商业电脑实务PDF电子书下载

第一章 商业自动化概论 1

第一节 商业自动化概述 1

一、商业的特点 1

二、商业自动化产生的背景 2

三、商业自动化的构成 3

四、商业自动化的基本内容 3

第二节 国外商业自动化系统应用概况 6

一、国外商业自动化水平 6

二、国外商业自动化系统的发展方向 8

第二章 商业电脑基础 9

第一节 商品条形码技术概述 9

一、条形码技术的发展与现状 9

二、条形码的编译原理 13

第二节 商品条形码的应用 26

一、申请商品条形码的方法 26

二、商品条形码的使用 28

三、商品条形码的检测与检测设备 28

四、商品条形码在使用中的问题 31

第三章 商用电子收款机 35

第一节 电子收款机的基本知识 35

一、电子收款机的工作过程 35

二、电子收款机的基本组成 36

三、电子收款机的分类 39

四、现代商业对电子收款机的要求 41

第二节 ECR电子收款机的性能与操作 44

一、ECR电子收款机的性能 44

二、ECR电子收款机的基本功能 45

三、ECR电子收款机的操作方法 46

四、几种常用的ECR电子收款机 63

第三节 PC基准电子收款机的性能与操作 66

一、PC基准电子收款机的特点 66

二、PC基准电子收款机的基本功能 67

三、PC基准电子收款机的操作方法 68

四、几种常用的PC基准电子收款机 79

第四节 电子收款机的报表 80

一、收银员报表 80

二、商品PLU资料报表 81

三、部门分类统计报表 82

第五节 其他设备及其使用 83

一、条形码阅读器及其使用 83

二、商品条形码盘点机及其使用 91

三、条形码打印机及其使用 94

四、电子秤和磁卡阅读器 95

第四章 销售点情报管理（POS）系统 100

第一节 POS系统概述 100

一、什么是POS？ 100

二、POS系统的功能与效益 103

第二节 POS系统的硬件结构及其连接 106

一、商场POS系统的硬件配置 106

二、商场POS系统硬件的选型 111

第三节 商场POS系统的软件系统 116

一、商场POS系统的前台销售系统 116

二、商场POS系统的后台管理系统 117

第四节 商场POS系统应用实例 128

一、小型超市的POS系统实例 128

二、一般商场的POS系统实例 135

三、商场POS系统的开发实施过程 141

第五节 与银行联机的商场POS系统（EFT/POS） 143

一、EFT/POS系统应用环境 143

二、EFT/POS系统的实施 145

第五章 大中型商场的管理信息系统（BMIS） 150

第一节 大中型商场数据信息的采集和分类 150

第二节 大中型商场的BMIS系统概述 151

一、商场BMIS系统的基本要求和功能 151

二、大中型商场的信息需求 155

三、大中型商场信息管理系统BMIS的管理功能 157

第三节 大中型商场信息管理系统BMIS 159

的功能模块设计 159

一、系统设计的原型法和生命周期法 159

二、大中型商场信息管理系统BMIS的功能模块设计 161

第四节 大中型商场的BMIS系统实例 167

一、系统的硬件结构 167

二、管理软件系统的功能 167

第五节 “上级公司——基层商店”的计算机管理系统举例 170

一、商店POS系统的现状 170

二、应用举例 186

第六章 我国的“三金”工程与电子数据交换系统（EDI） 192

第一节 “三金”工程概述 192

一、“金桥”工程——实现中国信息通信现代化的基础 192

二、“金关”工程——通向外贸电子化的大门 194

三、“金卡”工程——中国的电子货币系统 196

第二节 电子数据交换系统（EDI） 200

一、电子数据交换系统概述 200

二、EDI的工作原理与过程 212

三、EDI系统的实施基础 221

四、EDI的标准 227