戴明的新经济观 原书第2版PDF电子书下载
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- 作 者:(美)W.爱德华·戴明著;钟汉清译
- 出 版 社:北京:机械工业出版社
- 出版年份:2015
- ISBN:9787111453550
- 页数:169 页
图书介绍:戴明的最后一本著作《戴明的新经济观》,试图把他的哲学应用于更为广泛的制度层面。该书重申了他所珍视的“渊博知识系统”,其目的是转变西方主流的管理风格。他认为,一个系统本身理解不了自身,转变需要来自系统外部的观点。而“渊博知识系统”就是提供这样的外部观点。这一知识系统由内在相关的四部分构成:对系统的认识、有关变差的知识、知识理论、心理学。他说,“一旦个人理解了这一渊博知识系统,他就会把其中的原则应用到各类人际关系。他对自己决策的判断和投身所属组织的转变就有了基础。经历了转变的个体将树立榜样,善于倾听又毫不妥协,并能持续地教会别人。”
《戴明的新经济观 原书第2版》目录
第1章 现况省思 1
第2章 损失重大 17
第3章 系统导论 36
第4章 渊博知识系统 67
第5章 领导力 85
第6章 人的管理 90
第7章 红珠实验 114
第8章 休哈特与控制图 127
第9章 漏斗实验 139
第10章 一些变异的教训 151
附录A 物品与服务的持续采购 163
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