完美咨询：咨询顾问的圣经 原书第3版PDF电子书下载

第1章 咨询顾问的各种其他称谓 1

第2章 仅有技术是不够的 13

第3章 完美咨询 37

第4章 合约概述 52

第5章 签约会议 69

第6章 签约的烦恼 109

第7章 内部咨询顾问 124

第8章 认识客户抵触 132

第9章 应对抵触 153

第10章 从诊断到调研 165

第11章 整体系统调研 181

第12章 发掘组织的天赋、能力与可能性 191

第13章 获取概念 209

第14章 准备反馈会议 226

第15章 管理反馈会议 238

第16章 实施 257

第17章 参与途径 269

第18章 扮演咨询顾问角色的老师 288

第19章 问题的核心 309

在线附录 你可以使用的方便清单 329

延伸阅读 331

作者简介 334