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第一部分 电信产品与服务产业 1

第一章 电信产品及服务行业发展概况 7

一、产业发展回顾 7

（一）电信生产能力的发展 7

（二）行业结构 8

（三）电信服务能力 9

二、电信产业发展政策环境分析 9

（一）宏观环境支持 9

（二）产业管理部门的措施 10

三、电信产品及服务行业总体分析 10

（一）电信网络总体架构 10

（二）电信产业总体规模 12

四、电信产品及服务行业分布格局 13

（一）电信业务分布 13

（二）电信运营业分布 14

五、我国电信市场运营机制 15

（一）电信改革逐步深入 15

（二）电信市场运营机制实施政企分开 15

六、电信产业市场现状 15

（一）电信产业市场收入 15

（二）1999年电信市场投资情况 16

（三）市场容量 16

七、电信产业消费现状 18

（一）总体消费规模 18

（二）通信消费结构 18

（三）消费差别 19

八、电信产业发展规划 20

第二章　主要电信产品及服务行业现状 21

第一节　有线电话 21

一、产业发展环境 21

二、产业规模 21

（一）电话设备的增长 21

（二）电话用户数量的增长 23

三、市场容量 24

（一）市场发展现状 24

（二）农村电话市场潜力巨大 24

（三）国家电信市场发展计划 24

四、市场分布 24

（一）产品类型分布 24

（二）产品生产状况 26

五、消费者市场 28

（一）市场概况 28

（二）市场竞争状况 39

（三）消费者习惯与态度 54

（四）消费者市场需求 61

六、进出口状况 66

七、产品分析 68

（一）产品技术分析 68

（二）主流产品 69

八、交换机市场分析 70

（一）局用交换机容量的增长 70

（二）产销存统计分析 71

（三）交换机生产企业情况 72

（四）交换机市场特征 74

（五）影响交换机市场需求的因素 75

九、产品与市场发展趋势 75

（一）技术发展趋势 75

（二）市场发展趋势 75

第二节　无绳电话 76

一、产业发展环境 76

二、产业规模 76

（一）产业发展回顾 76

（二）产业发展现状 77

三、市场现状 77

四、市场分布 77

（一）产品类型分布 77

（二）品牌分布 77

（三）产品区域分布 77

五、进出口状况 78

六、产品分析 80

（一）技术分析 80

（二）主流产品 81

（三）产品性能价格分析 81

（四）新产品分析 82

七、主要企业最新经营状况 83

八、产品与技术发展趋势 83

（一）技术发展趋势 83

（二）市场发展趋势 83

第三节　传真机 84

一、市场现状 84

二、产品分析 85

（一）产品技术分析 85

（二）新产品分析 85

三、消费者市场 86

（一）市场概况 86

（二）市场竞争状况 93

（三）消费者习惯和态度 99

（四）消费者需求 107

四、进出口状况 109

第四节　移动电话 112

一、产业发展环境 112

（一）对民族移动通信产业的政策支持 112

（二）对国外移动通信企业的政策 113

二、产业规模 113

（一）产业发展回顾 113

（二）产业现状 113

三、市场容量 114

四、生产状况 115

五、市场分布 118

（一）主要企业销售收入分布 118

（二）品牌分布 118

（三）产品价格分布 119

（四）市场分布特征 119

六、消费者市场 120

（一）市场概况 120

（二）市场竞争状况 126

（三）消费者习惯与态度 145

（四）消费者需求 151

七、进出口分析 154

八、产品分析 158

（一）技术分析 158

（二）主流产品 158

（三）产品性能价格分析 159

（四）利润分析 160

九、主要企业竞争态势 160

（一）摩托罗拉 160

（二）诺基亚 161

（三）爱立信 161

（四）其他 162

十、产品与市场发展趋势 162

（一）产业政策发展变化走向 162

（二）技术发展变化走向 162

（三）生产规模预测 163

（四）移动通信产品需求前景预测 164

（五）我国移动用户发展预测 164

第五节　寻呼机 164

一、产业发展环境 164

二、产业规模 165

（一）产业发展回顾 165

（二）产业发展现状 165

三、市场分布 165

