弗布克人力资源管理操作实务系列 定责 定岗 定编 定员 定额 定薪 第2版PDF电子书下载

第1章 六定与人力资源管理 1

1.1 六定 3

1.1.1 定责 3

1.1.2 定岗 3

1.1.3 定编 4

1.1.4 定员 4

1.1.5 定额 4

1.1.6 定薪 4

1.2 六定与岗位管理体系 5

1.2.1 六定与组织结构设计和变革 5

1.2.2 六定与部门设置和整合 6

1.2.3 六定与岗位分析、岗位再设计和岗位评价 6

1.3 六定与企业人力资源管理 7

1.3.1 定责与人力资源管理 7

1.3.2 定岗与人力资源管理 8

1.3.3 定编与人力资源管理 9

1.3.4 定员与人力资源管理 9

1.3.5 定额与人力资源管理 10

1.3.6 定薪与人力资源管理 11

第2章 企业组织结构设计 13

2.1 组织目标设计 15

2.1.1 组织目标设定 16

2.1.2 组织目标分解 19

2.2 组织结构设计 21

2.2.1 组织结构设计方法 21

2.2.2 组织结构设计步骤 22

2.2.3 组织结构设计模型 25

2.3 组织结构设计范本 31

2.3.1 生产制造企业组织结构 31

2.3.2 房地产企业组织结构 33

2.3.3 软件开发公司组织结构 33

2.3.4 电商公司组织结构 34

2.3.5 物流公司组织结构 35

2.3.6 互联网金融公司组织结构 35

第3章 部门结构设计与职能分解 37

3.1 部门结构模式选择 39

3.1.1 以任务为中心的部门组织结构 39

3.1.2 以成果为中心的部门组织结构 39

3.1.3 以关系为中心的部门组织结构 40

3.2 部门设置与整合 41

3.2.1 部门设置与整合的八项原则 41

3.2.2 部门设置与整合的七个步骤 42

3.2.3 部门设置与整合的五种方法 43

3.2.4 部门设置与整合应注意的问题 44

3.3 部门职能分解设计 45

3.3.1 部门职能分解关键点 45

3.3.2 部门职能分解的步骤 46

3.3.3 部门职能分解应注意的问题 49

3.4 部门结构和职能分解示范 50

3.4.1 生产部组织结构及职能分解 50

3.4.2 技术部组织结构及职能分解 53

3.4.3 网销部组织结构及职能分解 54

3.4.4 仓储部组织结构及职能分解 55

3.4.5 项目部组织结构及职能分解 58

第4章 定责 65

4.1 关于定责 67

4.1.1 定责的内容 67

4.1.2 定责的作用 69

4.1.3 定责的原则 69

4.1.4 定责的方法与步骤 70

4.1.5 定责的注意事项 74

4.2 部门定责 76

4.2.1 部门责任构成 76

4.2.2 部门责任描述 77

4.2.3 部门职责模板 79

4.2.4 部门定责的注意事项 79

4.2.5 部门职责范例 80

4.3 岗位定责 82

4.3.1 岗位责任构成 82

4.3.2 岗位责任描述 82

4.3.3 岗位职责模板 86

4.3.4 岗位定责注意事项 87

4.4 职责示例 90

4.4.1 招聘主管岗位职责 90

4.4.2 App开发工程师岗位职责 90

4.4.3 数据分析师岗位职责 91

4.4.4 业务拓展经理岗位职责 91

4.4.5 网店客服岗位职责 92

4.4.6 网络工程师岗位职责 92

第5章 定岗 93

5.1 关于定岗 95

5.1.1 岗位的分类 95

5.1.2 确定岗位名称 98

5.1.3 明确岗位类别 100

5.1.4 定岗的原则 102

5.1.5 定岗的依据 103

5.2 定岗的方法 103

5.2.1 组织分析法 103

5.2.2 关键使命法 106

5.2.3 流程优化法 106

5.2.4 标杆对照法 108

5.3 定岗的操作 108

5.3.1 定岗申请表 108

5.3.2 定岗的流程 109

5.3.3 定岗的方案 110

5.4 部门定岗设计范例 116

5.4.1 技术部岗位设置图 116

5.4.2 研发部岗位设置图 116

5.4.3 财务部岗位设置图 117

5.4.4 营销部岗位设置图 117

5.4.5 行政部岗位设置图 118

5.4.6 风控部岗位设置图 118

5.4.7 人力资源管理部岗位设置图 119

第6章 定编 121

6.1 有关定编 123

