无敌攻心术PDF电子书下载
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- 作 者:艾子,陆醒编著
- 出 版 社:南宁:广西民族出版社
- 出版年份:1991
- ISBN:7536313187
- 页数:241 页
第一章:最深层的交锋——攻心战 1
人际关系不仅是微笑 1
攻心战,具有强大穿透力的武器 6
只要有竞争,就会有攻心 13
攻心战是一个复杂的过程 16
第二章:学点相心术(上) 22
从打招呼揣摩人 23
打招呼的心理战实用例十则 28
从坐法洞悉他人 28
有关坐法的心理战实用例十二则 36
从表情洞悉他人 37
有关表情的心理战实用例四则 45
第三章:学点相心术(下) 46
从眼神洞悉他人 46
利用视线心理战术实用例十三则 52
从四肢动作洞悉对方 53
有关四肢动作的心理战术实用例十二则 58
从癖性洞悉他人 59
有关癖性的心理战术实用例十则 65
从服饰洞悉他人 66
有关服饰的深层心理表现实用例十二则 71
第四章:探听虚实的心理战术 72
强调事物的两面性 73
“我知道”是一种拒绝语 74
初见面时的蛮横态度,多半有不安的弱点 74
对方为了抓住你的弱点,可能会打击你的自尊心 75
“无表情”乃是“有表情” 76
对方滔滔不绝,并非“想说话”,而是“不让你说话” 77
对方请你抽烟,表示接纳了你 79
想要借第三者探测对方,应以无关主题的人或物作话题 80
故意提出相反的论调 81
问话须用疑问句,以免对方仅用“是”或“不是”来回答 82
对方批评第三者,要注意是否对你不满 83
另一半话让对方接下去 84
对方顾左右而言他的对策 84
看不出对方的真意时,不妨和他谈家常 85
对方若有疑难之色,可直率地问他 86
对方不愿意透露真心时,可让他以第三者身份发表意见 87
如果认为对方有敌意,可以直接发问 87
对方若有“语病”,可反复追问 88
不要在生人面前回忆自己的光荣史 89
被夸奖时,要先表示谦虚 90
等待的时间,是观察对方的最好机会 91
初见面时要先测对方的“共鸣能力” 92
第五章:心理防线的进攻术 93
为得到对方的共鸣,必须使自己对对方的话产生共鸣 93
巧妙的赞美 94
夸奖的言辞要考虑对方的自我意识 96
对自信心强的人可先抑后扬 97
赞美异性的时候要多加小心 97
不要质问,而应婉转询问 98
听到对方的笑语时,应发出会心的笑声 99
由“你”谈起 99
以对方的姓名代替其头衔 100
在心中对自己谈:“我喜欢这个人” 101
在对方面前要承认自己的缺点 102
想托人办事或道歉时,应登门造访 103
有事托人时,应开明车马 104
要有故乡校友情 104
寒喧时,也不能忽略攻心 105
“这话我只对你说,你可不要告诉别人啊!” 105
与木讷的人交谈时,多谈经验与事实 106
评价对方的“对手”也是共同话题 107
与长辈交谈时,多涉及他的青年时代 107
当你要向对方讲一件事情时,最好先加上一句“也许你已经知道” 108
有时不妨来点儿“鹦鹉学舌” 110
利用动作制造谈话高潮 111
当谈话出现空档的时候 112
巧用沉默,可使谈话更加流畅 113
理解对方的感情,更有助于消除对方的敌意 113
如果对方发脾气,我方可以缄默对待 114
对方自卖自夸时,不要泼冷水 115
意图不明的质问会使对方怀疑 115
不要打断对方的谈话 116
并肩而坐,有助于增加亲密感 117
在双方都熟悉的地方见面,将缩小双方的心理距离 118
与多数人会见,除主人外,不要忽略其他作陪的人 118
特殊的名片,有助于消除紧张气氛 119
使对方产生参与感 119
向对方表示真诚的关怀 120
第六章:让对方失去唱反调的意愿 122
以“原来如此”来附合对方,对方容易接受我们的见解 123
使对方保持优越感,就能消除他们的戒备心理 124
在肯定对方意见的前提下导入自己的见解 125
要向对方提出要求或批评,不妨先恭维对方 126
要指出别人的缺点,必须让对方体会到自己的赤诚之心 127
如果设法先取得对方的同情,对方就可能答应你的要求 128
利用巧妙的对比来平息对方的怒气 129
强调“只是因为你,我才提供这么有利的建议” 131
如果你提出的理由很正当,且有人情味,对方就可能被说服 132
要真正能说出对方的优点,必须对对方作仔细的观察 132
从对方不得不回答“是”的问题开始 133
不要用解释的口气说话 134
说出你对对方的期待,对方往往朝你期待的方向行动 135
开始就宣布你的最低目标,对方便有一种压迫感 136
你的态度决定你是否处于优势 137
把难于启齿的话夹在笑话中说出来 137
有力的握手可使对方处于守势 138
保持一定的距离,可以增加你的说服力 139
要说服对方,语言就必须简单明了 139
如遇冷场,可用重复对方的话进行过渡 140
如果对方仅发抽象的议论,你可以用事实加以对答 141
善于制造空档,以便应付说话中的不利局面 141
用对方说过的话来陈述自己的意见,更易为对方接受 142
当不知如何回答对方提出的问题时,可用反问来争取主动 143
