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序 1

前言 1

第1章　网络技术基础 1

1.1 网络的基本概念 1

1.1.1　计算机网络的形成与发展 1

目录 1

1.1.2　计算机网络的定义 6

1.2　计算机网络分类 6

1.2.1 网络分类方法——按照规模划分 6

1.2.2　计算机网络分类——按照网络拓扑结构 9

1.3.1 网络体系结构的基本概念 12

1.3.2 ISO/OSI参考模型 12

1.3 网络体系结构与网络协议的基本概念 12

1.2.3　计算机网络分类——按照网络协议或网络标准 12

1.3.3 TCP/IP参考模型与协议 16

1.3.4 Internet网络协议制定机构及网络的标准化 18

1.3.5 现行IP协议的缺陷和发展方向 18

1.4 报文的处理过程 19

1.5 网络互联设备的功能 19

1.5.1 网络互联设备概述 19

1.5.2 网络互联设备的分类及其功能 19

1.5.3 网络传输介质互联设备 20

1.5.4 网络物理层互联设备 20

1.5.5 数据链路层互联设备 22

1.5.6 网络层互联设备 25

1.5.7 应用层互联设备 27

习题一 28

本章小结 28

第2章 Internet基础 31

2.1 Internet的形成与发展 31

2.1.1 Internet的发展历程 31

2.1.2 Internet在中国的发展 32

2.2 Internet的概念和特征 33

2.2.1 什么是Internet 33

2.2.2 Internet的构成和主要的组成部分 33

2.3 Internet的重要作用和提供的服务功能 34

2.3.1 Internet的重要作用 34

2.3.2 Internet提供的基本服务功能 36

2.3.3 Internet的接入服务 39

2.4.1 TCP/IP的概念 41

2.4 TCP/IP基础 41

2.3.4 网络互联 41

2.4.2 IP地址 42

2.4.3　子网地址与子网掩码 44

2.4.4　IP数据报 44

2.4.5 IPv6 45

2.4.6　路由选择 51

2.4.7　IP数据报的传输 53

2.4.8　TCP和UDP介绍 54

2.4.9　TCP/IP技术的一种应用——套节字技术 55

2.5 World Wide Web 56

2.5.1　超文本与超媒体 57

2.5.2　超文本传输协议（http） 59

2.5.3 统一资源定位器（URL） 59

2.5.4　WWW浏览器 60

2.6　Internet在企业中的应用 61

2.6.1 intranet的概念、特点与功能 61

2.6.2 Extranet的概念、特点与功能 62

2.7 提高网络性能的方法 63

2.7.1 技术手段 63

2.7.2 网络缓存工作机制 64

2.7.3 可缓存性的判断方法 65

2.7.4 缓存加速方法 68

本章小结 69

习题二 70

第3章 数据通信基础 72

3.1 数据通信与数据通信系统 72

3.1.1 模拟通信和数字通信 73

3.1.2　数据通信系统的构成 79

3.1.3　数据通信系统的主要技术指标 80

3.2　物理信道的连接方式 83

3.3　数据传输原理 84

3.3.1　数据传输方式 84

3.3.2　多路复用技术 88

3.3.3　差错控制及检验 90

3.4　传输介质 95

3.4.I 双绞线 95

3.4.2 同轴电缆 98

3.4.3　光纤 99

3.4.4　无线介质 101

3.5　数据交换技术 102

3.5.1 电路交换 103

3.5.2　报文交换 104

3.5.3　分组交换 105

3.5.4　数据交换技术的比较 107

本章小结 108

习题三 109

第4章　数据通信服务 112

4.1 计算机局域网 112

4.1.1　局域网的参考模型 112

4.1.2　IEEE 802标准 113

4.1.3　局域网介质访问控制方式 114

4.2　数字数据网 117

4.2.1　DDN的基本原理及特点 117

4.2.2　DDN数字网络系统的组成 118

4.2.3　DDN提供的业务及应用 118

4.3.1　ISDN概述 120

4.3　综合业务数字网 120

4.3.2　ISDN技术和组成简介 121

4.3.3　ISDN提供的业务及其应用 122

4.4 宽带综合业务数字网B-ISDN与ATM 122

4.4.1 宽带综合业务数字网 122

4.4.2 ATM基本原理 123

4.4.3 ATM的应用领域及发展趋势 125

4.4.4 ATM在计算机通信网中的应用 126

4.5 电缆调制解调器 127

4.6 非对称用户数字线ADSL 128

4.6.1 DSL概述 128

4.6.2 ADSL原理及特点 129

4.7.1 移动通信概念及其发展过程 130

4.7 无线通信技术 130

4.6.3 ADSL与其他接入技术的比较 130

4.7.2 无线移动通信网 131

