攻心战术 以逸待劳 避实击虚PDF电子书下载

第1章 营销假设：理清前提性的营销理论假设 1

1.1 面向顾客需求 2

1.2 面向竞争对手 10

1.3 营销就是战争 19

第2章 战争要素：考察综合性的认知战争要素 32

2.1 基础要素 32

2.2 核心要素 51

2.3 关键要素 65

第3章 战术本质：寻找独特性的竞争思维视角 88

3.1 战术的概念 88

3.2 战术的来源 101

3.3 战术的效果 152

第4章 战术形式：选择限制性的定位思维框架 174

4.1 防御战 175

4.2 进攻战 218

4.3 侧翼战 250

4.4 游击战 310

卷尾语 354

参考书目 355