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第1章 向 ISP 介绍 ASP 1

1.1 概述 1

1.2 本书适用的原因 2

1.3 ASP 常见术语定义 3

1.3.1 什么是 Internet 服务提供商 4

1.3.2 什么是应用服务提供商 4

1.3.3 什么是信息技术外包 4

1.4 使 ASP 可行的因素 5

1.5 可能的商业模式及其提供的服务 7

1.6 ASP 供应商类型 8

1.6.1 专业咨询 8

1.6.2 基于项目的服务提供商 8

1.6.3 外包提供商 9

1.6.4 职员扩编提供商 9

1.6.5 教育和培训提供商 9

1.7.2 第2层：数据链路层 10

1.7.1 第1层：物理层 10

1.7 OSI 网络模型 10

1.6.6 增值转销商 10

1.7.3 第3层：网络层 11

1.7.4 第4层：传输层 11

1.7.5 第5层：会话层 11

1.7.6 第6层：表示层 12

1.7.7 第7层：应用层 12

1.7.8 第8层：政治层 13

1.7.9 第9层：宗教层 13

1.7.10 第10层：财政层 13

1.8 为 ASP 选择最佳平台 13

1.8.1 硬件 14

1.8.2 软件 17

1.9 向 ASP 转型的商业驱动力 20

1.9.1 影响 ASP 模型的商业因素 20

1.9.2 ASP 商业模型的障碍 22

1.9.3 ASP 商务模型策略 23

1.10.1 系统正常工作时间总量 28

1.10 性能问题 28

1.10.2 故障转移 29

1.10.3 群集 29

1.11 在转型中可能产生的问题 30

1.12 ASP 模型的实现中的主要问题 30

1.13 出售服务所需的条件 30

1.14 小结 31

1.15 内容速查 31

1.16 常见问题解答 34

第2章 商业案例 35

2.1 概述 35

2.2 ISP 市场环境 36

2.3 服务提供商的业务需求 40

2.4 发展中的 ISP 43

2.4.1 提供价值的必要步骤 43

2.4.2 服务的配置 45

2.5 未来的服务提供商 47

2.6 应用程序服务提供商转变的案例 49

2.7 成功的关键因素 56

2.8 小结 60

2.9 内容速查 61

2.10 常见问题解答 62

第3章 服务器级的考虑事项 63

3.1 概述 63

3.2 服务器硬件 64

3.2.1 中央处理器 65

3.2.3 随机存储器 66

3.2.2 并行多重处理技术 66

3.2.4 大容量存储器 67

3.2.5 网络适配器 68

3.3 ASP 的软件解决方案 78

3.3.1 系统软件 78

3.3.2 应用软件类型 81

3.3.3 中间件软件 84

3.4 服务器冗余技术 84

3.4.1 设备共享 85

3.5 负荷不足和负荷过载 86

3.4.2 无共享 86

3.6 网络服务考虑事项 87

3.6.1 网络存储 87

3.6.2 数据备份及其影响 96

3.7 病毒扫描建议 101

3.8 瘦客户端解决方案 103

3.8.1 异构系统 104

3.8.2 带宽要求 104

3.9.1 升级计划 105

3.9 维护和支持问题 105

3.9.2 损坏/修复 107

3.9.3 系统监控 107

3.10 小结 108

3.11 内容速查 109

3.12 常见问题解答 110

第4章 性能增强技术 112

4.1 概述 112

4.2.1 什么是数据缓存 113

4.2 Web 缓存及其工作原理 113

4.2.2 如何减少带宽的使用 117

4.2.3 对缓存解决方案的关键要求 118

4.3 数据缓存的部署模型 118

4.4 缓存位置和布局 119

4.5 缓存设备 121

4.5.1 容易安装和管理 121

4.5.2 容错性 122

4.5.3 可扩展性和灵活性 122

4.5.4 性能和速度 122

4.6 基础结构内的负载平衡 123

4.6.1 局部负载平衡 123

4.6.2 分布式负载平衡 123

4.6.3 比较不同的负载平衡系统 124

