消费者行为互补论PDF电子书下载

第一篇 消费者行为互补 17

第一章 环境因素与消费者行为 17

一、自然环境与消费者行为 17

二、政治因素与消费者行为 20

三、经济因素与消费者行为 23

四、文化因素与消费者行为 34

第二章 心理过程与消费者行为 41

一、需要、动机是消费者行为的动因 41

二、影响消费者购买过程的心理因素 53

第三章 心理特征、社会心理与消费者行为 61

一、心理特征与消费者行为 61

二、社会心理与消费行为 70

第四章 消费者行为模式 79

一、消费者行为结构和行为模式 79

二、在综合因素制约下的消费者行为模式 87

三、在经济因素制约下的消费者行为模式 92

第五章 消费者行为互补 97

一、消费者行为互补是消费的固有规律 97

二、同一类消费形式内部的互补 99

三、不同消费形式之间的互补 109

四、消费资料互补 115

五、按消费者行为互补关系建立合理的消费结构 116

第六章 消费者行为效应 119

一、消费行为的环境效应 119

二、消费者行为的心理效应和综合效应——消费文化 124

三、我国居民消费行为效应实证分析 127

第二篇 消费者行为与企业行为 139

第七章 消费者行为与企业行为一般 139

一、企业行为 139

二、消费者行为与企业行为的一般互补关系 143

第八章 消费者行为与生产企业行为 152

一、商品设计与消费者行为 152

二、商品名称、商标与消费者行为 162

三、商品包装装潢与消费者行为 168

四、商品花色品种、款式、质量与消费者行为 174

第九章 消费者行为与商业企业行为 177

一、商业环境与消费者行为 177

二、销售行为与顾客行为 187

三、推销行为与消费者行为 201

第十章 消费者行为与广告行为 204

一、广告与广告功能 204

二、广告心理 207

三、广告行为 219

一、国家宏观调控行为 223

第十一章 消费者行为与国家宏观调控行为 223

第三篇 消费者行为与国家宏观调控行为、消费体制 223

二、消费政策与消费者行为 225

三、国家工作人员行为与消费者行为 238

四、宏、微观行为互补小结 241

第十二章 消费体制 246

一、概括分析消费问题的有关范畴、方法和消费体制 246

二、消费运行机制基本框架 250

三、我国新旧消费体制转换 256

结束语 261

一、经济学要以人为本 261

二、要注意研究影响经济活动的非经济因素 262

三、经济发展首先是人的发展 263

主要参考书目 267

后记 270