开家赚钱的网店PDF电子书下载

No.1 开店前的准备 2

一、网上开店现状分析 2

二、三大网店平台知多少 3

认识淘宝网 3

了解易趣网 3

看看拍拍网 4

三、选择适合自己的网店模式 5

网店与实体店结合经营 5

全职经营 5

兼职经营 5

四、网店必备软硬件 6

硬件 6

软件 7

五、网店经营者必备法宝 10

网店卖家必备招式 11

网店卖家道德规范 11

网店卖家经营“妙招” 12

3万元开什么网店 12

5万元开什么网店 14

网上开店经验解读 15

孙阿姨网上开店经历 16

No.2 三大网店平台注册流程一、注册淘宝网会员 18

拥有邮箱 18

成为淘宝会员 19

申请店铺 21

使用阿里巴巴与淘宝助理 22

二、成为拍拍网卖家 28

成为拍拍会员 28

认证并开设网店 28

三、注册易趣网会员 28

易趣网介绍 28

易趣网开店 29

使用易趣助理 30

四、给网店取个好名字 30

女大学生的网上赚钱攻略 31

我庆幸选择了网上开店 32

No.3 拥有支付系统 35

一、开通网上银行 35

选择网上银行 35

了解网上银行支付方式 37

网上银行注意事项 37

二、淘宝的支付宝 38

注册支付宝账户 39

认证支付宝 40

安装数字证书 43

支付宝充值交易 46

三、现实汇款 50

邮局汇款 50

银行汇款 50

教你网上交易，快捷又安全 52

小朱第一次网上开店的受骗经历 52

不做难缠买家的生意 53

No.4 扮靓你的网店 56

一、店面修饰 56

找准店铺风格 56

制作店铺标志 56

店铺公告及分类信息 57

美化店面常用代码 58

二、店面细节描述 59

店铺橱窗推荐 59

店铺背景音乐制作 59

发布店铺留言 60

巧用配色让生意更上一层楼 60

根据信用等级安排上架商品数量 62

细心店主教你内外兼修宣传自己的店铺 63

No.5 美化你的宝贝 66

一、准备你的货物 66

适合网店销售的商品 66

选择适合自己销售的商品 69

二、描述你的宝贝 70

为宝贝起个好名字 70

专业的描述 70

真实的描述 71

三、给宝贝拍张好图 71

商品图片的基本要求 71

不同物品的拍摄技巧 71

利用Photoshop美化照片 72

四、给宝贝定价 73

非整数定价 73

设置价格专区 73

分割报价法 74

小静教你如何用旺铺更好地推销商品 74

第一个化妆品网店的诞生 75

银饰店红火所在 75

No.6 寻找你的货源 78

一、货物来源的渠道 78

从批发市场进货 78

与厂家直接沟通 79

其他网下渠道 79

网络货物轻松选 80

如何找到好的批发商 81

网上进货技巧 82

二、货物的分类 82

选择有民族特色的产品 83

为大品牌做代理 86

轻松做网店代理 90

三、货物的配送方式 93

通过邮局送货 93

通过快递或托运送货 94

如何应对同行的竞争 95

全面解决物流纠纷 96

为何高信誉货源还让他栽跟头 96

女性服装热卖靠分析数据 97

寻找高利润货源要诀 98

No.7 宣传你的小店 101

一、网店平台宣传 101

淘宝社区简介 101

如何做社区宣传 101

二、在网店内宣传 104

友情链接很重要 104

店铺留言帮你忙 104

善用宝贝推荐 105

三、在网络上宣传 105

使用QQ宣传 105

论坛发帖 108

个人博客宣传 109

关于淘宝店铺推广的一份详细方案 110

大学生营销经验分享 111

资深卖家教你怎样增加店铺浏览量 112

别被“网托”蒙蔽了双眼 113

No.8 寻找你的顾客 115

一、送出红包邀买家 115

发送礼仪红包 115

发送促销红包 115

二、抓住上门买家 116

店铺介绍有门道 116

和买家交流 116

直面买家砍价 117

三、开通店面消息提醒 118

四、利用淘客推广 118

参加淘客推广 119

卖家推广技巧 120

向先生将男士皮艺店开到网上 121

开一家婴幼儿用品店的秘诀 121

开服装店成功经验：不走纯商业路线 123

淘客推广是陷阱还是馅饼 124

No.9 完成第一笔交易 127

一、确认买家付款 127

二、修改商品价格 127

三、选择发货方式 127

四、查看账户资金 128

通过网页查询余额 128

使用电话查询余额 129

五、学会退款 129

同意买家退款申请 129

拒绝买家退款申请 130

六、为买家做出评价 130

七、网店常见风险及对策 131

安全风险 131

交易及物流风险 131

经济投入风险 132

定价风险 133

八、安全交易很必要 133

好生意得选好上家 133

常见骗术大揭露 135

防骗总动员 137

避免交易纠纷小秘诀 139

陆小姐介绍如何留住客户的心 140

小吴的快速升钻秘籍 141

刘先生不足5元的平邮例子 141

邮局平邮费用计算方法 142

No.10 服务你的顾客 144

一、开门迎顾客 144

做个称职的向导 144

坦诚介绍商品 144

快速回复顾客问题 145

为顾客节省开支 148

和顾客的联系方式 149

二、和顾客沟通的方法 150

针对买家心理去沟通 150

认真地对待买家的疑虑 152

三、售后服务 153

了解售后服务政策 153

及时处理矛盾 157

善用信用评价 158

维护客户关系 159

用温情文字维系顾客 160

做好售后服务，大家皆大欢喜 160

麦当劳的服务理念 161

海尔集团的诱惑源自何处 161

附录 163

附录1 中国物流快递公司网址 163

附录2 商务部《关于网上交易的指导意见（暂行）》 163

附录3 全国最大的50个专业批发市场 168