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第1章 认识现代物流 1

1.1 概述 3

1.1.1 社会经济活动的三大领域 3

1.1.2 物流的基本功能 4

1.2 物流的产生与发展 6

1.2.1 物流概念的产生与形成 6

1.2.2 物流的本质 7

1.2.3 我国物流的发展前景 8

1.2.4 我国物流企业的现状 9

1.3 现代物流的概念 11

1.3.1 我国的物流定义 11

1.3.2 物流是一个发展中的概念 11

1.3.3 物流是一个系统 12

1.3.4 物流的分类 14

1.3.5 现代物流的发展趋势 16

1.4 现代物流人才的要求 25

1.4.1 物流人才的知识结构 25

1.4.2 物流人才的素质要求 26

1.4.3 物流人才的相关工作岗位 26

课后案例 27

实训 32

第2章 熟悉物流设备 33

2.1 物流设备应用配置的基本原则 34

2.2 仓储设备 35

2.2.1 仓储设备的分类和特点 35

2.2.2 货架 36

2.2.3 自动分拣设备 39

2.2.4 自动仓储系统 42

2.3 装卸搬运设备 44

2.3.1 装卸搬运设备的作用和应用特点 44

2.3.2 工业搬运车辆 45

2.3.3 运输机械 51

2.3.4 起重机械 54

2.4 集装单元化设备 61

2.4.1 集装单元及集装单元化 62

2.4.2 集装单元化器具 63

实训 70

第3章 工业物流方案设计 71

3.1 工业物流概述 73

3.1.1 工业物流的定义 73

3.1.2 工业物流的特点 73

3.2 供应物流 75

3.2.1 供应物流概述 75

3.2.2 供应物流的合理化 76

3.2.3 供应物流的设计要点 77

3.3 生产物流 80

3.3.1 生产物流概述 81

3.3.2 生产物流的合理化 82

3.3.3 生产物流的设计要点 83

3.4 销售物流 88

3.4.1 销售物流概述 89

3.4.2 销售物流的合理化 90

3.4.3 销售物流的设计要点 91

3.5 逆向物流 96

3.5.1 逆向物流概述 96

3.5.2 逆向物流的合理化 98

3.5.3 逆向物流的设计要点 100

3.6 工业物流模式 105

3.6.1 自营物流 105

3.6.2 外包物流 107

3.6.3 合作物流 111

课后案例 112

实训 132

第4章 商业物流方案设计 133

4.1 商业物流概述 136

4.1.1 商业物流的特点 136

4.1.2 商业物流的业务内容 137

4.2 商业物流的合理化 139

4.2.1 商业物流配送中心的合理化 139

4.2.2 商业物流配送的合理化 142

4.2.3 商业物流配送的标准化 143

4.3 库存管理 145

4.3.1 ABC库存分类法 145

4.3.2 客户ABC分类管理 147

4.3.3 库存管理改善措施 148

4.4 配送管理 151

4.4.1 配送概述 151

4.4.2 配送规划的步骤 152

4.4.3 配送常用单据 154

4.4.4 配送的改善措施 156

4.5 越库转运——配送领域的JIT技术 159

4.5.1 越库转运的运作特点 160

4.5.2 越库转运的运作模式 161

4.6 生鲜商品配送 164

4.6.1 生鲜商品经营概述 164

4.6.2 生鲜商品的配送模式 165

课后案例 167

实训 178

第5章 配送中心作业合理化 179

5.1 配送中心作业概论 182

5.2 进货作业 183

5.2.1 进货作业流程 183

5.2.2 手工作业与使用条码作业的比较 188

5.2.3 进出货作业的改善措施 189

5.3 储存作业 191

5.3.1 储存作业的方法 191

5.3.2 储存方式 192

5.3.3 储存管理的改善措施 194

5.4 盘点作业 195

5.4.1 盘点的流程 195

5.4.2 盘点方法 200

5.4.3 人工盘点与使用条码盘点的比较 202

5.4.4 盘点后的改善措施 203

5.5 订单处理 204

5.5.1 订单处理流程 204

5.5.2 改善订单处理效率的措施 209

5.6 拣选作业 210

5.6.1 拣选作业的信息传递方式 210

5.6.2 拣选作业的方法 212

5.6.3 拣选作业的装备配置 213

5.6.4 拣选作业的改善措施 215

5.7 补货作业 215

5.7.1 补货方式 216

5.7.2 补货时机 217

5.8 出货作业 217

5.8.1 出库作业流程 218

5.8.2 人工出货作业与使用条码出货作业的比较 219

课后案例 220

实训 239

第6章 物流中心规划基础 241

6.1 物流中心规划概述 244

6.1.1 物流中心的规划流程 244

6.1.2 物流中心规划资料的调查与分析 245

6.2 物流中心作业区域规划 252

6.2.1 物流中心初步规划 252

6.2.2 物流中心作业区域的规划方法 253

6.2.3 存储区域面积计算 259

6.2.4 拣选作业区域规划 261

6.3 物流中心设施规划 263

6.3.1 仓库设施规划 263

6.3.2 仓库外设施规划 265

6.3.3 仓库动线设置 266

6.3.4 柱子间隔、梁下高度及通道设计 267

6.4 物流中心设备规划 273

6.4.1 物流中心储存设备的选择 273

6.4.2 物流中心搬运设备的选择 274

6.4.3 物流中心输送设备的选择 275

6.4.4 物流中心信息系统功能规划 276

课后案例 280

实训 280

参考文献 281