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第一章 绪论 1

1.1 选题背景与研究意义 1

1.1.1 选题背景 1

1.1.2 研究意义 2

1.2 研究内容与创新点 3

1.3 研究技术路线与研究方法 4

1.3.1 研究技术路线 4

1.3.2 研究方法 5

1.4 主要内容安排 6

第二章 相关研究综述 9

2.1 平台型电子商务集聚特征分析 9

2.1.1 目前电子商务模式的划分 9

2.1.2 平台型电子商务的概念界定 10

2.1.3 面向消费者的平台型电子商务模式的集聚特征 11

2.2 国外产业集聚理论研究现状 12

2.2.1 产业集聚的界定 13

2.2.2 产业集聚的成因及演变机制 14

2.2.3 产业集聚的效应 14

2.2.4 政府行为及政策与产业集聚 16

2.3 国内产业集聚理论研究现状 17

2.3.1 综述方法概述 17

2.3.2 综述统计结果分析 20

2.3.3 主要研究主题国内研究内容概括性描述 23

2.4 国外商业集聚研究现状 26

2.4.1 商业集聚的概念界定 26

2.4.2 国外商业集聚研究内容 26

2.5 国内商业集聚的研究现状 28

2.5.1 国内商业集聚研究的整体特征 28

2.5.2 国内商业集聚的概念界定 29

2.5.3 商业集聚形成、运行及演化机制 29

2.5.4 商业集聚效应研究 30

2.5.5 国内商业集聚的其他研究 31

2.6 本章小结 31

第三章 理论基础及模型的构建 33

3.1 理论基础 33

3.1.1 经典产业集聚理论 33

3.1.2 个体行为理论 39

3.1.3 理论基础小结 42

3.2 扎根辅助研究 43

3.2.1 扎根理论方法的内涵及研究步骤 43

3.2.2 扎根研究设计 45

3.2.3 网络消费者扎根资料分析 46

3.2.4 网络零售商扎根资料分析 49

3.2.5 第三方物流服务提供商扎根资料分析 51

3.3 模型的构建 53

3.4 本章小结 54

第四章 网络消费者集聚意愿影响机制研究 55

4.1 网络消费者集聚意愿影响机制研究假设的提出 55

4.1.1 消费者感知的搜索成本与消费者集聚意愿 55

4.1.2 商品感知价值与消费者集聚意愿 57

4.1.3 消费者感知的服务质量与集聚意愿 59

4.1.4 平台口碑与消费者集聚意愿 61

4.1.5 商户组合与消费者集聚意愿 63

4.2 实证模型 65

4.3 变量的测量 68

4.3.1 搜索成本的测量 68

4.3.2 商品感知价值的测量 69

4.3.3 服务质量的测量 70

4.3.4 平台口碑的测量 71

4.3.5 商户组合的测量 72

4.3.6 网络消费者集聚意愿的测量 73

4.4 研究数据的采集 74

4.4.1 调查方法 74

4.4.2 数据质量控制及回收 74

4.5 数据预处理 75

4.5.1 描述性统计分析 75

4.5.2 数据信度分析 78

4.5.3 数据效度分析 80

4.6 主假设多元线性回归分析 91

4.7 包含子假设的多元线性回归分析 93

4.8 回归分析结果讨论 99

4.9 本章小结 102

第五章 网络零售商集聚意愿影响机制研究 103

5.1 网络零售商集聚意愿影响机制研究假设的提出 103

5.1.1 网络消费者集聚与网络零售商集聚意愿 103

5.1.2 感知成本与网络零售商集聚意愿 105

5.1.3 知识溢出与网络零售商集聚意愿 107

5.1.4 平台型网站服务质量与网络零售商集聚意愿 108

5.1.5 市场拥挤与网络零售商集聚意愿 110

5.2 实证模型 111

5.3 变量的测量 113

5.3.1 消费者集聚的测量 113

5.3.2 成本的测量 114

5.3.3 知识溢出的测量 115

5.3.4 平台服务质量的测量 116

5.3.5 市场拥挤度的测量 117

5.3.6 网络零售商集聚意愿的测量 118

5.4 研究数据的采集 118

5.4.1 调查方法 118

5.4.2 数据质量控制及回收 119

5.5 数据预处理 119

5.5.1 描述性统计分析 119

5.5.2 数据信度分析 120

5.5.3 数据效度分析 122

5.6 主假设多元线性回归分析 131

5.7 包含子假设的多元线性回归分析 135

5.8 回归分析结果讨论 141

5.9 本章小结 143

第六章 支持服务提供商集聚意愿影响机制研究 145

6.1 第三方物流服务提供商集聚意愿影响机制研究假设的提出 145

6.1.1 业务量的感知与第三方物流服务提供商集聚意愿 145

6.1.2 知识溢出与第三方物流服务提供商集聚意愿 146

6.1.3 市场拥挤与第三方物流服务提供商集聚意愿 146

6.1.4 交易成本与第三方物流服务提供商集聚意愿 146

6.2 实证模型 148

6.3 变量的测量 149

6.3.1 业务量的测量 149

6.3.2 交易成本的测量 150

6.3.3 知识溢出的测量 151

6.3.4 市场拥挤程度的测量 152

6.3.5 物流服务提供商集聚意愿的测量 152

6.4 研究数据的采集 153

6.4.1 调查方法 153

6.4.2 数据质量控制及回收 153

6.5 数据预处理 153

6.5.1 描述性统计分析 153

6.5.2 数据信度分析 155

6.5.3 数据效度分析 156

6.6 主假设多元线性回归分析 158

6.7 回归分析结果讨论 160

6.8 本章小结 161

第七章 基于生态学视角的平台型电子商务集聚机制研究 163

7.1 平台型电子商务集聚的生态系统特征 163

7.2 平台型电子商务生态系统中各类集聚主体种群数量增长分析 164

7.2.1 生态学中的种群数量增长经典模型 164

7.2.2 网络消费者种群增长分析 166

7.2.3 网络零售商种群增长分析 167

7.2.4 第三方物流服务提供商种群增长分析 169

7.3 平台型电子商务生态系统集聚演变趋势分析 170

7.3.1 平台型电子商务集聚演变趋势分析 170

7.3.2 影响平台型电子商务集聚演变趋势的关键要素 174

7.4 平台型电子商务生态系统集聚协调机制 175

7.4.1 平台型电子商务生态系统种群间协同发展存在的问题 175

7.4.2 平台型电子商务生态系统集聚协调机制 177

7.5 本章小结 179

第八章 结论与展望 181

8.1 主要研究结论 181

8.2 研究展望 184

附录 187

附录1 网络消费者扎根资料分析访谈提纲 187

附录2 网络零售商扎根资料分析访谈提纲 188

附录3 物流服务提供商扎根资料分析访谈提纲 189

附录4 网络消费者集聚意愿影响因素调查问卷 190

附录5 网络零售商集聚意愿影响因素调查问卷 194

附录6 物流服务提供商集聚意愿影响因素调查问卷 197

参考文献 200

索引 227