推销PDF电子书下载
- 电子书积分:12 积分如何计算积分?
- 作 者:王便芳,王新庆主编
- 出 版 社:郑州:黄河水利出版社
- 出版年份:2003
- ISBN:7806216553
- 页数:326 页
第一章 推销概论 1
第一节 什么是推销 1
第二节 推销与市场营销 10
第三节 推销观念 14
第四节 推销在市场经济中的作用 18
复习思考题 22
第二章 推销基本理论 23
第一节 顾客需求理论 23
第二节 顾客类型与顾客心理 33
第三节 顾客对推销的接受过程 40
第四节 推销方格与顾客方格 47
复习思考题 57
第三章 推销人员的素质与能力 58
第一节 推销人员的基本职责 58
第二节 推销人员的基本素质 61
第三节 推销人员能力的培养 68
复习思考题 73
第四章 推销礼仪 74
第一节 推销礼仪的基本原则 74
第二节 常用的社交礼仪 77
第三节 推销人员的仪表与风度 92
复习思考题 98
第五章 推销环境 99
第一节 现代推销环境的概念及其影响 99
第二节 影响推销的环境因素 102
第三节 识别与适应推销环境 113
复习思考题 115
第六章 推销前的准备工作 116
第一节 寻找顾客 116
第二节 顾客资格审查 124
第三节 约见 130
第四节 接近顾客 135
复习思考题 149
第七章 推销谈判 150
第一节 推销谈判的基本原理 150
第二节 推销谈判的语言艺术 154
第三节 面谈的基本方法 167
复习思考题 174
第八章 推销异议 175
第一节 顾客异议的涵义及产生根源 175
第二节 顾客异议的处理 184
第三节 推销难题 192
复习思考题 201
第一节 正确判断成交信号 202
第九章 推销成交 202
第二节 成交的促成及策略 205
第三节 成交后的工作 214
复习思考题 218
第十章 推销模式 219
第一节 埃达模式 219
第二节 迪伯达模式 226
第三节 埃德帕模式及其他模式 233
复习思考题 239
第十一章 推销管理 240
第一节 推销计划与推销控制 240
第二节 推销人员的管理 247
复习思考题 254
附录一 案例精选 255
附录二 教你一招 303
- 《世界上最伟大的推销员》宿春礼 2019
- 《翦伯赞全集 第10卷 中外历史年表 主编》翦伯赞著 2008
- 《公路工程造价员》陈楠主编 2013
- 《农网配电营业技师培训教材》王金笙主编 2010
- 《动物故事 70则中国原生态童话作品》何承伟本册主编 2013
- 《天使与女神》韦伶主编 2013
- 《安装工程造价员》周胜主编 2013
- 《模拟电子技术基础 第2版 学习指导与解题指南》杨拴科,赵进全主编 2012
- 《中华人民共和国老年人权益保障法释义及适用指南》何永坚主编 2013
- 《园林绿化工程造价员》薛孝东主编 2013
- 《中央财政支持提升专业服务产业发展能力项目水利工程专业课程建设成果 设施农业工程技术》赵英编 2018
- 《考古郑州》任伟,刘彦锋著 2019
- 《黄河三角洲地区环境污染与经济增长关系研究》单长青,李甲亮,隋涛等著 2019
- 《东江、黄河、辽河流域地表水文过程模拟及水利工程水文效应研究》张强著 2019
- 《弘治皇帝全传 1 黄河清 圣主出》廖心一著 2019
- 《瞩目郑州》于运强,唐文太主编;郑州人民广播电台编著 2002
- 《东江 黄河 辽河流域地表水文过程模拟及水利工程水文效应研究》张强 2019
- 《黄河源笔记》王小忠著 2019
- 《出版社微信公众号传播力观察报告》刘婷婷著 2018
- 《水利水电工程安全生产法律法规》王东升,杨松森主编 2019