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50大管理难题解决方案
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50大管理难题解决方案PDF电子书下载

经济

  • 电子书积分:10 积分如何计算积分?
  • 作 者:(美)谢拉特,(英)德尔夫斯著
  • 出 版 社:北京:中国青年出版社
  • 出版年份:2015
  • ISBN:9787515328249
  • 页数:233 页
图书介绍:当今的商业界比以往任何时候都要复杂和扑朔迷离,每一位管理者,不管是哪一个级别,几乎每天都要面临棘手的困境,然而工作繁忙,日程紧张,如何快速、高效地掌握一些技巧并将其付诸实践,考验着管理者的神经。世界顶尖商学院阿什里奇(英国排名第一,MBA毕业生薪资增长位居世界之首)培训专家,通过50个最具挑战的日常案例,传授了不同场景下的管理技巧应用,不管是什么难题,员工层面的、团队层面的、外部客户的、冲突、变革、权力等,你都能从中找到答案,获得最佳问题解决方案。更高效、更正确地工作——快速了解如何行动才能得到最佳结果发展更牢固、稳定的关系——让员工达到最好,把团队管理得更好,与客户关系更紧密打造解决问题的工具箱——避免职业停滞,培养强大的个人发展技能增加声望,提升个人品牌——塑造适应性强、灵活变通、深谋远略、说到做到的管理者形象
《50大管理难题解决方案》目录

前言 7

第一章 员工层面的难题 11

缺乏动力 13

缺乏信心 18

总是拒绝反馈 23

能力不足 27

行为不道德 32

表里不一地对待你 36

虽优秀但“难伺候” 41

个人变动影响绩效 46

棘手的交流 50

授权与放手 54

强势的员工 58

狂热或固执的员工 62

第二章 团队层面的难题 65

团队绩效不佳 67

缺乏信任 70

害怕团队内部冲突 74

团队逃避责任 78

特殊待遇 82

孤岛思维 87

管理虚拟团队 92

会议沉闷 97

会议离题 101

第三章 来自外界的难题 107

不切实际的期望 109

回避或无正面回应的行为 113

居高临下的傲慢态度 117

不断改变规则 121

企业并购 125

第四章 冲突带来的难题 129

员工逃避冲突 131

不露声色的员工 136

情绪化的员工 139

竞争行为 142

消极性攻击行为 146

第五章 变革中的难题 151

暗中抵制变革 153

公开抵制变革 157

拒绝接受变革 162

团队过于安逸 166

出现职业倦怠 169

第六章 权力、政治和影响力带来的难题 173

接触利益相关者的机会受限 175

塑造个人品牌 180

争取决策 184

遭遇组织政治 188

管理上司或平级 192

微观管理 196

阻碍你前进的员工 200

第七章 涉及自己的难题 203

接收棘手的反馈 205

回答不上问题 209

过失和错误决策 212

感觉不能胜任工作 216

管理中的孤独感 221

权威和能力受质疑 225

请求升职加薪 229

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