现代市场营销学教程PDF电子书下载

第一章 概述 1

学习目的 1

导入案例 1

第一节 市场和市场营销 1

第二节 市场营销学的产生和发展 5

第三节 市场营销学的研究对象和方法 9

第四节 市场营销管理哲学 14

第五节 顾客让渡价值 20

本章小结 23

复习思考题 23

案例分析 23

第二章 市场营销战略规划 26

学习目的 26

导入案例 26

第一节 市场营销战略与战略规划 27

第二节 市场营销战略规划过程 29

第三节 市场营销管理过程 39

本章小结 42

复习思考题 43

案例分析 43

第三章 市场营销环境分析 46

学习目的 46

导入案例 46

第一节 市场营销环境概述 47

第二节 市场营销微观环境 48

第三节 市场营销宏观环境 52

本章小结 60

复习思考题 60

案例分析 60

第四章 市场购买行为分析 63

学习目的 63

导入案例 63

第一节 消费者市场及其购买行为 64

第二节 组织市场及其购买行为 74

本章小结 80

复习思考题 80

案例分析 80

第五章 市场调查与需求预测 82

学习目的 82

导入案例 82

第一节 市场营销信息系统 82

第二节 市场调查 85

第三节 市场调查技术 92

第四节 市场需求预测 99

本章小结 106

复习思考题 107

案例分析 107

第六章 目标市场战略 109

学习目的 109

导入案例 109

第一节 市场细分 109

第二节 目标市场选择 115

第三节 市场定位 121

本章小结 126

复习思考题 127

案例分析 127

第七章 产品策略 129

学习目的 129

导入案例 129

第一节 产品整体概念 130

第二节 产品组合策略 135

第三节 产品生命周期 139

第四节 新产品开发 145

第五节 品牌与包装策略 151

本章小结 157

复习思考题 157

案例分析 158

第八章 定价策略 161

学习目的 161

导入案例 161

第一节 影响企业定价的因素 162

第二节 定价的一般方法 168

第三节 定价的基本策略 173

本章小结 177

复习思考题 177

案例分析 178

第九章 分销策略 179

学习目的 179

导入案例 179

第一节 分销渠道的结构与类型 180

第二节 批发商与零售商 186

第三节 分销渠道设计与管理 190

本章小结 196

复习思考题 197

案例分析 197

第十章 促销策略 199

学习目的 199

导入案例 199

第一节 促销及其步骤 200

第二节 广告策略 203

第三节 人员推销策略 207

第四节 销售促进策略 210

第五节 公共关系 212

本章小结 215

复习思考题 215

案例分析 216

第十一章 市场营销组织、计划与控制 218

学习目的 218

导入案例 218

第一节 市场营销组织 219

第二节 市场营销计划 226

第三节 市场营销计划的控制 230

本章小结 235

复习思考题 236

案例分析 236

第十二章 国际市场营销 238

学习目的 238

导入案例 238

第一节 国际市场营销概述 239

第二节 国际市场营销环境分析 242

第三节 国际市场的进入模式 246

第四节 国际市场营销策略 250

本章小结 257

复习思考题 258

案例分析 258

第十三章 市场营销的新领域 261

学习目的 261

导入案例 261

第一节 绿色营销 262

第二节 网络营销 264

第三节 关系营销 270

第四节 体验营销 271

本章小结 275

复习思考题 276

案例分析 276

参考文献 278