6.1.1 定编的原则 123

6.1.2 定编的依据 124

6.1.3 定编的特点 126

6.1.4 定编的影响因素 127

6.1.5 定编的注意事项 129

6.2 定编的方法 130

6.2.1 劳动效率定编法 130

6.2.2 业务数据分析法 132

6.2.3 行业比较分析法 132

6.2.4 职责业务分工法 133

6.2.5 预算控制法 134

6.2.6 业务流程分析法 135

6.2.7 专家访谈法 136

6.3 定编的操作 137

6.3.1 定编的流程 137

6.3.2 部门编制表 143

6.3.3 定编汇总表 144

6.4 企业定编方案设计 145

6.4.1 某企业车间定编方案 145

6.4.2 某酒店餐厅定编方案 149

第7章 定员 153

7.1 企业定员需要考虑的因素 155

7.1.1 定员须以企业生产经营目标为依据 155

7.1.2 定员须以精简、高效、节约为目标 155

7.1.3 各类人员的比例关系要协调 155

7.1.4 定员要做到人尽其才、人事相宜 156

7.1.5 创造贯彻定员标准的良好环境 156

7.1.6 企业定员标准应适时修订 157

7.2 企业定员的七种方法 157

7.2.1 按设备定员 157

7.2.2 按岗位定员 158

7.2.3 按比例定员 160

7.2.4 零基定员法 160

7.2.5 按劳动效率定员 161

7.2.6 按组织机构、职责范围和业务分工定员 162

7.2.7 运用数理统计方法对管理人员进行定员 162

7.3 定员标准范例 163

7.3.1 园林绿化企业人员定员标准 163

7.3.2 煤矿企业劳动定员标准 164

第8章 定额 167

8.1 有关定额 169

8.1.1 定额的标准 169

8.1.2 定额的种类 170

8.1.3 定额的作用 171

8.1.4 定额的管理 172

8.1.5 行业定额 172

8.1.6 定额的注意事项 173

8.1.7 定额与定员的区别 174

8.2 定额的制定方法 174

8.2.1 经验估算法 174

8.2.2 统计分析法 175

8.2.3 比较类推法 176

8.2.4 技术测定法 177

8.2.5 秒表测时法 178

8.2.6 工作日写实法 180

8.2.7 工时抽样法 183

8.2.8 时间系数法 184

8.2.9 回归分析法 185

8.2.10 熟练曲线分析法 186

8.2.11 工时评定法 188

8.3 定额的操作 190

8.3.1 劳动定额管理流程 190

8.3.2 劳动定额管理制度 191

8.3.3 库存定额管理办法 193

8.3.4 物资消耗定额管理办法 195

8.3.5 物资储备定额管理办法 197

8.3.6 费用定额管理办法 198

第9章 定薪 201

9.1 薪酬调查 203

9.1.1 外部薪酬市场调查 203

9.1.2 员工薪酬满意度调查 205

9.1.3 薪酬市场调查的步骤 206

9.1.4 薪酬满意度调查表的设计 215

9.2 岗位评价 216

9.2.1 岗位评价的方法 217

9.2.2 岗位评价的步骤 221

9.2.3 岗位评价的工具 221

9.2.4 岗位评价的范例 225

9.3 以岗定薪 228

9.3.1 岗位等级工资制 229

9.3.2 岗位薪点工资制 230

9.4 薪酬制度设计 232

9.4.1 新入职员工定薪办法 232

9.4.2 销售人员薪酬管理细则 233

9.4.3 网店客服薪酬实施办法 236

9.4.4 研发人员薪酬管理办法 238

9.4.5 工程项目部薪酬管理办法 242

第10章 岗位体系诊断与调整 245

10.1 岗位体系诊断 247

10.1.1 岗位异动的征兆 247

10.1.2 岗位异动的表现 249

10.1.3 岗位体系诊断的程序 250

10.1.4 岗位体系诊断的方法 251

10.1.5 岗位体系诊断实务操作案例 255

10.2 六定与岗位调整程序和方法 260

10.2.1 六定与岗位调整的关系 260

10.2.2 岗位调整的内容 260

10.2.3 岗位调整的原则 261

10.2.4 岗位调整的程序 264

10.2.5 岗位调整的方法 266

10.2.6 岗位调整实务操作案例 269