你的员工有多棒？ 如何把“问题员工”打造成金牌员工 修订版PDF电子书下载

目录 1

反败为胜（1） 1

谁是问题员工？（13） 2

问题员工管理调查表与行动计划书（21） 3

积极预防八步法（39） 4

我讨厌工作情况评估（59） 5

但是我喜欢执行计划（75） 6

问题员工积极训诫八步法（87） 7

与员工进行有效的交流（102） 8

特殊问题与特殊对策（117） 9

正式纪律处分（129） 10

压力谈话：最后的努力（154） 11

解雇员工（180） 12

合法操作（193） 13