信息采集、加工与服务PDF电子书下载

目录 1

绪论信息理论研究 1

第一节信息的产生与定义 2

一、信息的产生 2

二、信息的定义 3

第二节信息的要素与结构 6

一、信息的组成要素 6

二、信息的结构 8

第三节信息的特征与类型 12

一、信息的特征 12

二、信息的类型 16

一、信息价值的共性与特性 20

第四节信息的价值、使用价值与增值 20

二、信息使用价值的体现与衡量 23

三、信息的增值 27

第五节信息的运动规律 31

一、信息随事物变化的运动规律 31

二、信息加速运动规律 32

三、信息衰减运动规律 34

四、信息不守恒规律 34

五、信息转换运动规律 35

六、信息系统互补效益规律 36

第六节信息采集、加工与服务的关系 37

一、信息采集与加工是信息服务的条件与基础 37

二、信息服务对信息采集与加工的推动 38

第一篇用户信息需求与信息采集 40

第一章用户信息需求研究 41

第一节用户信息需求的概念与类型 41

一、用户信息需求的概念 41

二、用户信息需求的类型 43

第二节 用户信息需求的层次与开发 47

一、用户信息需求层次结构 47

二、用户信息需求的开发 48

第三节用户信息需求的行为科学基础 51

一、马斯洛的“人类需求层次论” 52

二、赫茨伯格的“双因素理论” 53

三、弗鲁姆的“期望理论” 54

四、麦格雷戈尔的“X理论”和“Y理论” 54

五、布莱克与穆顿的“方格理论” 55

第四节用户信息需求的规律与特点 56

一、需求的规律 56

二、需求的特点 63

第二章信息采集的原则、内容与程序 66

第一节信息采集的原则 66

一、全程性原则 66

二、针对性原则 67

三、真实性原则 69

四、及时性原则 69

五、完整性原则 70

六、主动性原则 72

七、计划性原则 73

八、效益性原则 74

第二节信息采集的内容与范围 75

一、信息采集的内容 75

二、信息采集的范围 79

第三节信息采集的程序 85

一、明确对象，调查需求 85

二、明确分工，设置网员 87

三、处理关系，制订计划 88

四、落实计划，实地采集 92

五、提供信息，满足需求 93

第三章信息采集的途径与方法（上） 95

第一节信息采集的途径 95

一、综合性信息采集途径 95

二、文献型信息采集途径 97

三、零次信息采集途径 99

第二节国内外信息网络概述 100

一、主要的国际联机检索系统简介 100

二、Internet简介 102

三、国内信息网络简介 107

四、Internet简介 112

第三节 Internet的信息采集方法 112

一、利用电子邮件采集信息 112

二、利用电子论坛、电子公告板、网络新网采集信息 114

三、利用远程登录采集信息 115

四、通过文件传输协议采集信息 116

五、利用网络检索工具采集信息 117

一、搜索引擎的发展现状 118

第四节 网上搜索信息的方法 118

二、搜索信息的方法 124

三、存在的问题与应采取的对策 128

第四章信息采集的途径与方法（下） 132

第一节光盘检索采集方法 132

一、光盘数据库的产生与发展 132

二、光盘的结构、类型与光盘数据库的特点 134

三、光盘检索采集的模式、途径与方法 136

第二节全文检索采集方法 138

一、全文检索采集的发展与概念认识 139

二、汉语自动分词研究的进展 139

三、全文数据库的结构与特点 141

四、全文检索系统的模式 142

一、现代信息间谍活动现状、盛行原因与特点 148

第三节现代信息间谍采集方法 148

二、现代间谍采集信息的方式方法 154

第四节社会调查采集信息的方法 159

一、普遍调查 159

二、问卷调查 160

三、观察调查 162

四、试验调查 163

五、追踪调查 164

六、重点调查 164

七、典型调查 165

八、抽样调查 165

第二篇信息的加工 171

第一节信息的鉴别 172

第五章信息的鉴别与筛选剔除 172

一、正确认识伪信息 173

二、敏锐地识别伪信息 175

三、有效地防止与利用伪信息 181

