人力资源管理PDF电子书下载

第一章　人力资源管理导论 1

第一节　人力资源管理概念 2

第二节　人力资源管理环境 7

第三节　人力资源管理者的角色及其任职要求 15

第四节　人力资源管理的基础 20

本章小结 31

关键术语 31

复习思考题 31

案例 联想：做西服理论的人才管理 32

实训 某企业人力资源现状调查 33

第二章　人力资源管理的历史、现状与未来 35

第一节　人力资源管理的发展演进 36

第二节　主要国家人力资源管理状况 40

第三节　人力资源管理面临的问题、挑战与发展趋势 51

本章小结 54

关键术语 54

复习思考题 55

案例 格兰仕“终身雇佣制”可缓解“用工荒” 55

实训 57

第三章　人力资源战略规划 58

第一节　人力资源战略规划 59

第二节　人力资源规划的程序 63

第三节　人力资源需求预测 65

第四节　人力资源供给预测 71

第五节　人力资源的综合平衡 77

第六节　人力资源规划的编制与执行 78

本章小结 82

关键术语 82

复习思考题 82

案例 通联集团2003年度人力资源管理计划 83

实训 86

第四章　工作分析及工作设计 88

第一节　工作分析的目的和意义 89

第二节　工作分析的内容和方法 91

第三节　工作分析的过程 101

第四节　工作分析的结果 105

第五节　工作分析的应用 113

第六节　工作设计 115

本章小结 121

关键术语 122

复习思考题 122

案例 一次失败的“职务说明书”的经历 122

实训 124

第五章　员工招聘 126

第一节　员工招聘概述 128

第二节　员工招聘的程序 137

第三节　员工招聘的方式 145

本章小结 157

关键术语 157

复习思考题 157

案例 幸福公司的外部招聘特色 158

实训：荒岛逃生 160

第六章　筛选与录用 161

第一节　员工筛选概述 163

第二节　筛选简历 168

第三节　心理测验 172

第四节　面试 177

第五节　评价中心 182

第六节　员工录用 186

本章小结 192

关键术语 193

复习思考题 193

案例 红旗轻工设计院选择干部 193

实训：过期面包销毁问题 195

第七章　员工培训与开发 196

第一节　员工培训与开发概述 197

第二节　员工培训系统模式 202

第三节　员工的培训方法 212

第四节　员工职业开发 220

本章小结 229

关键术语 229

复习思考题 230

案例 一步一个脚印——美胜集团的大学生培训思维 230

实训 231

第八章　职业生涯管理 233

第一节　职业生涯管理概述 234

第二节　职业生涯规划 243

第三节　职业生涯规划与管理 246

本章小结 250

关键术语 250

复习思考题 250

案例抉择的背后 251

实训 253

第九章　绩效管理 254

第一节　绩效管理概述 255

第二节　绩效管理的实施过程 259

第三节　绩效考评的方法 271

第四节　绩效管理的新发展 290

本章小结 294

关键术语 294

复习思考题 294

案例 人力资源部的苦恼 295

实训 296

第十章　薪酬管理 298

第一节　薪酬与战略薪酬管理 299

第二节　基本薪酬 303

第三节　绩效薪酬 316

第四节　员工福利 321

本章小结 329

关键术语 329

复习思考题 329

案例 为何企业付出高薪酬成本，员工仍不满意？ 330

实训 331

第十一章　劳动关系与社会保险 332

第一节　劳动关系概述 333

第二节　劳动管理 336

第三节　员工民主管理 356

第四节　劳动争议 358

第五节　社会保险管理 363

本章小结 368

关键术语 369

复习思考题 369

案例 华为公司“辞职门”事件 369

实训 371

第十二章　人力资源风险管理 373

第一节　人力资源风险概述 375

第二节　人力资源风险评价 384

第三节　人力资源风险管理 390

本章小结 393

关键术语 394

复习思考题 394

案例 诺基亚公司的薪酬管理 394

实训 396

参考文献 397