（一）产品类型分布 165

（二）产品品牌分布 165

四、消费者市场 166

（一）市场概况 166

（二）市场竞争状况 173

（三）消费者习惯与态度 196

（四）消费者需求 201

五、进出口状况 206

六、生产技术分析 207

（一）无线寻呼三大关键技术 207

（二）FLEX技术 208

七、产品分析 208

（一）寻呼机性能价格分析 208

（二）典型产品分析 208

八、主要企业竞争态势 209

九、产品与市场发展趋势 210

（一）寻呼技术发展趋势 210

（二）市场发展趋势 210

第六节　IP电话 210

一、产业发展环境 210

（一）IP电话政策环境 211

（二）IP电话法规环境 211

二、市场现状 211

（一）IP电话市场有利因素 211

（二）IP电话市场分布 211

三、技术分析 212

（一）技术发展阶段 212

（二）IP电话的技术优势 212

（三）IP电话技术应用领域 212

（四）IP电话的技术问题 213

四、产品分析 213

（一）类型分布 213

（二）IP电话价格分析 214

（三）IP电话生产中的问题 214

五、相关产品关联分析 215

六、主要企业经营状况 215

七、产品与市场发展趋势 216

（一）技术发展趋势 216

（二）IP电话需求前景展望 216

（三）我国IP电话2000年发展目标 217

（四）我国IP电话市场需求预测 217

第七节　电信服务 217

一、产业发展环境 217

（一）电信服务政策环境 217

（二）电信服务法规环境 218

二、市场容量 218

三、主要服务 219

四、主要电信服务企业 227

（一）中国电信集团公司 227

（二）移动通信公司 228

（三）中国联通 229

五、电信服务市场存在的问题 231

六、电信服务发展趋势 231

（一）电信服务政策发展方向 231

（二）电信服务技术发展趋势 231

（三）电信服务价格变化趋势 232

（四）国际合作范围日趋扩大 233

第三章 电信产品及服务行业发展趋势的预测 234

一、电信产业政策发展变化方向预测 234

（一）法制管理手段将要加强 234

（二）市场化力度更加大 234

（三）电信产业发展规划 234

（四）国家信息产业调控目标 235

（五）优先发展政策 235

二、电信产业发展策略 235

（一）行政策略 235

（二）企业竞争策略 236

（三）技术策略 236

（四）进出口策略 236

（五）西部开发策略 236

（六）产品策略 236

三、电信技术发展变化趋向预测 237

（一）无线技术 237

（二）无线广域网（WWAN）技术 237

（三）无线局域网技术 237

（四）无线PAN（WPAN）技术 237

（五）宽带技术 237

四、电信行业投资预测 238

五、电信市场需求发展预测 239

（一）市场规模预测 239

（二）2000年通信能力预测 240

（三）电信业务收入预测 240

（四）电信产品规模预测 240

六、影响电信产业发展的因素分析 241

（一）政府的电信政策 241

（二）电信市场开放程度 241

（三）WTO对我国电信产业的影响 242

第二部分 计算机产品与服务行业 243

第四章　计算机产品与服务产业发展概况 248

一、行业发展回顾 248

二、中国计算机产业的发展环境 249

（一）宏观经济环境 249

（二）计算机产业政策环境 250

三、中国计算机行业的产品与服务市场发展状况 251

（一）中国计算机市场发展回顾 251

（二）计算机产品与服务的市场容量 252

四、计算机产品进出口贸易分析 255

（一）计算机产品贸易分析 255

（二）计算机产品出口贸易分析 257

（三）计算机产品进口贸易分析 258

（四）中国计算机产品和服务的进出口贸易发展趋势 260

五、计算机产品和服务行业发展的优势与劣势分析（SWOT分析） 260

（一）中国计算机产业发展优势 260

（二）中国计算机产业发展弱势 260

（三）市场机会 260

（四）策略 261

第五章　主要电子计算机产品与服务发展现状 262

第一节　微型计算机 262

一、产业规模 262

二、市场容量 263

三、市场分布 264

（一）按产品分类构成 264

（二）按品牌构成 266

（三）按产地构成 269

四、销售渠道 270

五、微机产品发展 271

