汽车保险实务PDF电子书下载

1汽车保险概述 1

1.1风险与保险 2

1.1.1风险概述 2

1.1.2保险概述 7

1.2汽车保险 15

1.2.1汽车保险概念 16

1.2.2汽车保险起源和发展 16

1.2.3汽车保险特点 18

1.2.4汽车保险的作用 19

【本章小结】 21

【案例分析】 21

【复习思考题】 22

2汽车保险原则与合同 23

2.1汽车保险原则 23

2.1.1保险利益原则 23

2.1.2最大诚信原则 28

2.1.3近因原则 30

2.1.4损失补偿原则 32

2.1.5代位原则 33

2.1.6分摊原则 34

2.2汽车保险合同 36

2.2.1汽车保险合同概述 36

2.2.2汽车保险合同特征 36

2.2.3汽车保险合同的形式 38

2.2.4汽车保险合同的基本内容 39

2.2.5汽车保险合同的订立 41

2.2.6汽车保险合同的生效 42

2.2.7汽车保险合同的变更 43

2.2.8汽车保险合同的解除 43

2.2.9汽车保险合同的终止 44

2.2.10汽车保险合同的履行 45

2.2.11汽车保险合同的解释 45

2.2.12保险合同的争议处理 46

【本章小结】 47

【案例分析】 47

【复习思考题】 51

3汽车保险市场 52

3.1保险市场概述 53

3.1.1保险市场的含义 53

3.1.2保险市场构成要素 53

3.1.3保险市场机制 54

3.1.4保险市场模式 55

3.1.5汽车保险市场地位 56

3.2汽车保险服务体系 56

3.2.1保险管理机关 56

3.2.2保险组织机构 59

3.2.3保险中介机构 61

3.3我国汽车保险市场现状 63

3.3.1我国汽车保险市场需求分析 64

3.3.2我国汽车保险现存问题分析 66

3.3.3我国汽车保险市场发展趋势 68

【本章小结】 68

【案例分析】 68

【复习思考题】 71

4汽车保险产品 72

4.1机动车交通事故责任强制保险 72

4.1.1交强险发展历程 72

4.1.2交强险定义及特点 75

4.1.3交强险与商业三者险的区别 75

4.1.4机动车交通事故责任强制保险主要条款 76

4.2机动车商业险 80

4.2.1车辆损失险 81

4.2.2机动车第三者责任险 84

4.2.3车上人员责任险 88

4.2.4全车盗抢险 90

4.2.5不计免赔率特约险 93

4.2.6玻璃单独破碎险 94

4.2.7车身划痕损失险 95

4.2.8可选免赔额特约险 95

4.2.9平安保险公司其他保险险种简介 96

4.3车险险种的合理组合 97

4.3.1车险产品选择原则 97

4.3.2常见车险险种组合方案 98

【本章小结】 101

【案例分析】 101

【复习思考题】 104

5汽车保险承保实务 105

5.1承保流程 105

5.2展业 106

5.2.1展业准备 106

5.2.2展业宣传 107

5.2.3展业方式 107

5.3投保 107

5.3.1汽车保险的选择 108

5.3.2汽车投保准备工作 110

5.3.3投保单的填写 111

5.3.4核交保险费及领取保险单、证 113

5.4核保 113

5.4.1核保运作基本模式 114

5.4.2核保内容 114

5.5保险单的签发、批改与续保 121

5.5.1保险单的签发 121

5.5.2保险单的批改与续保 122

【本章小结】 123

【案例分析】 123

【复习思考题】 125

6汽车保险理赔实务 126

6.1汽车保险理赔概述 126

6.1.1汽车保险理赔的意义 126

6.1.2汽车保险理赔原则 127

6.1.3汽车保险理赔特点 128

6.2汽车保险理赔流程 129

6.2.1接受报案 130

6.2.2现场查勘 130

6.2.3确定保险责任 139

6.2.4立案 140

6.2.5定损核损 140

6.2.6赔款理算 145

6.2.7核赔 150

6.2.8结案处理 151

【本章小结】 152

【案例分析】 153

【复习思考题 155

参考文献 156