网店运营实务PDF电子书下载

项目一 开店前准备 1

任务一 市场调研分析 1

课后作业 12

任务二 企业市场定位及电商开展的具体方向 13

课后作业 18

参考资料 18

项目二 商品发布和店铺装修 19

任务一 店铺的申请和设置 19

课后作业 26

任务二 宝贝发布、店铺装修 26

课后作业 46

项目三 站内推广 48

任务一 淘宝SEO工作 48

课后作业 60

任务二 淘宝直通车 61

课后作业 74

任务三 钻石展位 74

课后作业 85

任务四 其他推广方式的应用 85

课后作业 96

参考资料 96

项目四 活动报名与店内促销 97

任务一 淘宝官方活动和第三方平台活动 97

课后作业 112

任务二 店内活动及促销工具 112

课后作业 123

项目五 淘宝客服与物流 124

任务一 淘宝客服 124

课后作业 136

任务二 淘宝物流 136

课后作业 140

参考资料 140

项目六 效果分析 141

任务一 效果分析的基本知识 141

课后作业 164

项目七 案例呈现 165

案例一：一步一脚印向自己的目标走去，做一名踏实的电商人——钻石展位专员韩莹 165

案例二：B2B转战B2C，不变的是对电商的执著和热情——于艳 166

案例三：潘小宇：一名店铺运营的成长历程 167

案例四：戴苏杭——卫浴五金“潜水艇晓艾专卖店”店铺创业经历 168

案例五：兼职玩淘宝，工作兴趣两不误！ 169

案例六：陈蒙——营销专业毕业做电商更有力 175

课后作业 177