敏捷物流 供应链一体化的价值实现PDF电子书下载

目录 1

1 当字节送出时，搬盒子的人就快到门口了 1

1.1 物流的兴起在于价值 2

1.1.1 物流价值的发现与挖掘 2

1.1.2 现代企业物流的根本 25

1.2 物流的价值在于运作 38

1.2.1 物流可以创造价值 38

1.2.2 物流在何种层面上创造价值 44

1.2.3 物流并不必然创造价值 53

1.2.4 第三利润之源在于运作 55

2 打开物流价值之门的两把钥匙 61

2.1 日本7-11的启示 61

2.2 顾客化 65

2.2.1 顾客是谁 65

2.2.2 顾客服务：物流价值的内在使命 69

2.3 敏捷化 74

2.3.1 敏捷是一种优秀的竞争能力 74

2.3.2 敏捷化的五要素 78

2.3.3 敏捷化的核心是顾客需求的快速反应 82

2.3.4 敏捷化的目标是低成本与高效率的统一 86

2.4 顾客化与敏捷化的基础：敏捷供应链 88

2.4.1 敏捷供应链 88

2.4.2 供应链管理：从分散到集成，再到敏捷化 96

2.5 有效顾客需求的敏捷反应 102

2.5.1 谁是“有效”顾客 102

2.5.2 有效顾客需求的敏捷反应 108

2.5.3 有效顾客需求敏捷反应的量化标准 112

3 敏捷物流的基本内容 117

3.1 敏捷物流产生的背景 117

3.2.1 时间窗口之外的物流毫无价值 124

3.2 在时间窗口内的成本与效率最优化方案 124

3.2.2 敏捷物流的首要问题：如何在顾客规定的时间窗口内提供满意的服务 126

3.2.3 敏捷物流的难点：在时间窗口内低成本高效率满足顾客个性化需求 130

3.2.4 敏捷物流 134

3.3 领先半步就可先受益 139

3.3.1 为什么是敏捷物流 139

3.3.2 领先半步意味着什么 144

3.3.3 从供应链整体上进行时间竞争 150

3.4 敏捷物流的四项基本原则 155

3.4.1 顾客化原则 156

3.4.2 快速响应原则 156

3.4.3 同步化原则 159

3.4.4 成本效率原则 162

4.1 敏捷物流的瓶颈 164

4 敏捷物流的运行基础 164

4.1.1 物流作业流程及其环节 165

4.1.2 哪些因素影响了物流作业流程的敏捷化 171

4.1.3 物流信息技术综合症 178

4.1.4 最大的障碍还是源于人 184

4.2 供应链优化 186

4.2.1 局部的高效率可能导致整体的低效率 187

4.2.2 不能有效提高可视性就不能实现供应链优化 196

4.2.3 供应链优化：还得两面看 197

4.3 供应商伙伴关系 202

4.3.1 将质量提高一倍，将时间缩短一半 203

4.3.2 门当户对：供应商选择的优化定律 204

4.3.3 建立一个稳定而富有竞争性的供应商群体 209

4.3.4 改善供应商关系的八个方法 213

4.4.1 差别在于顾客关系管理 215

4.4 顾客关系管理 215

4.4.2 凭什么实现一体化 217

4.4.3 向上渗透，向下延伸 223

4.5 支持敏捷物流的信息系统 229

4.5.1 信息技术主导物流 229

4.5.2 与时俱进，量力而行，循序渐进 232

4.5.3 至上策略：合适的才是最好的 234

4.5.4 敏捷化信息系统的四个功能层次 239

4.5.5 在供应链一体化的基础上构建敏捷物流信息系统 241

4.5.6 实现物流信息化的对策 244

4.5.7 敏捷化信息系统的实现途径 247

4.6 面向敏捷化运作的物流中心 253

5 敏捷物流的基本形态 260

5.1 面向现代制造的敏捷物流 260

5.1.1 现代制造需要什么样的物流 261

5.1.2 90％以上的时间都是浪费 265

5.1.3 同步化连续补给 268

5.2 面向营销的敏捷物流 275

5.2.1 物流成就市场竞争力 275

5.2.2 销售物流的敏捷化策略 287

5.2.3 牛鞭效应及其综合治理 297

5.3 面向终端的敏捷物流 304

5.3.1 让分销商成为终端的库房 304

5.3.2 连锁形态下的连续补给 310

5.3.3 零售店的敏捷物流策略 316

6 敏捷物流的5个主张 320

6.1 敏捷：不是你有多快，而是紧跟顾客的节拍 320

6.1.1 准确、规范才能与顾客保持一致 320

6.1.2 在成本与效率之间寻找平衡点 322

6.2.1 订单周期管理 326

6.2 敏捷物流：从压缩订单处理时间开始 326

6.2.2 缩短订单处理时间的方法 332

6.3 采购：就是为了更有效地供给 335

6.3.1 采购是一种艺术 335

6.3.2 传统采购管理到底怎么了 340

6.3.3 在供应链一体化基础上实现采购与供给的对接 342

6.3.4 JIT采购，还需JIC预案 345

6.4 库存：正是为了有效率地敏捷 351

6.4.1 零库存：兴奋剂还是蒙汗药 352

6.4.2 综合应用4种策略 361

6.4.3 敏捷化动态库存管理方法 370

6.4.4 多阶响应的敏捷化库存管理 379

6.5 配送：不是位移，而是连续补给 381

6.5.1 连续补给与全生命周期支持：CALS 382

6.5.2 敏捷而又低成本 390

6.5.3 配送合理化 399

7 敏捷物流的实现方法 407

7.1 延迟 407

7.1.1 延迟化策略 407

7.1.2 延迟化何以实现 411

7.2 资源外部管理 416

7.2.1 面向专业物流服务商的资源外部管理 416

7.2.2 面向供应链上游的资源外部管理方法 428

7.2.3 面向供应链下游的资源外部管理方法 433

7.3 日清日结 435

7.3.1 运作管理6句话 436

7.3.2 实施落实一张表 437

7.3.3 执行监督两个标准 438

参考文献 445