4.6.4 在高级负载平衡解决方案中应该寻找的标准 126

4.6.5 供应商的可信性及其支持基础 127

4.7.2 什么使站点衰退 128

4.7.1 第一代负载平衡解决方案 128

4.7 F5对负载平衡的解决方案 128

4.7.3 保证用户的可用性 129

4.8 Cisco Systems 的 LocalDirector 130

4.8.1 扩展服务器群 130

4.8.2 高可用性 131

4.8.3 管理服务器连接 132

4.8.4 LocalDirector 的安全 132

4.8.5 LocalDirector 配置实例 132

4.9 Foundry Networks 公司的 ServerIron 139

4.10 内容传送网络 140

4.10.1 内容传送的现状 141

4.10.2 谁需要 CDN 142

4.10.3 CDN 服务的前景 147

4.11 不同供应商对 CDN 的解决方案 148

4.11.1 Inktomi Content Delivery Suite 149

4.11.2 Cisco Systems 的内容传送网络和下一代以内容为基础的产品 150

4.11.3 Akamai 和 F5网络结合后提供的内容 151

4.13 内容速查 153

4.12 小结 153

4.14 常见问题解答 155

第5章 存储解决方案 156

5.1 概述 156

5.2 首要考虑的问题和选择标准 157

5.3 基础结构中的直接连接存储 159

5.4 网络连接存储方案 160

5.4.1 服务质量 161

5.4.2 NAS 在网络中放置 161

5.5 存储区域网 162

5.5.1 对 SAN 的需求 162

5.5.2 SAN 的优势 163

5.5.3 SAN 虚拟化 164

5.5.4 NAS 与 SAN 166

5.5.5 光纤通道与 SCSI 的比较 167

5.5.6 SAN 管理 170

5.6.1 基础设施中的存储 171

5.6 可扩展性及对事务的影响 171

5.6.2 电缆速度及其帮助 173

5.6.3 ?对多 174

5.7 容错功能及问题 175

5.7.1 共享资源 175

5.7.2 数据备份 176

5.7.3 远程镜像 176

5.7.4 廉价冗余磁盘阵列 177

5.8 各销售商提供的 SAN 解决方案 178

5.9 小结 179

5.10 内容速查 180

5.11 常见问题解答 181

第6章 ASP 安全系统设定 183

6.1 概述 183

6.2 安全策略 184

6.2.1 制定安全策略 185

6.3.1 身份验证 186

6.3 安全组件 186

6.2.2 隐私策略 186

6.3.2 机密性保护 189

6.3.3 突发事件响应 191

6.3.4 安全审核和风险评估 192

6.4 安全技术和攻击 193

6.4.1 虚拟专用网 193

6.4.2 边界防火墙 194

6.4.3 嵌入式防火墙 198

6.4.4 入侵检测系统 199

6.4.5 攻击的类型 200

6.4.6 分布式拒绝服务 204

6.5 预防技术 207

6.5.1 过滤 RFC1918地址空间 208

6.5.2 进入和外出过滤 209

6.5.3 速率限制 210

6.5.4 TCP Intercept 213

6.6.1 系统日志 215

6.6 获取证据 215

6.6.2 包捕获 216

6.7 小结 216

6.8 内容速查 217

6.9 常见问题解答 218

第7章 管理及监控 220

7.1 概述 220

7.2.1 服务级别协定 221

7.2 外包的作用 221

7.2.2 对帧中继回路而言，SLA 的基本组件是什么 222

7.3 服务提供商应考虑使用怎样的服务级别 223

7.4 顾客赔偿 224

7.4.1 顾客对他们所使用 SLA 的期望 225

7.4.2 针对任务处理的监控必要性指南 225

7.4.3 最薄弱的环节 225

7.4.4 使公司更加面向顾客 226

7.5 服务提供商如何反应 227

7.6.1 OSS 的基本要点 228

