领导理论与实务 品德教育与伦理教育PDF电子书下载

PART 1 理念篇 4

Chapter 01领导由管理谈起 4

1.1管理由承担开始 4

1.1.1管理要由承担开始 4

1.1.2承担是看见一切「都是我」 5

1.1.3要先承担才会有能力 6

1.1.4承担才有能力去管理 6

1.2要能对人与事承担 7

1.2.1才华是对事的磨练结果 7

1.2.2要能事多且都能无漏 7

1.2.3才德兼备是对人与事的承担 8

1.2.4事情容易而人员不好管理 9

1.2.5德性不好无法让人为你卖命 9

1.3做好管理与经营 10

1.3.1成为好的管理者 10

1.3.2建立体制让人可以成为 11

1.3.3由生意人来到慈善家 12

1.3.4将才德透过机制留在组织 12

1.3.5要有精准的企业定位 13

1.4领导是造境的智慧 14

1.4.1领导是一种造境的工作 14

1.4.2人的有为还是要合於道 15

1.4.3赢家是化做让人成长的环境 15

1.4.4承担的终点是「环境」 16

1.5成为好的领导者 17

1.5.1领导者要做到信与服 17

1.5.2领导者关心人的智慧 18

1.5.3所有决定要以慧命为重 18

1.5.4领导者要有造境的智慧 18

1.5.5领导有方叫做有智慧 19

Chapter 02 管理与领导 26

2.1管理的意涵 26

2.1.1管理是什么 26

2.1.2管理的工作 27

2.1.3管理者角色的研究 27

2.2领导的意涵 29

2.2.1领导是什么 29

2.2.2领导的发展 30

2.2.3领导与领导力 31

2.2.4领导者与权力 32

2.3管理与领导不同 33

2.3.1管理与领导 33

2.3.2管理者与领导者 34

2.3.3成为真诚领导者 35

2.3.4管理与领导的差异 35

2.4领导的突破性思维 38

2.4.1突破与创新 38

2.4.2分析型管理 38

2.4.3诠释型管理 39

2.5领导者情绪智商 40

2.5.1情绪智商的意涵 40

2.5.2要有高的情绪智商 42

2.5.3如何改造情绪智商 42

2.6领导角色与理论发展 44

2.6.1领导的功能 44

2.6.2领导的角色 45

2.6.3领导发展概况 47

PART 2 学理篇 56

Chapter 03传统领导理论 56

3.1特质途径 56

3.1.1特质途径的研究 56

3.1.2领导者特质 57

3.1.3领导特征理论 58

3.1.4成功领导者特质 60

3.2领导行为理论 61

3.2.1领导行为 61

3.2.2单构面的领导风格 62

3.2.3双构面的领导风格 64

3.3费德勒权变模式 68

3.4路径目标模式 69

3.5荷费与布兰查模式 71

3.6情境权变理论评析 73

Chapter 04近代领导理论 78

4.1魅力式领导 78

4.1.1理论主要论述 78

4.1.2相关研究及论点 79

4.1.3魅力式领导特质 81

4.1.4魅力式领导缺点 82

4.2转型式领导 83

4.2.1理论主要论述 83

4.2.2相关研究及要点 83

4.2.3转型式领导特质 84

4.2.4转型领导异於魅力领导 85

4.3交易式领导 86

4.3.1理论主要论述 86

4.3.2相关研究及要点 86

4.3.3交易式领导特质 87

4.4服务式领导 87

4.4.1理论主要论述 87

4.4.2服务式领导的原则 88

4.4.3服务式领导的技巧 90

4.4.4服务式领导的特质 91

4.5愿景式领导 91

4.5.1理论主要论述 91

4.5.2相关研究及要点 92

4.5.3愿景式领导特质 93

4.6近代领导理论评析 93

4.6.1近代领导理论的比较 93

4.6.2近代领导理论特质 95

4.6.3组织文化与领导类型 96

Chapter 05新兴领导学说 102

5.1如何成功领导 102

5.1.1成功领导者特质 102

5.1.2成功领导者行为 103

5.1.3成功领导者情绪韧性 104

5.1.4成功领导原则与重点 104

5.2领导方式与黄金法则 105

5.2.1领导方式与特性 105

5.2.2好领导者特质 107

5.2.3优秀领导者特质 107

5.2.4领导黄金法则 108

5.3领导风格的演进 109

5.3.1领导者的困境 109

5.3.2领导风格与权力 110

5.3.3新的领导风格 111

5.3.4领导者的省思 112

5.4第五级领导与领导法则 112

5.4.1第五级领导人特质 112

5.4.2第五级领导特性 112

5.4.3领导者的执行参与 113

5.4.4领导21法则 114

5.5不同文化下的领导 115

5.5.1文化与组织沟通 115

5.5.2文化与领导者 115

5.5.3文化与员工 116

5.5.4文化与领导职能 117

5.5.5文化与组织 118

5.6知识经济下的领导 119

5.6.1非正统的领导 119

5.6.2企业型领导 120

