汽车4S店营销模式与活动策划PDF电子书下载

第一部分 汽车4S店营销模式 2

第一章 汽车4S店营销概述 2

第一节 汽车4S店营销模式的转变 2

一、符合国情的营销模式 2

二、以客户需求为核心的营销模式 3

三、多样性的营销模式 3

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四、差异化的营销模式 5

第二节 汽车4S店的营销策略 6

一、做好市场定位 6

二、厘清制造商关系 7

三、提升服务质量 8

四、强化品牌营销 8

五、大力培养人才 9

六、推行“一站式”服务 9

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第二章 汽车4S店微信营销 12

第一节 微信营销认知 12

一、什么是微信营销 12

二、微信营销的优势 12

三、微信营销的方式 14

四、微信公众号 14

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第二节 微信营销要点 17

一、微信加粉 17

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二、微信图文推送 19

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三、倡导全员营销 22

四、微信公众号的运营 23

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五、微信营销技巧 26

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第三章 汽车4S店微博营销 33

第一节 微博营销认知 33

一、什么是微博营销 33

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二、微博营销的特点 35

三、微博营销的价值 36

四、微博营销的模式 37

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第二节 微博营销要点 40

一、如何获得粉丝 40

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二、如何在微博中植入广告 47

三、如何发布微博内容 48

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第四章 汽车4S店APP营销 54

第一节 APP营销认知 54

一、什么是APP营销 54

二、APP营销的好处 54

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三、APP营销的亮点 56

四、APP营销的推广方式 57

五、APP对汽车营销的影响 58

相关链接APP颠覆汽车营销 58

第二节 APP营销要点 60

一、灵活趣味促进4S店整车销售 60

二、多种利益手段引爆汽车用户群体消费行动 61

三、优质互动改善用户体验 62

四、个性化的服务内容提升品牌形象 63

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第五章 汽车4S店团购营销 66

第一节 团购营销认知 66

一、什么是汽车团购 66

二、团购营销的特点 66

三、汽车团购营销的对象 67

四、团购营销的形式 67

五、汽车团购的流程 68

第二节 团购营销要点 68

一、汽车团购价格吸引力最关键 68

二、汽车团购时间和人数有要求 70

三、并非所有车型都适合团购 70

相关链接适合团购的车型 70

四、团购虽好，要适可而止 71

五、团购营销的策划 72

【范本1】奇瑞汽车4S店团购会方案 73

【范本2】××汽车4S店团购会策划方案 74

【范本3】精彩5月约“惠”全城——北京现代团购会××站 76

第六章 汽车4S店店面营销 80

第一节 店面营销认知 80

一、什么是店面营销 80

二、店面营销的目标 80

三、提升店面知名度 81

第二节 店面营销流程 83

一、销售准备 83

二、客户接待 85

三、需求分析 88

四、产品说明 90

五、试乘试驾 92

六、报价成交 94

七、新车交付 95

八、售后跟踪 99

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第七章 汽车4S店大客户营销 103

第一节 大客户营销认知 103

一、什么是大客户营销 103

二、大客户的分类 104

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三、大客户关系管理 106

第二节 大客户营销要点 108

一、大客户信息的搜集 108

二、大客户市场的开拓 111

三、产品介绍 113

四、协商洽谈 114

五、成交交车 117

六、后期跟踪 117

【范本】××汽车4S店大客户营销方案 117

第八章 汽车4S店广告营销 121

第一节 广告营销认知 121

一、什么是广告营销 121

二、汽车广告的形式 122

三、汽车广告的创意 122

相关链接 汽车广告创意举例 125

第二节 广告营销模式 128

一、电台广告营销 128

二、电视广告营销 130

三、报纸广告营销 132

四、杂志广告营销 133

五、户外媒体广告营销 134

六、网络广告营销 139

第九章 汽车4S店跨界营销 143

第一节 跨界营销认知 143

一、什么是跨界营销 143

二、跨界营销的意义 144

三、跨界营销兴起的原因 144

四、跨界营销遵循的原则 145

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第二节 跨界营销方式 149

一、与房地产商合作 149

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二、与体育界的合作 151

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三、与零售行业协助 154

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四、影视界的植入式营销 155

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第二部分 汽车4S店活动策划 160

第一章 汽车4S店节日促销活动策划 160

第一节 节日促销认知 160

一、什么是节日促销 160

二、365节 日循环图 161

三、节日促销的原则 161

第二节 节日促销活动策划要点 163

一、市场调查分析 163

二、出台活动方案 164

三、掌握现场执行要点 165

第三节 节日促销活动策划案例 166

范本一：××汽车4S店春节活动方案 166

范本二：××汽车4S店三八妇女节活动方案 170

范本三：××汽车4S店端午节活动方案 175

范本四：××汽车4S店教师节活动方案 177

范本五：××汽车4S店国庆节活动方案 181

第二章 汽车4S店车展活动策划 183

第一节 车展活动认知 183

一、什么是车展 183

二、车展类型 184

三、车展的意义 184

第二节 车展活动策划要点 185

一、选择合适的车展 185

二、制定车展营销策略 185

三、选择场地及位置 186

四、签订参展合作协议 187

【范本】××汽车4S店参加车展协议 188

五、汽车4S店车展宣传 189

六、展销人员配备 191

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七、制定展会流程 193

第三节 车展活动策划案例 195

范本一：××汽车4S店车展内部执行活动方案 195

范本二：××汽车4S店车展活动方案 199

范本三：××汽车4S店××车展参展方案 203

第三章 汽车4S店庆典活动策划 210

第一节 庆典活动认知 210

一、庆典活动的概念 210

二、庆典活动的作用 210

三、庆典活动的种类 211

四、庆典活动的组织程序 211

五、庆典活动的注意事项 213

第二节 庆典活动策划要点 214

一、全程媒体推广 214

二、参与人员规划 214

三、相关人员邀请 215

【范本】邀请函 216

四、人员工作责任配置 217

五、人员配置目的 218

【范本】开业庆典活动运作预算 218

六、现场危机预防管理 220

第三节 庆典活动策划案例 221

范本一：××汽车4S店开业庆典策划方案 221

范本二：广州××汽车4S店开业店堂庆典 223

范本三：×x汽车4S店八周年庆典活动方案 225

第四章 汽车4S店会员活动策划 230

第一节 会员活动认知 230

一、会员业务的价值 230

二、会员常见服务项目 231

三、会员入会升级 233

第二节 会员活动策划要点 235

一、路线选择 235

二、制定路书 235

三、时间安排 236

四、联谊游戏、活动 236

五、具体行车路线推荐 236

六、活动装备 236

七、注意事项 238

第三节 会员活动策划案例 239

范本一：北京现代××4S店积分换礼活动开始啦 239

范本二：××汽车4S店汽车自驾游活动方案 240

范本三：××汽车4S店车友会——迎新年联谊会 243

第五章 汽车4S店公益活动策划 247

第一节 公益活动认知 247

一、什么是公益活动 247

二、公益活动类型 247

三、公益活动的作用 249

第二节 公益活动策划要点 250

一、制定赞助政策 250

二、传播赞助信息 250

三、确定赞助对象 250

四、沟通赞助对象 251

五、实施赞助计划 251

六、进行效果评估 251

第三节 公益活动策划案例 252

范本一：××汽车4S店“捐资助学”公益活动方案 252

范本二：××汽车4S店爱心公益营销活动及车友近郊游玩执行方案 254

范本三：行有道，爱无界——关爱自闭儿童JEEP汽车公益慈善会 255

参考文献 258

附录：汽车销售管理办法（征求意见稿） 259