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第一篇：现代高校图书馆服务职能研究——以高等职业院校为例 2

一、导论 2

1．问题的提出 2

1.1 知识经济时代呼唤高校图书馆具有更多职能 2

1.2 高等职业教育的迅速发展要求加强图书馆服务职能 6

1.3 高职院校图书馆是高职教育办学水平评估的重要指标之一 8

2．研究的意义 9

2.1 理论意义 9

2.2 实践意义 9

3．文献综述 10

3.1 国外大学图书馆服务职能研究 10

3.2 我国高职院校图书馆服务研究 12

3.2.1 高职院校图书馆的读者需求服务研究 12

3.2.2 高职院校图书馆服务方式研究 13

3.2.3 高职院校图书馆的读者个性化服务与读者心理研究 13

3.2.4 网络时代高职院校图书馆开展信息服务的对策研究 14

4．研究思路与方法 15

4.1 研究思路 15

4.2 研究方法 16

二、高校图书馆职能的服务特性 16

1．高校图书馆职能的基本含义 16

1.1 图书馆服务 16

1.2 高校图书馆服务 17

1.3 高校图书馆 17

2．高校图书馆职能的服务性 18

2.1 教育是一种服务 18

2.2 高校图书馆是高等教育信息服务机构 19

2.3 图书馆员提供的服务是知识服务 19

2.4 高校图书馆提供的是知识服务产品 20

2.5 高校图书馆的多种职能要求高校图书馆服务具有不同表现形式 20

3． 高校图书馆职能服务的影响因素 21

3.1 高等教育的服务 21

3.2 高校自身的发展需要 21

3.3 信息化、网络化时代要求 23

3.4 大学生成长的必然需求 24

三、高校图书馆的服务职能变迁 25

1．传统高校图书馆与现代高校图书馆的区别与联系 26

2．传统高校图书馆的职能及服务特点 32

2.1 传统高校图书馆的职能 32

2.2 服务特点 32

3．现代高校图书馆的基本职能及其特点 34

3.1 现代高校图书馆的职能转化条件分析 34

3.1.1 科学技术的发展及其对图书馆发展的影响 34

3.1.2 高等教育的迅速发展对高校图书馆的影响 35

3.1.3 现代高校图书馆服务实践的创新 36

3.2 现代高校图书馆的基本职能 37

3.2.1 教育职能 37

3.2.2 情报信息职能 41

3.2.3 科研服务职能 43

3.2.4 社会服务职能 44

四、高校图书馆服务职能缺失分析 45

1．高校图书馆服务职能缺失表现 45

1.1 教育职能不足 45

1.2 信息服务职能弱化 46

1.3 社会服务职能缺失 47

1.4 服务职能异化 47

2．高校图书馆服务职能缺失原因分析 48

2.1 服务理念缺失 48

2.2 资金投入不足 49

2.3 图书馆内设机构不合理 50

2.4 队伍结构不合理、人员素质差 51

五、高校图书馆服务职能创新的对策思考 52

1．树立“读者第一”的服务理念，建构开放灵活的服务体制 52

1.1 因需而治，改组或创新高校图书馆内设服务机构 52

1.2 建立充满活力的高校图书馆制度和机制 55

2． 促进服务主动性和方式多样化 58

3． 服务模式多元化 59

4．服务手段智能化、网络化 60

5．培养信息型、学习型服务者 61

六、结论 62

第二篇：高职院校图书馆的建设和利用研究 65

一、问题的提出 65

1．研究的意义 65

1.1 研究的理论意义 66

1.2 研究的现实意义 66

2． 文献综述 67

二、高职院校图书馆现状及存在的问题 68

1．资金不足 68

2．藏书量小 69

3．队伍建设有待加强 69

4．服务手段相对落后 70

三、高职院校图书馆的发展需求研究 70

1．人员需求 70

2．服务需求 71

3．资金需求 72

4．设备需求 73

四、高等职业教育特点分析 74

五、如何借鉴国外职业教育发展经验 78

1．国外高职学院的发展 79

2．管理方式的借鉴 80

3．图书馆是学校的学习中心 80

六、湖南省高职院校图书馆建设和利用的可行性建议和方案 81

1．以评估为契机，推动高职院校图书馆建设与发展 81

2．充分认识信息技术的巨大作用，在思想认识上转变观念，创新管理手段 83

3．转换服务观念，分析读者需要，及时提供服务 84

4．努力实现馆员素质的提高 85

5．开展社会服务，加强文献资源建设 86

5.1 高校图书馆社会化服务是社会经济建设发展的需要 88

5.2 高校图书馆社会化服务是建立和谐社会，提高民族整体素质的需要 88

5.3 高校图书馆社会化服务是人们终身教育的需要 89

6．逐步实现资源共享 89

七、结论 91

第三篇：提高高职院校图书馆藏书利用率研究 93

一、导论 93

1．问题的提出 93

2．研究的意义 93

3．文献综述 94

二、我国高职院校的发展及图书馆现状 95

1．我国高职院校的发展史 95

2．高职院校图书馆发展现状 96

2.1 馆藏书刊数量不够 96

2.2 馆藏质量不高 97

2.3 图书馆硬件设备匮乏，经费严重不足 98

2.4 高职院校图书馆人员现状不容乐观 98

2.5 图书馆的发展与学院整体发展不相适应 98

三、高职院校图书馆读者阅读与心理分析 99

1．高职院校图书馆读者定位分析 99

2．高职院校图书馆读者需求分析 100

2.1 读者服务工作存在的问题 100