5.6.3催化领导 121

5.6.4分配领导 121

5.6.5女性领导 122

5.6.6伦理领导与道德领导 123

PART 3 工具篇 130

Chapter 06人际沟通与关系 130

6.1人际沟通的意涵 130

6.1.1什么是人际沟通 130

6.1.2人际沟通的概念 130

6.1.3人际沟通的了解 131

6.2沟通运作与倾听 132

6.2.1沟通的模式 132

6.2.2如何有效的倾听 133

6.2.3如何真诚倾听 135

6.2.4确切表达自我 137

6.3沟通特质与技巧 138

6.3.1人际沟通的特质 138

6.3.2人际沟通的技巧 139

6.3.3与人连结的特质 140

6.4人际关系的意涵 140

6.4.1什么是人际关系 140

6.4.2人际关系的概念 141

6.4.3人际关系的了解 142

6.5人际关系的运作 143

6.5.1关系的生命周期 143

6.5.2关系形成分析模式 143

6.5.3关系让人可以完成 144

6.5.4感谢让人际更圆融 145

6.6人际关系的本质 146

6.6.1亲密程度与自我表露 146

6.6.2亲密程度与自我开放 146

6.6.3亲密程度与社会渗透 147

Chapter 07人际影响与领导协商 152

7.1影响圈与关切圈 152

7.2人际影响的类型 154

7.2.1主导式：型A 154

7.2.2合夥式：型B 155

7.2.3尊重式：型C 157

7.2.4协商式：型D 158

7.2.5退让式：型E 160

7.3有效回应与宽广视野 161

7.3.1回应的念头与情境 161

7.3.2要回应而不批评 162

7.3.3如何进行有效回应 162

7.3.4要有宽广的视野 163

7.4有效协商与类型检视 164

7.4.1有效的协商者 164

7.4.2新式的现代协商 165

7.4.3协商类型的自我检视 165

7.5领导协商的类型 167

7.5.1 A类型协商者 167

7.5.2 B类型协商者 168

7.5.3 C类型协商者 168

7.5.4 D类型协商者 169

7.6协商语言与冲突应对 170

7.6.1语言问题与调整 170

7.6.2冲突型态与应对 170

Chapter 08激励理论与实务 176

8.1激励系统与理论 176

8.1.1激励系统三个要素 176

8.1.2激励理论三种模式 177

8.2内容模式 178

8.2.1需求层级理论 178

8.2.2X理论与Y理论 180

8.2.3两因素理论 180

8.2.4 ERG需求理论 182

8.2.5目标设定理论 182

8.3过程模式 183

8.3.1期望理论 183

8.3.2公平理论 185

8.4强化模式 186

8.5基本模式与整合 187

8.5.1基本模式 187

8.5.2整合模式 187

8.6激励实务与应用 188

8.6.1领导者如何进行激励 188

8.6.2实务作法与措施 189

8.7激励语言与表达类型 190

8.7.1领导者激励语言 190

8.7.2激励语言的表达 190

8.7.3前提假设与类型 191

8.7.4激励语言应用范例 192

8.7.5言语激励的迷思 193

PART 4 品格篇 202

Chapter 09伦理领导与经营伦理 202

9.1伦理领导意涵 202

9.1.1什么是伦理领导 202

9.1.2伦理领导的内容 202

9.1.3伦理领导的组织 203

9.2领导权力与伦理守则 204

9.2.1领导的权利 204

9.2.2领导原则与技能 205

9.2.3制定伦理守则 206

9.2.4善用政府法规 207

9.3建立经营伦理 208

9.3.1经营伦理的重视 208

9.3.2经营伦理的重建 209

9.4公司治理与伦理 211

9.4.1公司治理的概念 211

9.4.2如何强化公司治理 213

9.4.3公司治理的落实 215

9.4.4企业社会信任度低 216

9.5伦理领导相关议题 217

9.5.1个人价值与企业伦理 217

9.5.2伦理领导议题 218

9.5.3企业的劳雇伦理 219

Chapter 10品德教章扎根与推行 226

10.1品德教育意涵 226

10.1.1品德教育的省思 226

10.1.2品德教育的内涵 227

10.1.3品德教育的定位 228

10.1.4学生缺乏伦理解困能力 228

10.2企业伦理意涵 230

10.2.1什么是企业伦理 230

10.2.2企业伦理的界定 231

10.2.3企业伦理的范围 232

10.3企业伦理教育的推行 234

10.3.1企业伦理教育的目标 234

10.3.2企业伦理教育的扎根 234

10.3.3企业伦理教育的施行 235

10.3.4企业伦理教育的教学 237

10.4伦理判断的案例操演 238

10.4.1亚瑟·安德森伦理判断模式 238

10.4.2教学案例演示与操作 241

10.5品德教育扎根与推行 245

10.5.1品德教育的扎根 245

