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第一章 发家致富从小本生意开始 1

1．大富豪也是从小本生意做起 1

2．小本生意是你通财之路 2

3．家有万贯不如开店 3

4．利从本生，将本求利 4

5．若是厌倦自己的工作，经营小本生意是你另谋出路的明智选择 4

6．是捧铁饭碗还是捧瓷饭碗 5

7．经营小本生意的好处 6

8．选个好店址 7

9．起个好店名 8

10．不摸行情不开店 10

11．店有雅号客自到 11

12．经营言利天经地义 12

13．不怕生意小只要服务好 12

14．筹集资金的渠道 13

第二章 生意人士具备的要素 15

15．当老板必备的才能 15

16．对事业充满自信喜欢冒险 16

17．经商要知商，经商不懂行，买卖做不通 17

18．时间就是金钱 17

19．微笑服务，和气生财 19

20．死店活人开，经营靠人才 20

21．把生意看作你的情人 20

22．随机应变，在竞争中占领新市场 21

23．文明经商，礼貌待客 22

24．问遍千家成行家 23

25．嘴快揽买主，手快出生意 23

26．高瞻远瞩，未雨绸缪 24

27．消除烦恼的方法 25

28．考考你的创造力 26

29．生意人十八忌 27

第三章 精灵的生意眼助你成功 29

30．做生意是一门科学 29

31．出门看天气，上市问行情 30

32．信息灵通，生意兴隆 31

33．经理站柜台，信息从中来 33

34．人情即货情 34

35．早抢头市，晚拾遗市 35

36．逢快莫快，逢滞莫懒 35

37．风险小赚钱快的小生意 36

38．小生意不做，大生意不来 37

39．船小易调头，店小巧经营 37

40．遗忘的角落有你创业的机遇 38

41．人无我有，人有我新 40

42．人优我廉，以廉取胜 41

43．人有我早，贵在及时 41

44．人弃我取，人取我予 42

45．小生意也要赶新潮流 44

46．在大企业的竞争中求生存 44

47．货问三家不吃亏 46

48．如何买到便宜货 46

49．货畅其流，物尽其用 47

50．常去邻家看，生意不清淡 48

51．生意三件宝，人好货好信誉好 49

52．切莫食水太深 50

53．人无信不立，店无信不兴 51

54．一业为主，综合经营 52

55．当你的生意赚到了钱的时候 52

56．帐越算越清，生意越做越通 54

57．生意兴隆通四海，财源茂盛达三江 55

58．别具一格的经营① 55

59．别具一格的经营② 56

60．独资、合资利弊谈 58

第四章 奇特的经营推销术 60

61．百货百态，百客百意 60

62．风流商人，俏丽商品 60

63．主随客便，货随人愿 61

64．一货有一主 62

65．形形色色推销术 62

①心理促销法 63

②赠物促销法 64

③拈价销售法 65

④削价销售法 65

⑤上门推销法 67

⑥通讯销售法 68

⑦赊售推销售法 68

⑧其他促销法 69

66．生意要成，为客参谋 70

67．“99”数字游戏在销售中的妙用 70

68．迎合顾客的“唯我独尊” 71

69．特色的系列化服务 72

70．适口者珍，适需者畅 74

71．大生意要走，小生意要守 74

72．顾客也懂得“旱则资舟．水则资车” 75

73．对男士细心，对女士耐心 76

74．出门观方向，买卖分对象 77

75．外貌仅次于品质 77

76．大包化小包，生意更活套 79

77．大生意防跌，小生意防歇 80

78．小本生意，朝资夕卖 80

79．小店买个便，大店买个全 81

80．“熟客仔”越多越好 82

81．代理商和推销员 83

第五章 谈生意的艺术 85

82．商谈者的特别素质 85

83．洽谈生意的礼仪 86

84．如何交换名片 86

85．精心挑选座位有助于你成功 87

86．商谈的原则 88

87．非正式谈判的注意事项 90

88．洽谈之大忌 91

89．避免估计错误 92

90．探明虚实 93

91．“最后出价”及其破解 93

92．把握时机选择进退 95

93．利用心理弱点 96

94．打破僵局的方法 97

95．最佳让步 99

96．防止愚笨的让步 100

97．疲劳应战后患无穷 101

98．小心得寸进尺 102

99．拒绝的艺术 102

100．对付假出价的策略 103

101．投石问路与“请您考虑” 106

102．如何推销自己的观点 107

103．故意失踪及其对策 109

104．电话商谈的危险及商谈原则 110

105．如何促成洽谈园满结束 112

106．切忌轻易预付货款 114

107．买主的基本谈判资本 114

108．卖主的基本谈判资本 115

第六章 管理的艺术 117

109．成功管理的要素 117

110．管理的陷阱 118

111．学会驾驭时间 119

112．资金的管理 120

113．降低成本从小事做起 121

114．快不等于冒失 122

115．老板也是人 123

116．老板要学会管理 124

117．调换岗位对工作有好处 124

118．激励机制能使你获得更高利润 125

119．不断修正错误，沿着曲折道路前进 126

120．信任员工，事业更旺 127

121．不要用人唯亲 128

122．手下留情，鼓励“犯错误” 129

123．注意同推销员交朋友 130

124．为何生意失败 130

125．和谐与制衡使企业协调发展 131

126．恩威并施维系人心的手段 134

127．与员工同乐 138

第七章 小本生意的广告艺术 140

128．商业与广告 140

129．形形色色的广告宣传 140

130．货卖一张皮 141

131．树立自身形象 142

132．一分广告十分利 143

133．王婆卖瓜，自卖自夸 143

134．公众形象是最好的广告 144

135．广告虚夸，等于自杀 145

136．门前不挂牌谁知你卖汤 146

137．橱窗妙，生意到 146

138．做广告你也可以不花钱 147

139．制作广告的原则 147

140．广告制作十五忌 148