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前言 1

第一章有关服务业的特殊现象 1

第一节过剩需求与过剩供给 1

目 录 1

第二节价格上涨率高 3

第三节供给者的地区集中 4

第四节劳动密集性 6

第五节服务产业的零碎性 7

第一节服务生产的含义及种类 10

第二章什么是服务 10

第二节服务体现在事物中 15

第三节制造业与服务产业的混合 18

第三章服务的特殊性 21

第一节库存和运输的不可能性 21

第二节需求决定生产 24

第三节计划生产的不可能性 25

第四章服务的供给 29

第一节过剩需求与过剩供给的发生 29

第二节差别收费的对策 34

第三节限制时间的对策 37

第五章服务的需求时间 41

第一节影响服务需求时间变动的因素 41

第二节需求时间的代替费用 43

第三节体现于物质中的服务及其需求时间的代替费用 45

第四节降低需求时间的代替费用的对策 48

第五节服务需求时间的随意选择性能 50

第六章需求者的距离与地价 54

第一节运输费用和服务产业的布局 54

第二节地价和服务产业的布局 56

第三节地价与服务价格 60

第七章服务产业的集聚 61

第一节实现消费者最低购物费用的条件 61

第二节品种齐全和购物费用 64

第三节地价、消费者行动及商业集聚 69

第四节其他服务产业的布局 71

第八章 家庭经济为什么需要服务 73

第一节家庭经济内部服务和家庭经济外部服务 73

第二节服务购买量的变化 77

第三节服务和工业产品的代替 80

第九章企业的服务需求 85

第一节生产和销售的分离 85

第二节设备利用率造成的成本差异 88

第三节服务需求的不连续性 90

第四节需求规模和供给规模 92

第五节其他的理由 93

第十章需求规模和服务产业的成立 94

第一节需求规模与服务产业 94

第二节供给条件与消费支出 96

第十一章服务的公共性 104

第一节按照费用的解释 104

第二节需求者行动的公共性 105

第三节服务产业成立的必需性和公共性 108

第四节地区政策与公共服务 111

第十二章服务产业与城市化 114

第一节服务产业的地区分布 114

第二节消费者的服务需求与城市化 117

第一节设备利用率与设备投资 123

第十三章服务质量与投资 123

第二节服务产业的投资动机 126

第十四章服务的竞争 130

第一节价格与质量 130

第二节距离、价格 “需求时间的代替费用 134

第三节非价格竞争与服务 136

第十五章时间的经济效益 139

第一节时间的价格 139

第二节旅客的运输和货物的运输 145

第三节时间的价格与消费 148

第十六章专门服务的价格与生产性 151

第一节收入差距产生的途径 151

第二节收入差距发生的历史及今后的展望 156

第十七章服务经济化与今后的课题 159

第一节服务经济化的概念 159

第二节服务的效率化 162

第三节服务的供给主体 166

第四节服务经济化与劳动问题 167

后记 170

参考文献 171