111

第三节 职业规划——提升员工，成就企业 113

指明航向——职业规划的现实意义 114

职业发展规划的实际操作 115

影响职业发展决策的因素 117

职业生涯的三维策划 118

基于性别的职业发展模式 119

职业生涯设计的五大步骤 121

第四节 赛马不相马——多层次选拔体系 129

人才选拔的原则 129

人才的内部选拔 130

人才的外部招聘 134

思考题 144

第六章 多层次人力资源的激励机制 145

第一节 多层次人力资源的绩效考核 148

企业集团绩效考核管控的原则 149

企业集团绩效考核管控的流程 154

企业集团绩效考核的方法 161

多层次的（战略性）绩效管理体系的构建 168

第二节 多层次人力资源的激励模式 172

多层次薪酬激励 172

股票期权激励 178

集团薪酬设计 186

神州数码建立使人才脱颖而出的激励机制 192

第三节 多层次人力资源的述职模型 197

述职的目的 197

述职报告的内容结构 198

述职操作程序 199

综合评定成绩 201

综合评定实施办法 201

其他 201

思考题 210

第七章 人力资源 管控变革 213

第一节 人力资源管控的现有模式 216

第二节 集团人力资源管控面临的问题 217

第三节 集团人力资源管控变革的制胜之道——借助IT手段 218

借助IT手段的必然性 218

第四节 构建集团人力资源管控的理想模型 219

人力资源管控的理想模型 219

人力资源信息平台的部署模式 221

思考题 226

第八章 人力资源管控环境建设 227

第一节 多层次人力资源管控环境的文化建设 229

人力资源管控与企业文化之间的关系 230

在人力资源管控中建设现代企业文化 231

以现代企业文化建设为导向加强人力资源管控 232

第二节 多层次人力资源管控的运作平台建设 234

现代企业人力资源管控制度体系 234

人力资源的管理制度体系框架 235

人力资源制度体系建设 236

第三节 多层次人力资源管控的运作监督机制 240

思考题 244