旅游景区景点管理PDF电子书下载

第1章 旅游景区的概念、分类和发展简史 1

本章导读 1

第一节 旅游景区的定义和概念 1

第二节 与旅游景区相关的几个概念 5

第三节 旅游景区的分类 6

第四节 旅游景区发展简史 9

本章小结 13

思考与练习 13

第2章 自然旅游景区概述 14

本章导读 14

第一节 国家公园 14

第二节 森林公园 29

第三节 地质公园 32

第四节 野生动物园 36

本章小结 42

思考与练习 42

第3章 历史人文景观景区概述 43

本章导读 43

第一节 历史文化遗址 43

第二节 历史城镇 46

第三节 博物馆 47

本章小结 51

思考与练习 51

第一节 主题乐园 52

本章导读 52

第4章 人造景区概述 52

第二节 动物园 72

第三节 水族馆 77

本章小结 80

思考与练习 80

第5章 休闲度假区概述 81

本章导读 81

第一节 海洋旅游度假区 82

第二节 山地度假区 86

第三节 温泉旅游度假区 86

第四节 滑雪旅游度假区 93

第五节 高尔夫旅游度假区 101

本章小结 106

思考与练习 106

第6章 节事庆典概述 107

本章导读 107

第一节 节事庆典的概念 107

第二节 节庆管理 113

本章小结 118

思考与练习 118

第7章 世界遗产与旅游景区发展 119

本章导读 119

第一节 世界遗产的概念与由来 119

第二节 世界遗产的种类和认定条件 121

第三节 文化遗产保护的国际三大宪章 130

第四节 生物栖息地三大国际公约 136

第五节 我国的世界遗产 138

第六节 世界遗产与旅游开发 140

本章小结 143

思考与练习 143

第8章 旅游景区产品的特性与结构 144

本章导读 144

第一节 景区产品概念 144

第二节 景区产品特点：经历与体验 145

第三节 景区产品结构：整体产品概念 146

第四节 景区产品的开发目标 147

第五节 景区产品的生命周期 148

本章小结 151

思考与练习 151

第9章 景区的开发与规划 153

本章导读 153

第一节 景点规划时要考虑的首要因素 153

第二节 可行性分析 156

第三节 景区景点的设计原则 167

第四节 项目开发的管理 171

本章小结 175

思考与练习 175

本章导读 177

第一节 战略管理 177

第10章 经营战略与营销管理 177

第二节 市场营销管理 181

本章小结 188

思考与练习 188

第11章 游客管理与运营管理 190

本章导读 190

第一节 游客管理 190

第二节 景点运营管理 193

本章小结 200

思考与练习 200

本章导读 201

第一节 人力资源管理 201

第12章 人力资源管理和财务管理 201

第二节 财务管理 210

本章小结 219

思考与练习 219

第13章 旅游景区的未来发展 221

本章导读 221

第一节 宏观环境的变化 221

第二节 微观环境的变化 223

第三节 亚洲旅游景点业的崛起和存在的问题 224

第四节 新技术在景区景点的应用和影响 225

本章小结 226

思考与练习 226

主要参考文献 227

后记 230