“给我一个机会”比“让我再试试看”有更大的说服力 144
懂得综合运用各种战术,就会使你从容不迫 145
第七章:先发制人,攻其不备 146
说话中留有疑点,可引起对方的关心 147
强调“严守秘密”,可使谈话引起对方的兴趣 148
“大家的要求”是共性 149
用赞同对方决心而实为动摇对方决心的办法 150
以唐突的询问来反问,可造成对方混乱,借以闪避问题 151
提出问题,让对方答出结论,使事情导向对自已有利 152
以便使对方接受下一个建议的方法 153
谈话中突然冒出的意见是一种突然袭击,目的在于传达你的真意 154
先发制人式地提供选择方向 155
强调“这是最后……”,是企图向对方施加压力 156
会话中要求结论者,意欲中断对方的思考 167
先提些简单问题,他才可能同意你更大的要求 158
时局部做过分的赞赏,以掩饰这份赞美的不安 160
以全体成员为对象提出警告时,用意是使特定对象警觉 161
以眼前的利益,隐藏接踵而来的亏损 162
承认部分的不安,并使之扩大而忽视别的不安 163
强调“但说无妨”,实际上是希望对方什么话也别说 164
向对方提示“我会那样做”的人是企图让对方依其意思行动 165
谈话模棱两可,是想以模糊信息使对方不安 166
打官腔的人,是利用人们心目中的等级心理来发号施令 167
反复提些需直接回答的问题,可套出对方的心里话 168
针对第三者提出的抗议,是假借非难他人以向对方抗议 170
以“客观条件无法改变”为借口的人,是想拒绝对方的要求 171
特别提醒对方可能犯的错误,真的成为使他犯错误的一种可能 172
第八章:给对方一举留下深刻的印象 174
如果迟到,不解释便是最好的解释 175
见面前先拟定推销自己的重点 176
如果不想听对方自吹自擂,就先开口夸奖他 177
给接待者好印象,等于给接见者好印象 177
先要求对方给你几分钟,就会有足够的面谈时间 178
在谈话中多次提对方名字,就能长久记住它 179
道谢时,应一再提对方的名字 180
自我介绍时要好好介绍自己 181
可以送点小礼,但要别致 181
朴实的话能博得对方好感 182
强调“不象”比强调“象”更有效 184
借别人的立场来提出反论 185
了解对方所渴望的“评价”,然后给予赞同 185
倾听对方的话时,要有所反映 187
兴趣与对方一致时,也不要抢着说 188
对方的小错误,不必太计较 188
少用“因为”、“所以” 190
要推销自己时,应诉之对方“四觉” 191
“整理”表情,比整理服装重要 192
对方若看表,应赶快结束谈话 192
分手时的良好表现可挽回开始时的不良印象 193
告别时不妨说出当天的感想 194
见面之后再写信给对方,以加强印象 195
第九章:掩饰自己的心理战术 197
话中附带其他消息,以解除对方的戒心 198
强调他人的“恶”,可以引开对方的注意 199
话中附带“不利方面”,可使对方产生信赖感 200
改变数字,可产生“换算心理效果”变不利为有利 201
入主题前加上冗长的话,可封锁对方的反驳和疑问 202
借第三者的言论来说明可以使自己的言论拥有权威性 203
强调与权威人士的意见相应的“威势” 204
先发制人式的认错,可缓和矛盾 205
过分强调部分优势,是想吸引对方的注意力 206
强调合理性,以似是而非的理论掩饰自己的感情 207
反问对方的询问,藉以掩饰不想回答的问题 208
过分使用甜言蜜语,是企图稳藏亏心事 209
喜欢喊口号者是想以此为幌子,达到自己的目的 210
以“不值一提”为口实,借此避开不利的议论 211
使用武断语气,假装已明事情,以掩饰自己缺乏自信 212
第十章:注意,语言中有圈套 213
对方夸张某事的缺点,是想封锁我方对该事的不满 214
利用“错误提前暗示”,使对方作出利己的回答 215
提出片面的建议,以不容分说的自信,封锁对方的要求 216
会话中常带有“所以”的人,想借此表示自己言之有理 218
将他人意见加入自己的想法,是贪人之功为己有 219
开头便提出几个重点问题的人,是想使自己显得有份量 220
常引用数字的人,是利用人们的轻信,使主观变客观 221
常使用“这个”、“那个”的人,是想装成已得承认 222
利用一般论的人,是企图利用“从众”心理坚持己见 223
强调“所托之事难办”,借此抬高身价 225
最后发言,是利用“最近效果”让自己的意见得以通过 226
喋喋不休地说接,是想吸引对方注意而忘却主题 227
借第三者传述,以加强公信力,是散布谣言的手段 229
强调权威者名字的威势,以使自己的意见突出 230
说话形式化,可以限制对方思路 231
用激怒对手的办法来刺探他们真心 232
会话中自言自语是想打断对方思考 233
过分赞美的言辞可使对方内心不安 233
言行不一是想引起对方的关心 234
以计划已定为理由拒绝对方,目的在于强调自己能干 235
颠倒语序,目的使言辞更新奇 236
说话音量的变化可引起对方注意 237
命令以疑问式发出,可减少对方的心理反抗 238
沉默,有时也是一种圈套 239
得寸进尺的圈套 240
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