4.7.3 无线局域网WLAN 132

4.7.4 无线Internet 136

本章小结 137

习题四 138

第5章　intranet技术 140

5.1　intranet概述 140

5.1.1 intranet的用途 140

5.1.2 intranet的特点 141

5.2 intranet解决方案的基本结构及实现目标 142

5.2.1 两层系统（Client/Server） 142

5.2.2 三层系统 143

5.3 intranet系统构成 146

5.4 intranet与Internet的接入 147

5.4.1 概述 147

5.4.2 接入方式 147

5.5 intranet专用网络连接（VPN和NAT） 150

5.5.1 VPN的概念及特点 151

5.5.2 VPN的分类 152

5.5.3 VPN结构与基本协议 152

5.5.4 隧道技术 154

5.5.5　NAT 157

本章小结 160

习题五 160

第6章　Internet安全与管理 162

6.1 网络安全及现状 162

6.2　常见的网络攻击 163

6.3　信息安全性的基本要求 165

6.4　TCP/IP协议的安全缺陷 165

6.4.1 窃取 166

6.4.2　欺骗 166

6.4.3　鉴别攻击 167

6.5　密码学 167

6.5.1　密码学基本概念 167

6.5.2　对称密钥加密算法 168

6.5.3　非对称密钥密码体制 170

6.6　网络防火墙结构及技术 172

6.6.1　防火墙的定义 172

6.6.2　防火墙的主要功能 173

6.6.3　防火墙中使用的技术 174

6.6.4　防火墙的安全规则和实现策略 175

6.6.5　防火墙的分类 178

6.6.6　防火墙的结构 181

本章小结 183

习题六 183

第7章 电子商务的策划与实施 185

7.1 电子商务概述 185

7.2 电子商务系统的框架 188

7.2.1 电子商务系统的分类 188

7.2.2 电子商务系统的组成 190

7.3 电子商务网站的构成 193

7.3.1 商务网站营销技术构成 193

7.3.2 电子商务网站硬件构成和实现 194

7.3.3　电子商务软件构成 195

7.4 电子商务系统的总体策划和实施 197

7.5 电子商务应用系统及网站设计与建设 199

7.5.1 电子商务应用系统的总体规划 200

7.5.2 电子商务应用系统及网站的设计原则 201

7.5.3 电子商务应用系统的开发集成 203

本章小结 204

习题七 205

第8章 电子商务金融网络接入方案 206

8.1 电子商务网基础建设及应用 206

8.1.1 PKI（Pubic Key Infrastructure） 207

8.1.2　认证中心（Certificate Authority,CA） 210

8.1.3 中国金融认证中心的建设 212

8.2　金融业与电子商务网络技术的融合 215

8.2.1 网上银行 215

8.2.2　网上证券 217

8.2.3 网上保险 218

8.2.4　电子支付 220

8.2.5 电子商务时代的新金融行业的监管 228

8.3　全国金融网络构建 232

8.3.1　全国金融网络协议 232

8.3.2　全国金融网组网方式及工作过程 235

本章小结 240

习题八 241

第9章　电子商务解决方案 242

9.1 电子商务解决方案 242

9.1.1 电子商务解决方案概述 242

9.1.2 电子商务解决方案的内容 243

9.2　HP公司电子商务解决方案 244

9.2.1 HP公司电子商务体系结构 245

9.2.2　HP公司电子商务解决方案 246

9.3　IBM公司电子商务解决方案 249

9.3.1 IBM电子商务基础设施 250

9.3.2 IBM客户关系管理解决方案 251

9.3.3 IBM企业资源规划 252

9.3.4 IBM供应链管理 252

9.4 SUN公司电子商务解决方案 253

9.4.1 SUN公司的电子商务概念 253

9.4.2 SUN公司电子商务整体架构 254

9.4.3 SUN公司电子商务解决方案 255

9.5 Oracle公司电子商务解决方案 256

9.5.1 Oracle电子商务的概念 257

9.5.2 Oracle解决方案的组成结构 257

9.5.3 Oracle客户关系管理 258

9.6 Microsoft公司电子商务解决方案 260

9.6.1 Microsoft公司电子商务策略 261

9.6.2 Microsoft公司电子商务体系结构 261

9.6.3 Microsoft公司电子商务解决方案 261

9.7 一个电子交易系统中间件的解决方案 263

9.7.1 总体结构 263

9.7.2　通信接口及消息包格式 264

9.7.3 安全策略 266

本章小结 269

习题九 270

各章部分习题参考答案 271

注册电子商务工程师（CEBE）认证考核大纲 283

参考文献 290