7.6 操作支持系统模型 228

7.6.2 OSS 互连及其含义 230

7.6.3 API 的功能和网关 232

7.6.4 数据服务支持 232

7.7 宽带接入对市场的影响 233

7.8 服务质量 234

7.9 ASP 管理系统 235

7.9.1 TMN 概述 235

7.9.2 TMN 模型的构建模块 236

7.9.3 OSI 在 TMN 模型中如何发挥功能 237

7.9.4 TMN 逻辑模型 238

7.10 TMN 自动化工具 239

7.11 ASP 转换 240

7.11.1 行业中成功使用 ASP 管理工具的例子 241

7.11.2 ASP 基础结构的操作 241

7.12 定价模型和记账 243

7.12.1 计费 244

7.12.2 与合作者一起管理计费 245

7.13 小结 246

7.14 内容速查 247

7.15 常见问题解答 250

第8章 设计基础结构 251

8.1 概述 251

8.2 设计考虑事项 252

8.2.1 开始：设计过程 252

8.2.2 设计过程—企业规划 253

8.3 站点考虑事项 254

8.3.1 物理设备空间 254

8.3.2 网络设备基础 256

8.4 分层设计思想 256

8.4.1 分层 Internet 网络的可扩展性 257

8.4.2 分层 Internet 网络的可管理性 258

8.4.3 广播和组播控制流量的优化 258

8.4.4 拓扑设计的可能类型 258

8.5 帧中继 Internet 网络设计考虑 261

8.4.6 性能问题 261

8.4.5 广播问题 261

8.5.1 帧中继 Internet 网络分层设计 262

8.5.2 分层网状连接帧中继 Internet 网络 263

8.5.3 混合网状连接帧中继 Internet 网络 264

8.5.4 帧中继网络区域拓扑结构 264

8.5.5 帧中继网络广播问题 266

8.6 基础结构性能规划 267

8.7 协议规划考虑 268

8.7.1 路由协议 268

8.6.2 最佳实践 268

8.6.1 连接与扩展 268

8.7.2 选择正确的内部协议 271

8.7.3 路由选择 272

8.8 寻址考虑事项 273

8.9 应用程序和网络服务程序 274

8.9.1 数据中心网络设计 274

8.10 可感知应用的联网技术 275

8.10.1 流量检测和分类 275

8.9.2 终端数据中心 275

8.10.2 准入控制 276

8.10.3 流量分类 276

8.11 可扩展性考虑事项 277

8.11.1 带宽的扩展 277

8.11.2 扩展考虑事项 277

8.12 多媒体服务程序 278

8.12.1 IP 多点传输 279

8.12.4 WAN 链接考虑 280

8.12.2 虚拟 LAN 和仿真 LAN 280

8.12.3 核心层策略 280

8.12.5 路由选择与可扩展性 281

8.13 公司基础结构未来增长规划 281

8.13.1 更好的网络扩展性 281

8.13.2 桥接协议需要 283

8.13.3 多层模型的安全性 283

8.14 高可用性设计 283

8.14.2 高可用性实施注意事项 284

8.14.1 高可用性 284

8.15 小结 285

8.16 内容速查 286

8.17 常见问题解答 288

附录 A 应用程序服务提供商网络的配置范例 289

A.1 概述 289

A.2 测试网络 290

A.2.1 逻辑网络视图 290

A.2.2 访问层 291

A.2.3 分布层 292

A.2.4 核心层 293

A.3 Cisco 指令配置和标准 294

A.3.1 位于核心层的 Cisco 公司7200路由器的配置 294

A.3.2 位于分布层的 Cisco 公司的千兆交换路由器的配置 310

A.3.3 位于分布层的第二台 Cisco 公司的千兆交换路由器的配置 319

A.3.4 位于分布层的第三台 Cisco 公司的千兆交换路由器的配置 326

A.3.5 位于访问层的 Cisco 公司的 MGX 路由器的配置 329

A.4 小结 340