2.1.1 服务水平比较浅化 100

2.1.2 服务方式比较呆板 101

2.1.3 技术手段相对落后 101

2.1.4 观念导向脱离实际 101

2.1.5 工作人员的价值观念不统一 102

2.1.6 读者学习需求少 102

2.1.7 读者服务工作的满意度不高 102

2.2 大学生读者群需求分析及对策 103

2.2.1 读者群个性需求分析及对策 103

2.2.2 读者群信息服务需求分析及对策 105

2.2.3 读者群的特殊需求分析及对策 107

3．教师阅读需求的特征分析 111

4．高职院校读者的隐性需求特征及其影响 116

4.1 读者的隐性需求特征 116

4.2 读者隐性需求对图书馆工作的影响 117

4.2.1 开发读者隐性需求能化解图书馆与读者间潜在的矛盾 117

4.2.2 开发读者隐性需求是图书馆人文服务精神的体现 118

5．网络环境下高校学生读者信息需求的特征 118

四、解决高职院校藏书利用率的措施与办法 119

1．确立正确的高职院校图书馆馆藏建设思路 120

2．实现高职院校图书馆资源建设共建共享 123

3．做好读者服务工作，提高高职院校图书馆藏书利用率 123

3.1 针对不同读者群采取对口服务 123

3.1.1 个性化服务 123

3.1.2 个性化服务措施 128

3.2 充分利用网络信息提高高职院校图书馆馆藏利用率 130

五、结论 139

第四篇：高职院校图书馆信息服务与社区文化建设研究 141

一、导论 141

1．问题的提出 141

2．研究意义 143

2.1 研究的理论意义 143

2.2 研究的现实意义 144

2.3 高校图书馆开展社区服务的必要性探析 145

二、国内外高校图书馆为社区服务现状分析 147

1．国外高校图书馆开展社区服务的现状 147

2．我国高校图书馆开展社区服务的现状 150

三、发挥高校图书馆信息服务职能、为社区文化建设服务的可行性分析 153

1．高校图书馆面向社会服务探析 154

1.1 高校图书馆向社会开放是学院生存的需要 154

1.2 高校图书馆向社会开放是图书馆自身发展的需要 155

1.3 高校图书馆向社会开放是提高民族文化素质的需要 156

1.4 高校图书馆向社会开放是公民终身教育的需要 157

2．高校图书馆面向社会服务的条件 157

2.1 年度经费统计 157

2.2 印刷型文献入藏统计 158

2.3 馆舍面积统计 158

2.4 馆员学历统计 159

2.5 馆员职称结构 159

2.6 电子文献馆藏统计 160

2.7 网络设备及相关设施 160

3．高校图书馆为社区文化建设服务优势分析 161

3.1 拥有蕴含专业特色的文献资源 161

3.2 拥有全新的信息开发技术与服务手段 161

3.3 拥有服务的条件 162

四、强化湖南省高校图书馆社区化服务职能的发展思路 162

1．树立社区服务理念，强化社区服务意识 162

2．拓宽馆藏范围，为高校图书馆服务社区奠定物质基础 163

3．加强队伍建设，为高校图书馆强化社区服务提供智力保障 163

4．实现校、区联网，为高校图书馆服务社区架起资源共享之桥 163

5．拓宽和深化高校图书馆为社区服务的外延和内涵 164

5.1 吸引社区居民到馆阅读 164

5.2 为社区居民开展信息素质教育 164

5.3 为社区读者提供个性化服务 165

5.4 为社区提供举办学术报告和专业培训等多种服务 166

五、高职院校图书馆为社区服务的优势探索及个案分析 166

1．解决高职院校图书馆在社区文化建设中的作用和定位问题 166

2．解决高职院校图书馆与社区文化互动发展的问题 167

3．解决高职院校图书馆为社区文化建设服务的途径问题 167

4．湖南大众传媒职业技术学院图书馆开展社区服务个案分析 168

六、高校图书馆开展社区服务的内容与方式 170

1．高校图书馆开展社区服务的内容 170

1.1 普通服务 170

1.2 特殊服务 170

2．高校图书馆开展社区服务要注意的方式 170

2.1 签订合作协议 170

2.2 注重开发社区居民的闲暇时间 171

2.3 分析用户需求，加强文献资源建设 171

2.4 充分利用馆舍条件和设备优势 171

2.5 高校图书馆开展社区服务必须进行馆际合作，走资源共享之路 172

2.6 协助筹建社区图书馆 172

七、结束语 172

第五篇：高职高专院校图书馆评估工作指南 175

一、导论 175

1．问题的提出 175

2．研究的意义 176

3．综述 177

3.1 高职高专院校图书馆开展评估工作的理论基础 177

3.2 高职高专院校图书馆开展评估的涵义 178

3.3 高职高专院校图书馆开展评估工作的作用 179

二、高职高专院校图书馆评估指南的构建原则 180

1．指导性原则 180

2．效益性原则 181

3．发展性原则 181

4．连续性原则 182

5．可行性原则 182

三、高职高专院校图书馆评估工作指南体系 182

1．指南细则 182

2．构建方案细则描述 194

2.1 体制与管理 194

2.2 办馆条件 195

2.3 自动化网络化数字化建设 196

2.4 文献资源建设 196

2.5 读者服务 197

2.6 学术研究 198

2.7 特色与服务 199

四、结束语 199

参考文献 200

后记 206