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第一篇 企业与企业管理 3

第一章 现代企业 3

第一节 现代企业的内涵 3

第二节 现代企业系统的结构 7

第三节 现代企业的目标与责任 11

第二章 管理与管理者 15

第一节 企业管理的内涵 15

第二节 企业的管理主体 20

第三节 管理者的约束力量 26

第三章 管理理论的演进 30

第一节 古典管理理论 30

第二节 现代管理理论 34

第三节 企业管理的最新发展及趋势 36

第二篇 企业战略管理 43

第一章 企业战略与战略管理 43

第一节 战略的内涵 43

第二节 战略管理历程与原则 46

第三节 战略管理的层次 50

第四节 战略管理过程 55

第二章 战略环境与内部能力分析 58

第一节 外部环境分析 58

第二节 内部能力分析 67

第三章 企业战略选择 73

第一节 业务组合分析 73

第二节 战略选择模型 80

第三节 战略影响因素 84

第四章 战略实施与控制 88

第一节 战略实施 88

第二节 战略控制与评价 97

第三篇 企业生产管理 105

第一章 生产管理与组织 105

第一节 生产管理 105

第二节 生产组织的对象与要求 112

第三节 生产过程的时空组织 116

第四节 现场文明生产 119

第二章 生产计划 129

第一节 生产计划的前期准备 129

第二节 计划产量的优化决策 135

第三节 生产任务的总体安排 141

第三章 生产控制 146

第一节 生产进度控制 146

第二节 物料控制 150

第三节 工序质量控制 156

第四章 全面质量管理 162

第一节 全面质量管理概述 162

第二节 ISO9000与TQM 164

第三节 持续改善 169

第四篇 企业营销管理 179

第一章 市场调研与分析 179

第一节 市场调研的主要内容与步骤 179

第二节 市场预测 187

第三节 市场分析 189

第二章 市场细分与目标市场 192

第一节 广泛营销与目标营销 192

第二节 市场细分的依据与方法 194

第三节 目标市场的评价与选择 202

第四节 市场定位与竞争优势 206

第三章 市场营销计划与市场营销组合 212

第一节 制定成功的市场营销计划 212

第二节 市场营销组合 217

第四章 产品策略 219

第一节 产品生命周期理论 219

第二节 新产品开发与推广 223

第三节 服务产品营销 230

第五章 定价策略 237

第一节 定价的因素和目标 237

第二节 基本定价方法 241

第三节 价格策略 243

第一节 分销渠道的含义、特点与功能 248

第六章 渠道策略 248

第二节 分销渠道的设计与优化 250

第三节 分销渠道的控制与评估 259

第七章 沟通策略 261

第一节 广告 261

第二节 公共关系 268

第三节 销售促进 271

第四节 人员销售 273

第五节 企业形象识别系统 278

第五篇 企业财务管理 285

第一章 企业财务管理基本知识与理论 285

第一节 企业财务管理基本知识 285

第二节 资金时间价值 295

第三节 企业基础财务报表 301

第一节 流动资产管理 308

第二章 资产管理 308

第二节 固定资产及无形资产管理 321

第三章 成本、收入和利润管理 330

第一节 成本费用管理 330

第二节 销售收入管理 336

第三节 利润管理 342

第六篇 企业人力资源管理 351

第一章 人力资源管理概论 351

第一节 人力资源管理及其地位 351

第二节 人力资源管理的核心理念 354

第二章 职位描述与员工招聘 356

第一节 职位描述的过程与方法 356

第二节 员工招聘 366

第三章 员工培训与开发 376

第一节 培训开发管理 376

第二节 员工职业发展 387

第一节 从绩效考核到绩效管理 391

第四章 绩效管理 391

第二节 绩效考核的程序与方法 395

第五章 员工激励 404

第一节 激励与人力资源管理 404

第二节 员工的需要 405

第三节 目标与激励 409

第四节 表扬与批评 410

第六章 薪酬管理 414

第一节 薪酬制度 414

第二节 薪酬规划 417

第三节 薪酬的日常管理 421

第七篇 经济法规 427

第一章 公司法 427

第一节 公司法人的特征和要求 427

第二节 有限责任公司设立的条件和程序 431

第三节 股份有限公司设立的条件 433

第四节 公司股份的种类和发行 434

第五节 公司的合并、分立、解散和清算 437

第二章 劳动法 440

第一节 劳动合同 440

第二节 劳动合同的订立 442

第三节 劳动争议的解决 447

第三章 合同法 451

第一节 合同的种类和合同法的适用范围 451

第二节 合同的订立方式 452

第三节 合同效力的几种法定情形 454

第四节 合同履行的原则和规则 457

第五节 合同权利义务终止的法定情形 461

第六节 违约责任 464

第四章 会计法 466

第一节 会计核算的内容和基本要求 466

第二节 会计监督的方式和内容 469

第三节 会计机构和会计人员的设置 471

第四节 单位负责人的会计法律责任 473