经理人必备 绩效考评PDF电子书下载

前言 1

第一篇 绩效考评原理及方法 3

第1章 绩效考评概述 3

1.1 绩绞考评的诠释 4

1.2 绩效考评的价值取向 7

1.3 绩效考评的基础 11

1.4 绩效考评的人力资源管理中的核心地位 16

第2章 绩效考评的主体 19

2.1 绩效考评的主体界定 19

2.2 对绩效考评的主体要求 24

2.3 绩效考评主体的培训 25

第3章 绩效考评的方法 30

3.1 绩效考评方法选择 30

3.2 绩效考评方法的比较 45

3.3 影响绩效考评方法选择的因素 49

第4章 绩效考评的工作流程 52

4.1 绩效考评的要素分解 52

4.2 绩效考评的程序与过程 64

第5章 考评会见 76

5.1 考评会见的主要类型 78

5.2 考评会见的准备 80

5.3 进行有效的考评会见 82

5.4 考评会见的几种技巧 84

5.5 考评会见的评价 86

第6章 绩效考评的反馈 89

6.1 反馈的重要性 89

6.2 什么是正确的反馈 92

6.3 反馈的过程和具体方法 93

6.4 反馈的技巧 96

第7章 绩效考评系统 100

7.1 优秀绩效考评系统的特征 101

7.2 绩效考评制度 109

7.3 绩效考评系统的模型 121

7.4 建立绩效考评系统 128

第8章 考评中心 133

8.1 考评中心的价值 133

8.2 考评中心的动作 140

8.3 考评中心现状 147

第9章 绩效考评的偏差 151

9.1 绩效考评偏差的类型 151

9.2 绩效考评偏差的避免 160

第10章 各国绩效考评 168

10.1 日本公司的绩效考评 168

10.2 台湾公司的绩效考评 177

10.3 美国公司的绩效考评 183

第二篇 对不同对象的绩效考评 191

第11章 员工绩效考评 191

11.1 员工绩效考评的目的和原则 191

11.2 员工绩效考评的评价因素 194

11.3 员工绩效考评的内容 203

11.4 员工绩效考评的程序 207

11.5 员工绩效考评的偏差和预防办法 208

第12章 管理人员绩效考评 210

12.1 管理人员绩效考评 211

12.2 传统的品质考评 214

12.3 按可核实的目标来考评 218

12.4 按管理人员的标准来考评 222

12.5 管理人员领导效能的绩效及其考评 226

12.6 现代管理者应具备的条件 233

第13章 团队绩效考评 244

13.1 团队特色 244

13.2 团队绩效考评的实施 254

第14章 公司绩效考评 264

14.1 公司绩效考评 264

14.2 公司市场绩效考评 272

15.1 招聘原理 281

第15章 绩效考评与招聘 281

第三篇 绩效考评是人力资源开发与管理的核心 281

15.2 绩效考评在招聘中的应用 287

第16章 绩效考评与人力资源规划 295

16.1 人力资源规划原理 295

16.2 人力资源规划的实施 305

第17章 绩效考评与人力资源开发 311

17.1 人力资源开发原理 312

17.2 绩效考评与人力资源开发的链接 321

第18章 绩效考评与激励机制 326

18.1 激励原理 326

18.2 激励的实施 333

第19章 绩效考评与内部员工关系 344

19.1 绩效考评与人事处理 345

19.2 绩效考评与人员晋升 347

第20章 绩效考评与职务分析 351

20.1 职务分析原理 351

20.2 职务分析的实施 355

20.3 职务考评 368

第21章 绩效考评信息系统 374

21.1 人力资源信息系统原理 375

21.2 绩效考评信息系统是人力资源信息系统的核心 379

参考文献 383