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第1章 广告调查绪论 3

1—1 广告调查意义与领域 3

1—2 广告调查与广告作业 5

1—3 广告调查之演进 6

1—3—1 台湾广告调查之沿革 6

1—3—2 日本广告调查之沿革 7

1—4 广告调查程序 7

1—5 广告评价之系统观念 14

1一6 有效广告AIDAS 17

第2章 广告讯息调查 23

2—1 主题调查 23

2—1—1 所谓主题 23

2—1—2 关于产品 24

2—1—3 关于市场 24

2—2 文案测验之意义 25

2—3 文案测验与构想测验 26

2—4 文案测验方法 29

2—5 广告表现反应的八个侧面 31

2—5—1 知觉的侧面 31

2—5—2 感情的侧面 32

2—5—3 情绪的侧面 32

2—5—4 态度的侧面 34

2—5—5 学习记忆的侧面 34

2—5—6 思考的侧面 35

2—5—7 行动的侧面 36

2—5—8 其他侧面 36

2—6 购买行动过程与测定方法 37

2—7 测验项目重要性比较 40

2—8 认知测验 41

2—8—1 再确认法 41

2—8—2 回想法 45

2—9 非经测验仪器所作之调查 47

2—9—1 商品联想法 47

2—9—2 实验市场法 48

2—9—3 消费者审查法 48

2—9—4 意见及态度评价法 49

2—9—5 询问测验 50

2—9—6 分割法 51

2—9—7 问卷测验法 52

2—9—8 电视节目品质评分法 55

2—10 经由测验仪器所作之调查 57

2—10—1 CM测验 57

2—10—2 视向测验 66

2—10—3 皮肤电气反射测验 72

2—10—4 瞬间显露测验 74

2—10—5 节目分析测验 82

2—11 电通消费者研究 85

2—12 影射法 87

2—12—1 文字联想法 88

2—12—2 文句完成法 90

2—12—3 漫画测验法 91

2—12—4 主题统觉测验 92

2—13 汤逊广告评价法 93

第3章 广告媒体调查 97

3—1 广告媒体的量与质 97

3—1—1 量的特性 97

3—1—2 质的特性 99

3—2 台湾ABC组织之孕育 101

3—2—1 台湾报业公布发行份数之肇始 101

3—2—2 ABC组织之运作 102

3—2—3 公开发行份数之优点 102

3—3 日本ABC协会简介 103

3—3—1 事业内容 103

3—3—2 份数公查 104

3—3—3 ABC报告 105

3—3—4 ABC协会沿革 106

3—3—5 国际ABC 108

3—4 媒体选择之因素 108

3—4—1 广告预算 108

3—4—2 广告预算地区别分配 109

3—4—3 广告预算时期别分配 110

3—4—4 诉求对象 110

3—4—5 诉求内容 111

3—5 媒体选择之标准 114

3—5—1 视听众标准 114

3—5—2 冲击力 115

3—6 视听率之意义及种类 116

3—7 视听率调查法 119

3—7—1 日记式调查法 120

3—7—2 记忆式调查法 121

3—7—3 电话调查法 123

3—7—4 ARBITRON 125

3—7—5 尼尔逊公司所作之调查 127

3—7—6 电通视听测验器 128

3—8 视听率调查机构 130

3—8—1 台湾益利市场研究顾问公司 131

3—8—2 润利事业有限公司 133

3—8—3 日本Video Research公司 135

3—9 到达率及频率 136

3—9—1 到达率及频率的概念 136

3—9—2 累积视听率之推测 139

3—10 媒体分配 141

3—10—1 媒体分配问题 141

3—10—2 由线型规划法所做的媒体分配 142

3—10—3 用模拟模式所作的媒体分配 146

3—10—4 电通DMP模式 150

第4章 广告活动效果调查 155

4—1 广告活动效果的分段测定 155

4—1—1 媒体接触效果 155

4—1—2 情报接受效果 157

4—1—3 态度改变、行为改变效果 158

4—2 传播尺度与销售尺度 160

4—3 传播效果测定 161

4—3—1 广告效果阶梯 161

4—3—2 DAGMAR 164

4—3—3 广告效果阶段分析 167

4—4 销售效果测定 168

4—4—1 销售效果测定之议论 168

4—4—2 销售效果研究之先决要件 169

4—4—3 销售效果测定之各种问题 170

4—4—4 销售效果的测定方向 172

4—4—5 实验计划法 173

4—4—6 试验市场的销售效果测定实例 175

4—4—7 根据消费者panel调查所做的销售效果测定 178

4—4—8 广告效果指数研究法 179

4—4—9 NETAPPS法 181

4—4—10 与销售效果有关效果的研究 183

4—4—11 相关分析法 184

4—4—12 直接询问法 184

4—5 广告投资与广告效果测定 185

4—6 广告活动效果测定实例 188

4—6—1 速食面新发售广告活动效果测定 188

4—6—2 牙膏新产品广告活动效果测定 194

4—6—3 新品牌X电视广告效果测定实例 200

4—6—4 三洋电机广告插图效果调查 204

4—7 广告效果的统计分析 216

4—7—1 统计分析技术 216

4—8 尺度法之应用 219

4—8—1 桑士顿等现间隔法 219

4—8—2 李嘉图法 220

第5章 广告调查运用电脑之情形 231

5—1 台湾广告界对电脑之应用 231

5—2 台湾广告调查公司对电脑之应用 243

5—3 日本广告代理商对电脑之应用 244

5—4 日本广告调查机构对电脑之应用 245

5—5 美国广告代理商对电脑之应用 247

5—6 博报堂命名模式 248

5—6—1 命名作业困难的原因 248

5—6—2 命名的捷径 248

5—6—3 NAME之优点 248

5—6—4 NAME命名程序 249

5—6—5 命名的秘诀 249

5—6—6 命名作业之阶段 249

5—6—7 候补案之评价 251

5—6—8 NAME模式所适合之语言国别 251

5—6—9 命名辅助系统 251

5—6—10 命名过程实例 256

附录 257

1．O＆M广告效果测定程序 258

2．美国柏克公司电视广告测验系统 277

3．美国电视广告效果评估法 283

4．销售效果与心理效果评估法 288

5．电视收视率之应用 293

6．联广的广告活动测试 318

7．联广的科技与媒体计划 324

8．DMP模式805 333