与大象共舞 向IBM学转型PDF电子书下载

第1章 大象的新舞步 1

全新的蓝色巨人 1

读懂IBM的财务报告 3

财务数字后面的转型故事 5

业务组合杠杆的魔力 9

IBM的转型之旅 11

转型两部曲 11

全球整合企业，理想与现实之间 14

IBM的转型方程式 16

向高价值业务转移 17

投资于高成长领域 18

转变运营模式 20

构建转型的软基础 24

第2章 与大象共舞 26

转型的前夜 26

压力和挑战 26

产业结构的深层变革 28

探讨中国企业的转型模式 30

延伸与联想：中国企业转型的基础，是建立基础管理的框架 35

第3章 企业转型战略 38

在IBM学会战略思维 38

如何清晰地思考 39

结构化的方法论，是战略思考的基础 44

建立宽广的战略转型视野 47

战略规划，引领转型 51

IBM战略规划的“金牌法则” 51

分析差距，引领变革 60

如何规划和管理新兴业务 63

延伸与联想：走出战略的误区 69

第4章 构建商业模式 73

商业模式为王 73

战略vs商业模式 75

IBM卖马桶吗 78

向服务转型 82

服务转型路线图 83

从产品服务化，到服务产品化 91

延伸与联想：聚焦商业模式 95

第5章 优化运营模式 97

面向执行的绩效管理 97

卓越执行，始于计划 97

建立执行的管理系统 102

用绩效管理推进执行 106

客户导向的营销体系 112

市场营销系统，转型的引擎 112

整合营销传播的威力 117

销售有道 126

以客户为中心的矩阵式管理 128

让客户满意的秘诀 131

转型驱动的人才培养 135

IBM人的“童子功” 135

职业经理人做什么 144

随时随地的面试官 150

做一名出色的教练 155

延伸与联想：关注组织、流程和能力，形成客户导向的运营体系 160

第6章 领导力升级 162

塑造卓越的领导力 162

领导与管理的平衡之道 162

IBM的转型领导模式 166

领导者的使命 172

为转型，培养领导梯队 172

领导者的首要任务是带团队 180

延伸与联想：领导力转型，贯穿中国企业转型的始终 186

第7章 企业文化的转型 188

以人为本，IBM的传统价值观 188

从尊重人开始 189

激发每一个人去追求卓越 192

IBM成功的秘诀 193

转型，从改变企业文化开始 194

价值观还是企业文化？ 194

突破转型的软壁垒 196

让行动引领企业文化 199

延伸与联想：构建具有普世价值的企业文化，是中国企业转型的当务之急 203

第8章企业级的持续创新 206

创新之道 206

IBM的经验 207

创新组合拳 211

让创新精神融入DNA 214

创新的文化 215

创新脑力大激荡 217

向IBM学习创新管理 220

延伸与联想：创新，关乎中国企业的未来 224

第9章 下一个时代的开启 227

平坦世界中的真实游戏 227

全球企业，开始还是终结？ 228

学习IBM，但不必成为IBM 232

从物联网，到智慧的星球 236

人类社会的大变局 239

延伸与联想：企业转型，以终为始 243

后记 我为什么写这本书 245

参考文献 249