用人三十六计大全集PDF电子书下载
- 电子书积分:13 积分如何计算积分?
- 作 者:陈艳军编著
- 出 版 社:上海:立信会计出版社
- 出版年份:2011
- ISBN:9787542928825
- 页数:355 页
第1计 以德服人——用高尚的人格感化他人 2
呕心沥血辅幼主——周公忠贞佐君王 2
甘愿为员工奉献——任正非当大师傅 5
以情感之,效果更佳——李更生请董伯度 5
崇高的人才能成就伟业 6
人格魅力远胜于权力 7
“以力服人”让人被动服从,“以德服人”让人主动跟随 8
从四个方面培养人格魅力 10
任何时候都要自尊、自爱 11
第2计 完善自我——非凡素质打造卓越领导 14
与下属建立朋友式的关系——李世民结识刘文静 14
每个员工都很重要——玛丽·凯·阿什的人际学 15
所有障碍都能克服 17
迷人的人格魅力 18
保持对领先的不断追求 19
竞争是件好事情 21
在不断反省中找到进步的支点 22
让心胸更加开阔 24
第3计 以心换心——以己之诚换取他人之心 28
真心话最动听——本田宗一郎激流勇退 28
“老虎”也能低头——毛泽东感化许世友 29
员工是有需求的 31
将心比心,想员工之所想 32
推己及人,时刻真情关怀员工的感受 33
以心换心,要赢得员工的心只有拿自己的心去交换 34
时常做一下员工满意度调查 36
第4计 宽容大度——宽恕包容关怀呵护人才 38
对部下绝对信任——刘秀冯异的君臣情 38
越宽容越忠心——明成祖资贤重直 39
宽容是一种美德 40
要有容人的雅量 41
培养宽广的胸怀 43
第5计 信守诺言——以守诺博取他人的信任 45
烽火戏诸侯——周幽王失信灭国 45
牢记“诚实守信”的信条——李嘉诚一生的追求 46
不能失信于自己的下属 47
不许诺自己办不到的事 48
信守自己的每一个诺言 49
诚信待人,员工就会以诚信回报 49
信任带来和谐和效率 51
第6计 唯才是用——让人才得到发挥的机会 55
五张羊皮换名相——秦穆公任用囚徒 55
不惜才于异代,皆取才于当时——唐太宗求贤若渴 56
尽力招到最佳的员工 57
能力比知识更重要 58
人格比专业知识更重要 59
不可忽视心理素质和工作态度 60
“求贤若渴”的人才观 61
把握住现代人才的标准 62
第7计 扬长避短——善于发现和利用他人之长 64
忽略缺点,用人所长——口吃将相 64
老将出马,一个顶俩——郑文公扬长避短用烛之武 65
了解下属的优点和缺点 66
领导用人要善于扬长避短 68
扬长避短,巧妙组合 69
第8计 知人善用——能充分了解他人的才能 72
选择真正能够胜任之人——子产知人善任 72
“杨家将”传名千古——宋太宗重用北汉降将杨业 73
对下属进行合理的分工 75
全面了解下属的个性 76
善于发挥下属的长处 77
根据下属的性情分配工作 78
区别对待不同性格的下属 80
第9计 公平公正——对待人才要一碗水端平 84
清廉正直,有口皆碑——申屠嘉不畏强暴 84
一碗水端平——毛泽东搓和两虎将 86
抛弃成见,唯才是用 89
做分配工作的内行 90
坚持平等的原则 91
处理事务要公私分明 91
避免安置心腹的做法 92
不要亲此疏彼 93
第10计 用人不疑——让人才得到信任和尊重 96
疑人不用,用人不疑——刘秀示信解疑 96
用人不疑,放手用将——刘伯承信任属下 97
怀疑员工是企业最大的浪费 98
疑则勿任,任则勿疑 99
用人不疑,授予全权 100
任人必须注意协调 101
不用任何一个多余的人 103
第11计 分工授权——领导者要学会的分身术 106
恰当授权,让下属做主人——曾国藩恰当授权 106
考察清楚再授权——一个经理的感悟 107
权利是要分配的 108
领导者就要学会授权 110
哪些应该授权,哪些不能授权 112
领导要掌握的七种授权法 114
领导者授权后的控制 115
放手,但定期检查不可少 116
第12计 人尽其才——把人的才能都挖掘出来 120
人尽其才——萧何月下追韩信 120
让恰当的人做正确的事——诸葛亮选贤任能 122
给员工一点个性空间 124
根据员工的个性安排工作 125
让个性充当动力 126
全方位地认可员工 126
协助部属发挥潜能 127