（一）台式电脑 271

（二）笔记本电脑 349

（三）电脑学习机 373

（四）掌上电脑 388

六、微机进出口分析 416

（一）中国微机进出口贸易概况 416

（二）中国微机进口贸易状况 417

（三）中国微机出口贸易状况 417

七、主要企业最新竞争态势 418

（一）主要台式PC厂商的竞争态势 418

（二）主要笔记本电脑厂商最新竞争态势 419

八、产品与市场发展走向 419

（一）台式PC发展预测 419

（二）笔记本电脑发展预测 419

第二节　网络产品 420

一、市场容量 420

二、市场分布 420

（一）网卡 421

（二）调制解调器 421

（三）集线器 421

（四）交换机 422

（五）路由器 422

三、产品分析 422

（一）网卡 422

（二）调制解调器 424

（三）集线器 425

（四）交换机 425

（五）路由器 426

四、主要企业最新竞争态势 426

五、产品与市场发展趋势 427

第三节　不间断电源（UPS） 428

一、产业规模 428

二、市场容量 428

三、市场分布 429

（一）UPS市场的容量和类型结构 429

（二）区域市场分布 431

四、销售渠道分析 432

五、单位用户市场分析 432

（一）市场概况 432

（二）市场竞争状况 438

（三）消费者需求 446

六、产品分析 450

（一）APC公司的UPS电源产品 450

（二）Exide公司的UPS电源产品 450

（三）厦门科华电子有限公司 450

（四）复华PowersonUPS电源 451

（五）美国Delta公司（台达公司） 451

（六）实达集团生产的UPS电源 451

（七）SANTAK（山特电子有限公司）UPS电源 452

七、主要厂商的最新竞争态势 452

（一）STK 452

（二）APC 452

（三）MGE 453

（四）Powerware 453

（五）FUDEN 454

八、不间断电源（UPS）市场和产品发展走向 454

第四节　显示器 455

一、产业规模 455

（一）产业发展现状 455

（二）1999年中国显示器生产主要特点 456

（三）相关产业的发展分析 457

二、市场容量 458

（一）市场发展回顾 458

（二）市场现状（1999-2000） 459

三、市场分布 460

（一）产品类型分布 460

（二）显示器品牌分布 460

（三）细分市场 460

四、销售渠道分析 462

五、进出口分析 464

六、产品分析 464

七、市场发展预测 465

第五节　打印机 466

一、产业发展环境 466

二、产业规模 466

三、市场容量 466

四、打印机市场分布 468

五、销售渠道分析 468

六、消费者市场分析 469

（一）家庭用户市场分析 469

（二）单位用户市场分析 478

七、进出口分析 495

（一）进出口总体分析 495

（二）打印机进口贸易分析 495

（三）出口分析 497

八、产品分析 498

（一）针式打印机 498

（二）喷墨打印机 499

（三）激光打印机 499

九、主要企业最新竞争态势 499

（一）价格竞争 499

（二）渠道竞争 499

（三）服务竞争 500

（四）产品竞争 500

（五）发展战略竞争 500

（六）市场渗透竞争 500

十、市场与产品发展走向 500

（一）针式打印机仍有生命 500

（二）喷墨机彩色化，增强竞争力 501

（三）网络打印机将出世 501

（四）专业打印机市场需求不变 501

第六节　扫描仪 501

一、产业规模 501

二、市场容量 502

三、市场分布 503

（一）品牌分布 504

（二）区域分布 504

四、销售渠道分析 505

五、产品分析 505

六、主要企业最新竞争态势 506

（一）Microtek公司 506

（二）清华紫光 506

（三）Mustek公司 506

（四）HP公司 506

（五）ArtecUItima国际公司 507

（六）其他 507

七、市场与产品发展走向 507

第七节　软件 509

一、产业发展环境 509

（一）国民经济信息化建设的宏观环境 509

（二）初具规模的软件产业基地 509

（三）计算机产业法规环境 510

（四）软件产业的政策环境 511

二、产业规模 511

三、软件市场容量 513

