客房服务技能实训PDF电子书下载
- 电子书积分:9 积分如何计算积分?
- 作 者:张志佳主编
- 出 版 社:北京:机械工业出版社
- 出版年份:2007
- ISBN:9787111220312
- 页数:160 页
绪论 1
技能训练模块一 客房清扫服务训练 4
技能训练活动一 走客房清扫训练 14
技能训练活动二 住客房清扫训练 18
技能训练活动三 空房清扫训练 21
技能训练模块二 卫生间清扫服务训练 26
技能训练活动 卫生间清扫服务训练 29
技能训练模块三 铺床训练 34
技能训练活动一 西式铺床法训练 36
技能训练活动二 中式铺床法训练 41
技能训练模块四 公共区域与其他清洁服务训练 46
技能训练活动一 客用洗手间清洁保养训练 51
技能训练活动二 铜器清洁保养训练 54
技能训练活动三 日常地毯清洁保养训练 56
技能训练活动四 大堂清洁训练 58
技能训练活动五 大理石地面清洁训练 62
技能训练活动六 玻璃、镜面清洁训练 64
技能训练模块五 布件房与洗衣房管理训练 68
技能训练活动一 布件房的管理训练 71
技能训练活动二 洗衣房的管理训练 74
技能训练模块六 客房接待服务训练 79
技能训练活动一 迎送服务训练 88
技能训练活动二 洗衣服务训练 91
技能训练活动三 夜床服务训练 93
技能训练活动四 小酒吧服务训练 96
技能训练活动五 行政楼层服务训练 98
技能训练活动六 会议服务训练 103
技能训练模块七 客房设备用品管理训练 109
技能训练活动一 客房设备保修训练 114
技能训练活动二 工作车用品配备训练 117
技能训练模块八 客房安全管理训练 121
技能训练活动一 钥匙的领取、使用与管理 130
技能训练活动二 防火工作训练 132
技能训练活动三 防盗工作训练 137
技能训练活动四 紧急情况处理训练 141
参考文献 160
- 《激光加工实训技能指导理实一体化教程 下》王秀军,徐永红主编;刘波,刘克生副主编 2017
- 《情报学 服务国家安全与发展的现代情报理论》赵冰峰著 2018
- 《中央财政支持提升专业服务产业发展能力项目水利工程专业课程建设成果 设施农业工程技术》赵英编 2018
- 《体育公共服务改革 理想之美与现实之殇》齐超 2019
- 《先进激光加工技能实训》肖海兵主编 2019
- 《会议服务》黄程主编 2015
- 《创新的脚步 全国社区治理和服务创新实验区成果集萃》民政部编写组编著 2018
- 《2017国家执业药师资格考试 全考点实战通关必备 中药学综合知识与技能 第3版》国家执业药师资格考试命题研究专家组 2017
- 《大数据环境下的信息管理方法技术与服务创新丛书 俄罗斯档案事业改革与发展研究》徐胡乡责编;肖秋会 2019
- 《服务英语》姜宇彤 2018
- 《指向核心素养 北京十一学校名师教学设计 英语 七年级 上 配人教版》周志英总主编 2019
- 《北京生态环境保护》《北京环境保护丛书》编委会编著 2018
- 《高等教育双机械基础课程系列教材 高等学校教材 机械设计课程设计手册 第5版》吴宗泽,罗圣国,高志,李威 2018
- 《指向核心素养 北京十一学校名师教学设计 英语 九年级 上 配人教版》周志英总主编 2019
- 《高等院校旅游专业系列教材 旅游企业岗位培训系列教材 新编北京导游英语》杨昆,鄢莉,谭明华 2019
- 《中国十大出版家》王震,贺越明著 1991
- 《近代民营出版机构的英语函授教育 以“商务、中华、开明”函授学校为个案 1915年-1946年版》丁伟 2017
- 《新工业时代 世界级工业家张毓强和他的“新石头记”》秦朔 2019
- 《智能制造高技能人才培养规划丛书 ABB工业机器人虚拟仿真教程》(中国)工控帮教研组 2019
- 《AutoCAD机械设计实例精解 2019中文版》北京兆迪科技有限公司编著 2019