阿语商贸服务培训教程 综合知识部分PDF电子书下载

第一章 职业道德与法律知识 1

第一节 阿拉伯语商贸服务人员在我国市场经济中所起的重要作用 1

第二节 阿拉伯语商贸服务人员的职业道德 4

第三节 阿拉伯语商贸服务人员的法律知识 6

第二章 国际贸易基本知识 37

第一节 国际贸易的概述 37

第二节 国际贸易的流程 40

第三节 国际贸易的结算和基本术语 46

第三章 日常商务礼仪 57

第一节 基本礼仪 57

第二节 商务礼仪 68

第三节 外事礼仪 78

第四章 阿拉伯概况 85

第一节 阿拉伯帝国 85

第二节 阿拉伯国家概况 94

第五章 伊斯兰文化常识 125

第一节 宗教文化 125

第二节 伦理文化 130

第三节 教育文化 133

第四节 经济文化 136

第五节 科技文化 139

第六节 婚姻家庭文化和伊斯兰禁忌 144

第六章 计算机应用基础 149

第一节 计算机概述 149

第二节 Office办公软件 161

第三节 计算机网络应用 183

第七章 日常英语交际口语 187

第一节 见面寒暄 187

第二节 自我介绍 189

第三节 感谢与道歉 191

第四节 赞美与恭贺 193

第五节 接待来访 195

第六节 接打电话 197

第七节 预定宾馆 199

第八节 结账退房 201

第九节 饭店就餐 203

第十节 询盘、报价与还盘 205

第十一节 订货 207

第十二节 货款支付 209

第十三节 包装与运输 211

后记 213