四、软件市场分布 514

五、销售渠道分析 516

（一）国内软件渠道市场格局 516

（二）国内软件渠道的发展趋势 517

六、产品分析 517

（一）企业管理软件 518

（二）财务管理软件 519

七、产品与市场发展趋势 521

（一）我国软件产业发展亟待解决的几个问题 521

（二）中国软件市场的发展趋势 522

第六章　计算机产品及服务行业发展趋势的预测 523

一、计算机产品及服务产业政策发展预测 523

二、计算机产业发展变化趋向预测 525

（一）计算机产品 525

（二）激光／喷墨打印机及其部件、配套件 525

（三）光／磁盘驱动器及其关键件 525

（四）网络与信息安全产品 526

（五）IC卡及其相关产品 526

（六）应用软件 526

（七）基于Linux的操作平台及其集成应用环境的软件 526

（八）嵌入式操作系统软件及其相关产品 526

（九）数字电视机及其相关产品 526

（十）数字音视频广播系统设备 527

（十一）集成电路 527

（十二）显示器件 527

三、计算机产品及服务产业市场发展预测 527

四、WTO对我国计算机产业的影响及对策 528

第三部分　互联网与电子商务 529

第七章　互联网服务行业发展现状 535

一、产业发展环境 535

（一）中国互联网发展回顾 535

（二）中国互联网发展状况 535

（三）中国互联网发展的法律法规保障 536

（四）中国的网络管理与经营机构 537

二、中国网络服务的现有格局 538

（一）行业细分 538

（二）目标市场细分 539

三、市场容量 539

四、相关市场分析 540

（一）系统集成市场 540

（二）数据库服务市场 540

（三）专业服务市场 541

五、消费者市场 541

（一）家庭／个人用户互联网市场状况 541

（二）单位用户互联网发展状况 566

六、ISP/ICP经营分析 581

七、主要厂商竞争态势 582

八、中国网络服务的投资分析 586

九、网络服务发展趋势预测 588

第八章 电子商务行业发展现状 590

一、产业发展环境 590

二、中国电子商务发展现状 591

三、电子商务的行业分布 593

四、中国电子商务的投资分析 594

五、中国电子商务市场的消费需求状况 596

（一）居民网上购物市场发展状况 596

（二）网上购物网站的竞争状况 601

（三）消费者网上购物的消费习惯与态度 605

六、中国电子商务最新动态 613

第四部分　信息家电业 616

第九章 中国信息家电发展概述 621

一、产业发展回顾 621

二、产业发展规模 621

三、消费者市场状况 622

四、产品分析 622

五、主要厂商竞争态势 623

六、信息家电行业SWOT分析 624

（一）中国信息家电产业的竞争优势 624

（二）中国信息家电产业的竞争劣势 624

（三）目前存在的市场机会 624

（四）对策 624

第十章　主要信息家电产品发展现状 626

第一节　数字电视 626

一、产业发展环境 626

二、产业规模 626

三、市场容量 627

（一）世界市场现状 627

（二）国内市场现状 628

四、消费者市场 628

（一）市场基本状况 628

（二）市场竞争状况 632

（三）消费者习惯与态度 636

（四）消费者需求 643

五、主要厂商竞争态势分析 646

六、产品与市场发展趋势 647

（一）产品趋势 647

（二）技术趋势 647

第二节　机顶盒 648

一、产业规模 648

二、市场容量 648

三、市场分布 648

（一）产品类型分布 648

（二）产品品牌分布 649

（三）产品市场分布 652

四、消费者市场 654

（一）市场基本状况 654

（二）消费者行为与习惯 656

（三）消费者需求 663

五、产品分析 667

六、市场发展趋势 667

第三节　数字摄像机 668

一、发展环境分析 668

（一）政策环境 668

（二）法规环境 669

二、产业规模 669

（一）产业发展回顾 669

（二）产业发展现状 669

三、市场容量 670

四、市场分布 672

（一）产品类型分布 672

（二）产品品牌分布 672

五、销售渠道 672

（一）现状 672

（二）渠道建设方向 672

六、消费者市场 672

（一）市场基本状况 672

（二）市场竞争状况 675

（三）消费者行为与习惯 680