坚持人尽其才的主张 128
第13计 礼贤下士——关怀体贴才能赢得人才 130
为得人才不惜降尊屈膝——春秋霸主齐桓公 130
不能忽视身边的人才——燕昭王屈尊招贤 131
待人要和蔼可亲,平易近人 132
礼贤下士,留住人才 133
放下身段,尊重人才 135
不断增强自己的感召力 136
好的工作环境是留住人才的关键 137
第14计 团结协作——三个臭皮匠顶个诸葛亮 139
朋友是最大的财富——杰克·伦敦的败局 139
用人才不用奴才——小沃森挽留伯肯斯托克 140
组建一支有效的领导团队 141
人在其位,各谋其政 144
正职如何处理好与副职的关系 146
副职如何处理好与正职的关系 147
提高领导者个人的效率 149
提高领导机构的效率 151
第15计 不计前嫌——往事如浮云一笑泯恩仇 154
用人者要有不计前嫌的高风亮节——晋文公尽释前嫌 154
大胆用仇人——齐桓公称霸 156
率直的心胸不可或缺 158
忍耐是领导者的一种美德 159
风度翩翩地处理事情 160
第16计 巧舌如簧——会沟通的领导魅力四射 163
与农民亲切交谈——列宁善于表达 163
推心置腹的讲演——林肯成功竞选 164
沟通究竟是什么 164
什么是有效的沟通 165
有效沟通的四个条件 166
沟通反馈的六个准则 166
沟通的四种基本方法 167
重视沟通讨论 168
第17计 精心培育——罗致人才更要培育人才 171
树立楷模培养人才——汉宣帝树楷模育才 171
坚定立场育人才——靖郭君与儿说 172
让部属产生学习的需要 173
以“前车之鉴”育人 174
用逆境来培育人才 175
用激将法来培育人才 175
用奖励来培育人才 176
善于培养接班人 176
第18计 擒贼擒王——抓住关键环节一举中的 179
拿领头人开刀——西门豹治邺 179
危急当前,果断出手——任正非点杀港湾 180
认识清楚了,事情才能处理好 184
抓住关键,才能举一反三 185
面对“刺头”,首先要了解 185
处理“刺头”的技巧 186
坏脾气对领导来说绝对弊大于利 187
第19计 激励有方——让每个人才都鼓足干劲 189
关键时刻为下属撑腰——孙仲谋数伤敬美酒 189
造人先于造物——松下幸之助激励有方 190
最有效的激励方式 192
“鲶鱼效应”的妙用 193
学习米卢的智慧 194
激励下属的梦想 195
救灾式激励 196
经营地位式激励 197
第20计 勇于担责——为人才撑起辽阔的天空 200
领导者要勇于担责——俞大猷、卢象升揽过 200
为自己的过失道歉——总裁认错 201
不要忽视榜样的力量 202
成为下属的榜样 203
样样胜人一筹 203
勇敢担当:管理意味着承担责任 204
勇于承担责任能够获得更多的认同 206
第21计 思威并用——灵活运用胡萝卜和大棒 209
功过要分清——李世民点醒李靖 209
该奖时要奖,该罚时要罚——松下、索尼的生存之道 210
表扬的三种方式 212
适度表扬的两点要求 213
表扬每一个进步 213
批评贵在到位、及时 214
有效斥责的八个标准 215
恩威并举,让员工既服从又感激 216
第22计 以德报怨——不让个人恩怨影响工作 220
推赤心送到人腹中——刘秀以德报怨释前嫌 220
雅量待人——郭进不杀军校 221
不要畏惧下属的顶撞 222
要给下属犯错误的机会 223
善于原谅下属的失礼很重要 223
不战而屈人之兵善莫大焉 224
真正的领导者不拒绝认错 225
第23计法外有情——法度之下也要关照人情 227
虽有过错,亦可免罚——诸葛亮收服关羽 227
宽容之中走出了一位元帅——斯大林激励科涅夫 228
过分苛求会使下属产生工作厌倦感 231
强势作风会导致员工的保守心理 233
不要求全责备 234
豁达大度可以增加下属对你的敬佩 235
要有容人的雅量 235
第24计 从善如流——刚愎自用只会乱了大局 239
认识到自己的不足就要改正——齐王纳谏 239
不听善言酿悲剧——韩信之死 240
少命令,多商量 242
让你的下属畅所欲言 243
倾听更能使下属感到你的尊重 244
尊重员工的建议会让其积极性更加高涨 245
第25计 难得糊涂——含糊一点效果反而更好 248