第二节信息的筛选与剔除 186

一、什么叫信息筛选剔除 187

二、信息筛选剔除的原则与步骤 187

三、信息筛选剔除的方法 189

第六章信息的开发 196

第一节信息开发的几个问题研究 196

一、信息开发的对象与类型 196

二、信息开发的原则与条件 198

一、信息综合开发法 201

三、正确认识几个问题 201

第二节信息开发的方法 201

二、信息辩证开发法 203

三、信息推导开发法 204

四、信息联想开发法 207

五、信息放大缩小开发法 209

六、信息征兆开发法 211

七、信息分层开发法 214

八、信息多角开发法 216

九、信息化解开发法 216

十、信息转换开发法 217

第三节定性信息预测法 217

一、市场调查预测法 218

二、头脑风暴预测法 219

三、德尔菲预测法 222

四、主观概率加权平均法 227

第四节定量信息预测法 229

一、时间序列预测法 229

二、因果分析预测法 235

第七章信息揭示的基本方法（上） 238

第一节信息的著录 238

一、著录的要求与结构 239

二、著录的项目与格式 240

三、文献基本特征反映信息的功能 252

四、网上信息的编目 254

第二节信息的注释 255

一、注释的含义、类型与特点 256

二、注释的形成与发展 256

三、列宁对信息的注释的杰出贡献 257

四、注释的内容范围 259

第三节信息的提要 262

一、提要的定义、作用与沿革 262

二、提要的类型与特点 266

三、提要的写作步骤与方法 268

第八章信息揭示的基本方法（下） 275

第一节类序 275

一、类序的产生与发展 276

二、类序的类型与特点 279

三、类序的写作步骤与方法 281

一、文摘的定义及与提要的区别 286

第二节信息的文摘 286

二、文摘的产生、发展与趋向 288

三、文摘的类型、特点与结构 290

四、文摘的编写程序与方法 293

五、机编文摘的编写方法 297

第三节 图书的评论 299

一、书评的定义 299

二、书评的类型与特点 301

三、书评的写作 303

第四节信息的综述与述评 317

一、什么叫综述与述评 317

二、综述与述评的特点 319

三、综述与述评的写作 320

第九章文献信息的标引与组织 327

第一节分类标引与文献分类组织 327

一、对分类标引几个基本问题的认识 327

二、分类标引的步骤与方法 334

三、同类文献信息资料的排列 343

第二节 网络环境下信息资源的分类组织 346

一、传统的文献分类与网络信息分类比较 346

二、网络信息资源分类组织的原则与方法 349

三、网络上中文信息资源分类组织纲要设计 352

第三节主题法与主题目录组织 355

一、主题法的定义与《汉语主题词表》简介 355

二、主题法的特点、类型与组成要素 361

三、主题标引的一般规则、步骤与方法 364

四、主题目录的组织 373

五、主题法的发展趋向 376

第四节分类主题一体化、书目数据库文档序列与信息重组 378

一、分类主题一体化 378

二、书目数据库文档的序列 380

三、信息的重组 381

第三篇信息服务 387

第十章信息传递与服务 388

第一节信息传递服务 388

一、信息传递的模式 389

二、受众者心理因素分析 393

三、信息传递的策略 396

第二节 网络环境下的信息服务 399

一、信息服务的特点与类型 399

二、信息服务的模式与方式 402

第三节 网络环境下的信息咨询服务 410

一、信息咨询的发展与网络信息咨询概念 410

二、网络信息咨询与信息市场需求研究 412

三、网络信息咨询的要素与特点 412

四、网络信息咨询的内容与方法 415

五、正确处理网络信息咨询的几个关系 419

第四节 全方位、全过程信息服务 420

一、全方位地开展为科技创新、经济建设服务 420

二、全过程为科技创新与经济建设服务 423

第五节 中、美、日信息服务业比较研究 428

一、中、美、日信息服务业发展现状比较 428

二、借鉴美、日经验，发展我国信息服务业的对策 429

后记 439