（四）消费者需求 683

七、进出口状况分析 687

（一）出口分析 687

（二）进口分析 687

八、产品分析 687

（一）技术 687

（二）主流产品 688

（三）产品性能价格分析 688

九、主要企业最新经营状况 689

（一）松下公司推出的数字摄像机 689

（二）索尼公司推出的数字摄像机 690

（三）夏普公司推出的数字摄像机 690

（四）Philips公司推出的数字摄像机 691

（五）日本胜利公司推出的数字摄像机 691

（六）北京JVC推出的数字摄录机 691

（七）其他公司推出的数字摄像机 691

十、产品与市场发展趋势 691

（一）技术发展趋势 691

（二）市场发展趋势 692

第四节　数字照相机 693

一、产业发展环境 693

二、产业规模 693

（一）产业发展回顾 693

（二）产业发展现状 694

（三）相关产业的发展 694

三、市场容量 695

（一）市场发展回顾 695

（二）市场现状 700

四、市场分布 702

（一）产品类型分布 702

（二）产品品牌分布 702

五、销售渠道 703

（一）概况 703

（二）不同品牌厂商的营销策略 704

六、消费者市场 705

（一）市场基本状况 705

（二）市场竞争状况 708

（三）消费者行为与习惯 713

（四）消费者需求 718

七、产品分析 722

（一）技术 722

（二）主流产品 724

（三）产品性能价格分析 725

八、主要企业最新经营状况 728

（一）国内企业状况 728

（二）国外企业状况 729

九、产品与技术发展趋势 730

（一）技术发展趋势 730

（二）市场发展趋势 732

第五节　激光视盘机（VCD） 733

一、产业发展环境 733

（一）政策环境 733

（二）法规环境 733

二、产业规模 735

（一）产业发展回顾 735

（二）产业发展现状 735

（三）相关产业的发展 735

三、市场容量 736

（一）市场发展回顾 736

（二）市场现状 737

四、市场分布 737

（一）产品类型分布 737

（二）产品品牌分布 738

五、销售渠道 739

六、消费者分析 739

（一）市场基本状况 739

（二）市场竞争状况 746

（三）消费行为与习惯 758

（四）消费者需求 764

七、进出口状况 768

（一）出口状况 768

（二）进口状况 769

八、产品分析 769

（一）技术 769

（二）主流产品 770

（三）价格 771

（四）产品质量 771

（五）典型产品格式 772

九、产品与市场发展趋势 772

（一）技术发展趋势 772

（二）市场发展趋势 772

第六节　高密度数字激光视盘机（DVD） 773

一、产业发展环境 773

（一）政策环境 773

（二）法规环境 774

二、产业规模 774

（一）产业发展回顾 774

（二）产业发展现状 776

三、市场容量 776

（一）市场发展回顾 776

（二）市场现状 777

四、市场分布 778

（一）产品类型分布 778

（二）产品品牌分布 778

五、销售渠道 780

六、消费者市场 780

（一）市场基本状况 780

（二）市场竞争状况 785

（三）消费者行为与习惯 792

（四）消费者需求 799

七、进出口分析 804

八、产品分析 804

（一）技术 804

（二）主流产品 805

（三）性能价格分析 805

九、主要企业最新经营情况 807

（一）德赛公司 807

（二）金正公司 807

（三）宏图公司 807

（四）新科公司 807

（五）华录公司 808

（六）清华同方 808

（七）金威格公司 808

（八）万燕与TCL集团 808

（九）高士公司 809

（十）麦科特集团 810

（十一）帝禾公司 810

（十二）皇旗光电 811

十、产品与市场发展趋势 811

（一）技术发展趋势 811

（二）市场发展趋势 812

第十一章　信息家电行业发展趋势的预测 813

一、信息家电产业政策发展变化方向预测 813

二、信息家电市场热点分析 813

三、信息家电产品发展预测 814

四、信息家电业界最新动态 815

五、产业发展对策 816

（一）影响中国信息家电产业的潜在问题分析 816

（二）对策 817

第五部分 附录 附图 818

后记 828