对下属之间的矛盾“装痴作聋”——痴聋家翁郭子仪 248
听而不见,能建奇功——伊斯美的策略 249
领导者的糊涂学 250
领导者大智若愚的艺术 251
领导者要用好“糊涂”技巧 253
偶尔装糊涂,才会有前途 254
老板要学会装糊涂 255
第26计 打破常规——关键时刻懂得破格用人 258
要敢于打破常规用人——汉武帝打破成规用卫青 258
罪犯也能成为专家——陈赓力推沈毅 260
积极从企业内部挖掘人才 262
注意使用“怪才” 263
太富“同情心”会断送下属的前途 265
第27计 不计门户——摒弃门第之见延揽人才 268
纳贤不拘贵贱之名——郑穆公封牛贩子当军尉 268
高阳酒徒受重用——刘邦拜请郦食其 270
不要忽视“小人物” 271
建立一个外部智囊团很有必要 272
摒弃等级成见 273
第28计以身作则——用自己的言行做出榜样 277
领导者也是平凡的人——朱德以身作则 277
以身作则最具说服力——土光敏夫的故事 278
凡事要以身作则 279
不怕失败,敢作敢为 279
以身作则,勇当员工学习的标杆 280
成功者往往是担当重任的人 282
第29计 敲山震虎——对不用心的人提出警示 286
高明的御人之术——赵匡胤治张美 286
旁敲侧击用人术——蒋介石镇方靖 287
运用引而不发的技巧 289
管好“独行侠”式的下属 290
别怕惩一儆百 291
该批评就批评,该解雇就解雇 291
第30计 爱护有加——人才难得而易毁须加保护 296
让“金子”发光——穆彰阿培育曾国藩 296
关爱和行动胜于“说教”——张兆栋秉公护才 298
让下属得到春天般的温暖——拿破仑爱护士兵 299
帮助下属建立安全感 300
学会寻求下属的帮助 301
不要文过饰非 302
第31计 论功行赏——奖励那些做出成绩的人 305
按功绩封授官爵——唐太宗赏之有道 305
重奖萨木哈图激励将士——皇太极亲自授奖 306
受到奖励才会使人充满热情 307
奖罚分明才能让下属心服口服 308
奖励的标准即是员工工作价值的心理标准 309
奖励不是万能的,运用时要慎重 311
年终奖是一种沟通 311
第32计 铁腕制人——管人者绝不能养虎为患 314
军纪严明,所向无敌——岳飞严格治军 314
有战功也不能姑息——毛泽东弃用戴季英 316
不要左右为难,丧失权威 317
掌握快速决断的技巧 317
让下属贯彻自己的意图 318
不要让你的命令打折扣 319
用监督确保命令的执行 320
千万不要纵容下属 321
第33计 慧眼识人——刚愎自用只会乱了大局 323
注重实事求是,切忌主观片面一一汉文帝军营识将 323
善于接受和听取不同意见——宗泽慧眼识岳飞 325
择才要唯贤唯德 326
择才要兼收并蓄 326
择才不以资历,而以能力 328
不要以貌取人 328
通过竞争来选择 329
通过问询谋略选择人才 329
第34计 化解矛盾——领导者要善于处理纠纷 333
领导都要敢于直面冲突——盛田昭夫成功的秘诀 333
会处理矛盾的是好领导——斯隆和杜兰特的不同 333
“彼此谦让”,的协调方式 334
“接受时间”,的协调方式 334
“迂回前进”,的协调方式 335
“泄愤释怒”,的协调方式 335
“说服”是化解冲突的良好途径 336
第35计 依法行事——完善制度约束人的行为 339
把工作实绩作为考核人才的标准——张居正识人重实绩 339
科学管理,强势崛起——春兰公司三铁法则 339
让法治代替人治 340
制度决定一切 341
始终强调组织行为 342
独具特色的松下“七精神” 342
制度的作用是引导 343
第36计 收买人心——用金钱感情来笼络人心 345
让下属心甘情愿为自己工作——刘备马前摔阿斗 345
让员工拼命工作的秘诀——阿瑟·利维的用心 345
真心地关怀爱护下属 346
必要时最好身先士卒 348
善待每一个下属 348
会替下属着想 349
消除员工的不安全感 350
把员工当人而非机器 351
允许员工在上班时间片刻聊天 351
激励员工的方式要丰富多样 352
赞美有时等效于金钱 353
让员工沐浴在“大家庭式”的氛围中 353
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