麦当劳准则PDF电子书下载
- 电子书积分:9 积分如何计算积分?
- 作 者:保罗·法赛拉等著
- 出 版 社:北京:机械工业出版社
- 出版年份:2009
- ISBN:9787111277606
- 页数:196 页
图书介绍:本书作者从自己的工作实践心得出发,结合对麦当劳13000名管理人员和员工的采访(包括最有影响力的领导者),总结出麦当劳企业文化中7个领导力原则,正是这7个原则将麦当劳带向了成功。这7个原则是正直诚实、关系、标准、以身作则、勇气、沟通、认同。虽然看起来原则的名称属于老生常谈,但是论述中的例证非常深入,并且高度结合麦当劳的实际情况,正如作者所说,只有在麦当劳亲身工作过的人才能深切地表述这些原则。
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《麦当劳准则》目录
标签:准则
第1章 诚实与廉正:从君子之约说起 1
第2章 关系 21
第3章 标准:永不满足 51
第4章 榜样的力量 77
第5章 勇气:实事求是地表达自己 103
第6章 沟通 125
第7章 赞誉 157
后记 185
致谢 192
作者简介 195
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