10.5.2品德教育的推行 246

Chapter 11生命教育与修炼 250

11.1生命的修炼之旅 250

11.1.1活得更好的修炼 250

11.1.2修炼内涵的重点 251

11.1.3人生五部曲修炼 253

11.1.4修炼内涵的论述 253

11.2成为别人的需要 255

11.2.1看见别人需要 255

11.2.2学习与改变 255

11.2.3觉察与情感 255

11.2.4效率与自我 256

11.2.5修正与动机 256

11.2.6影响与教育 257

11.3成为更好的自己 257

11.3.1要让自己更好 257

11.3.2接受与付出 257

11.3.3父母与子女 258

11.3.4对待与金钱 258

11.3.5财富与智慧 258

11.3.6跟随与成功 259

11.4成为无为的环境 259

11.4.1英雄来到赢家 259

11.4.2人际与沟通 260

11.4.3关系与交换 260

11.4.4舍得与团队 260

11.4.5组织与效能 261

11.4.6管理与领导 261

11.5成为老天的工具 262

11.5.1愿意助人成为 262

11.5.2思想与观照 262

11.5.3念头与身体 262

11.5.4疾病与转念 263

11.5.5健康与快乐 263

11.5.6愿意与助人 264

11.6生命圆满的到来 264

11.6.1就看要不要：放下选择、圆满想要 264

11.6.2究竟会不会：让它发生、亲身体会 265

11.6.3认为是不是：一切认为、是不了解 265

11.6.4到底有没有：不是到底、是不愿意 266

11.6.5最后在不在：付出关心、永远都在 266

PART5 实务篇 274

Chapter 12志工领导与服务学习 274

12.1志工服务与参与动机 274

12.1.1志工领导的缘起 274

12.1.2志工的特性 275

12.1.3志工参与动机 275

12.2志工类型与志工领导 276

12.2.1志工工作类型 276

12.2.2组织领导行为 277

12.2.3志工的领导 279

12.2.4领导志工团队策略 279

12.3服务学习意涵与特质 280

12.3.1服务学习的发展 280

12.3.2服务学习的定义 281

12.3.3服务学习的精神 282

12.3.4服务学习的特质 282

12.3.5服务学习的定位 283

12.4课程的服务学习 284

12.4.1学生缺乏伦理解困能力 284

12.4.2课程的服务学习内涵 285

12.4.3服务学习的课程特性 286

12.5服务学习的教与学 288

12.5.1为何要教企业伦理 288

12.5.2企业伦理的教学概念 289

12.5.3企业伦理的教学设计 290

12.5.4课程服务学习心得 291

Chapter 13非营利组织领导 296

13.1领导的研究设计 296

13.1.1研究背景 296

13.1.2研究目的 297

13.1.3研究方法 297

13.1.4研究步骤 298

13.1.5研究范围及对象 298

13.2研究议题与文献 299

13.2.1研究议题 299

13.2.2领导的意涵 299

13.2.3相关研究文献 300

13.3领导实务模式建构 301

13.3.1命题建立 301

13.3.2问卷设计 303

13.3.3实务模式架构 304

13.4问卷调查分析 305

13.4.1次数分配分析 306

13.4.2满意度分析 307

13.4.3关连性分析 310

13.4.4卡方检定 310

13.5命题验证与个案分析 313

13.5.1实务命题验证 313

13.5.2阳光基金会领导实务分析 314

13.5.3伊甸基金会领导实务分析 315

13.5.4个案比较分析 317

13.6研究结论与建议 319

13.6.1研究结论 319

13.6.2研究建议 320

Chapter 14社会责任与公民责任 324

14.1企业社会责任学理 324

14.1.1概念发展发展背景 324

14.1.2企业社会责任的定义 325

14.1.3企业社会责任金字塔论 325

14.1.4企业社会表现模式 328

14.2企业社会责任推行 329

14.2.1企业社会责任的类型 329

14.2.2为何推动企业社会责任 331

14.3三重基线与永续经营 333

14.3.1三重基线与企业社会责任 333

14.3.2三重基线企业内涵 334

14.3.3永续经营新理念 336

14.4企业公民价值 339

14.4.1企业应承担社会责任 339

14.4.2企业的公民价值 340

14.4.3公民价值与商业利益 340

14.4.4全新典范的到来 341

14.5企业公民责任 342

14.5.1另一种企业领导方式 342

14.5.2迈向世界标准 342

14.5.3企业公益内部化 343

14.5.4企业公益与商机 344

14.5.5企业公益也须国际化 344

参考文献 349