旅游公共在系PDF电子书下载
- 电子书积分:9 积分如何计算积分?
- 作 者:李娌主编
- 出 版 社:长春:东北师范大学出版社
- 出版年份:2008
- ISBN:9787560250823
- 页数:166 页
第一章 旅游公共关系概述 1
第一节 公共关系学的产生与发展 1
第二节 公共关系的观念与原则 8
第三节 旅游公共关系的产生及性质 13
本章小结 20
思考与实践 20
第二章 旅游公共关系的传播与内外关系协调 22
第一节 旅游公共关系的传播 22
第二节 公共关系传播的策略及其他 25
第三节 旅游组织内外公共关系的协调 27
本章小结 38
思考与实践 39
第三章 旅游组织公共关系机构与人员素质要求 40
第一节 旅游组织公共关系部的设置 40
第二节 旅游公共关系部的工作 46
第三节 旅游组织公共关系人员素质 47
本章小结 50
思考与实践 50
第四章 旅游公关礼仪 52
第一节 公共关系礼仪的基本原则 52
第二节 旅游公关人员的个人礼仪 54
第三节 旅游宴会礼仪 62
第四节 旅游接待礼仪 67
本章小结 70
思考与实践 71
第五章 旅游公共关系运作实务 72
第一节 公共关系部的工作流程 72
第二节 旅游公关营销 81
第三节 旅游公关写作 85
本章小结 89
思考与实践 89
第六章 旅游公关活动策划 91
第一节 旅游活动策划的含义及意义 91
第二节 旅游公关活动策划的原则和程序 93
第三节 旅游公关主题活动的开展 97
本章小结 109
思考与实践 110
第七章 旅游组织的公共关系宣传 111
第一节 旅游组织形象的塑造 111
第二节 旅游CIS设计与品牌战略 115
第三节 旅游公共关系新闻宣传 119
第四节 旅游公共关系广告宣传 122
第五节 旅游组织公共关系印刷品宣传 126
本章小结 128
思考与实践 128
第八章 旅游公共关系危机预防与处理 129
第一节 旅游公共关系危机 129
第二节 旅游公共关系危机预防 136
第三节 旅游公共关系危机的处理 141
本章小结 147
思考与实践 148
第九章 旅游公共关系案例精选 149
参考文献 166
- 《红色旅游的社会效应研究》吴春焕著 2019
- 《近代旅游指南汇刊二编 16》王强主编 2017
- 《近代旅游指南汇刊 31》王强主编 2014
- 《近代旅游指南汇刊二编 10》王强主编 2017
- 《近代旅游指南汇刊 13》王强主编 2014
- 《近代旅游指南汇刊 28》王强主编 2014
- 《近代旅游指南汇刊 23》王强主编 2014
- 《高等院校旅游专业系列教材 旅游企业岗位培训系列教材 新编北京导游英语》杨昆,鄢莉,谭明华 2019
- 《近代旅游指南汇刊 17》王强主编 2014
- 《高职旅游专业实训系列教材 实用旅游英语》(中国)曲琳娜 2019
- 《大学计算机实验指导及习题解答》曹成志,宋长龙 2019
- 《东北民歌文化研究及艺术探析》(中国)杨清波 2019
- 《大学生心理健康与人生发展》王琳责任编辑;(中国)肖宇 2019
- 《大学英语四级考试全真试题 标准模拟 四级》汪开虎主编 2012
- 《大学英语教学的跨文化交际视角研究与创新发展》许丽云,刘枫,尚利明著 2020
- 《中国地方艺文荟萃 华北东北卷 第1辑 3》《中国地方艺文荟萃》编委会编 2018
- 《中国地方艺文荟萃 华北东北卷 第1辑 1》《中国地方艺文荟萃》编委会编 2018
- 《复旦大学新闻学院教授学术丛书 新闻实务随想录》刘海贵 2019
- 《大学英语综合教程 1》王佃春,骆敏主编 2015
- 《唐代营州与东北边疆经略》宋卿著 2019